基于崗位勝任素質(zhì)模型的人才甄選與任用
課程大綱：
第一部分：招聘在
人力資源管理中的重要意義
1、一個招聘故事的啟示
2、企業(yè)對招聘的常見認知誤區(qū)
3、招聘不當?shù)暮蠊治?br />
4、招聘與配置：為企業(yè)把好用人的第一關
第二部分：基于崗位
勝任素質(zhì)模型的招聘
5、招聘為何無效？-影響招聘質(zhì)量和效果的關鍵因素分析
a)考核標準
b)考核方法與工具
c)考核人員
6、傳統(tǒng)招聘甄選方法和基于崗位勝任力的招聘甄選方法的比較
7、該教誰爬樹–關于勝任素質(zhì)的思考
8、崗位勝任素質(zhì)模型與人才選聘
a)勝任素質(zhì)模型的起源
b)素質(zhì)冰山模型與洋蔥模型
c)素質(zhì)與績效行為的驅(qū)動關系
d)素質(zhì)的描述與素質(zhì)詞典
e)企業(yè)5大常見職類的通用素質(zhì)模型簡介
9、基于勝任模型的招聘最佳適用情況
10、招聘專用的簡易型崗位勝任素質(zhì)模型的建立流程、方法和工具
11、現(xiàn)場演練：簡易型素質(zhì)模型建立以及基于勝任力的招聘考核標準界定
第三部分：招聘面試與甄選具體技術、方法與工具
12、基于崗位勝任標準的招聘面試思路分析
13、招聘甄選的流程設計
14、面試甄選過程所需的重要工具、表單介紹
15、招聘渠道對比
16、如何設計規(guī)范的招聘廣告文案？
17、如何對簡歷進行針對性的有效篩選？
18、各種面試方法與技術比較及選擇：情境面試、行為面試、結(jié)構(gòu)化面試
19、行為面試的特點及考核方法
20、如何設計結(jié)構(gòu)化面試提綱？
21、人才測評技術在成功招聘中的應用
22、用人部門與人力資源部門的招聘職責
23、對面試官的職責和要求
24、面談提問與傾聽技巧
25、面試中的語言與非語言信息觀察術
26、面試中面試官的常見誤區(qū)
27、現(xiàn)場模擬：面試重要環(huán)節(jié)真實情景模擬與點評xD3