基于戰(zhàn)略的績效管理實(shí)務(wù)
課程背景
難點(diǎn)一：肉眼都能看出誰好誰不好，結(jié)果一考核反而結(jié)果相反……
難點(diǎn)二：經(jīng)理們不重視，都不想得罪人……
難點(diǎn)三：目標(biāo)不容易制定，高不成低不就……
難點(diǎn)四：干活多的反而得分低，干活少的反而得分高……
難點(diǎn)五：許多考核指標(biāo)（特別是行政職能部門）無法量化，造成隨意模糊和理解誤差……
難點(diǎn)六：指標(biāo)無論怎么訂都有意見，都覺得不公平……
難點(diǎn)七：如何運(yùn)用績效結(jié)果去激勵員工？
為什么耗費(fèi)了大量投入的績效管理體系卻不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果？為什么越來越多的企業(yè)開始對績效管理有種“雞肋”的感覺？基于廣泛調(diào)查與潛心研究，運(yùn)用豐富案例，通過深入淺出解說，全面突破績效實(shí)施困惑。
課程大綱
1)清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì)
績效是什么
影響績效的五大因素
什么是績效管理
為什么要進(jìn)行績效管理
案例分享之績效考核=績效管理？
2)企業(yè)績效考評體系構(gòu)建
企業(yè)績效管理體系構(gòu)成要素的確定
企業(yè)績效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求
企業(yè)績效評價主體的選擇與培訓(xùn)
3)企業(yè)績效考核典型模式辨析
績效考核的模式簡介
績效考核模式應(yīng)用分析
績效考核模式案例分析
4)如何設(shè)定高明的績效目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的要素
設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例
5)如何在考評中做技能評估
技能評估的思考
硬性技能與軟性技能的評估
如何根據(jù)技能評估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃
6)如何做好績效考評前的準(zhǔn)備工作
考評前的準(zhǔn)備工作
績效評估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)
績效評估討論后應(yīng)注意的事項(xiàng)
7)如何避免績效考評中常見誤區(qū)
誤差與誤區(qū)解析
暈輪效應(yīng)
政治壓力
相比錯誤
盲點(diǎn)
近期行為偏見
從眾心理
定勢
互動：公司在績效考評中存在哪些誤區(qū)及原因
8)如何在考評中進(jìn)行有效的激勵
給予反饋的激勵技巧
接受反饋的激勵技巧
9)如何在考評后進(jìn)行有效的激勵
激勵機(jī)制原理介紹與分析
管理者有效激勵員工的六種方法
管理者如何構(gòu)建和實(shí)施員工激勵體系