員工流失率管理實(shí)戰(zhàn)
課程目標(biāo):
1使學(xué)員明確企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,
人力資源管理應(yīng)如何應(yīng)對(duì)并進(jìn)行變革
2使學(xué)員理解基于穩(wěn)健的人力資源管理新思路、新觀念;
3使學(xué)員掌握留住人才的好方式與好方法,有效降低員工流失率;
4使學(xué)員企業(yè)的人力資源管理變得更加穩(wěn)健,充滿活力,導(dǎo)入良性循環(huán)。
課程大綱:
第一講:企業(yè)發(fā)展與員工關(guān)系深層次思考
1企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營管理員工的重要性認(rèn)知
2企業(yè)與員工相互認(rèn)可的程序
3讓員工認(rèn)可企業(yè)從哪五個(gè)方面開始?
---100%企業(yè)想找一個(gè)好員工,100%人才想找一份好工作
---100%企業(yè)都追求長遠(yuǎn),而100%人才追求高工資和優(yōu)待遇
4企業(yè)員工流失所產(chǎn)生的直接成本與間接成本剖析
5樹欲靜而風(fēng)不止,企業(yè)如何提高員工忠誠度和滿意度?
反思:某知名HR機(jī)構(gòu)對(duì)珠三角企業(yè)員工流失率調(diào)研所得出的觸目驚心數(shù)據(jù)。
案例:浙江某襪業(yè)織造有限公司40%員工流失率之迷。
第二講:企業(yè)員工流失的原因分析與管理探討
1當(dāng)前企業(yè)人才流失的五大現(xiàn)狀與真相
2員工流失的自身原因分析
3員工流失的組織原因分析
4員工流失的社會(huì)原因分析
5企業(yè)員工流失率高峰期在哪一階段出現(xiàn)?
6中小民營企業(yè)員工流失率偏高的原因剖析
7員工流失率數(shù)字背后所隱藏著企業(yè)管理過程中的哪些問題?
8企業(yè)員工流失率是不是越低越好?
9最合理的員工流失率計(jì)算公式
案例:從李開復(fù)出走微軟看企業(yè)人才流失管理。
案例:某國企汽車設(shè)計(jì)研究院20名工程技術(shù)人員集體跳槽真相。
第三講:企業(yè)如何降低知識(shí)型員工的流失率?
1知識(shí)型員工的特點(diǎn)及跳槽動(dòng)機(jī)揭露
2知識(shí)型員工流失對(duì)策分析
3知識(shí)型員工流失風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
4知識(shí)型員工的愿景管理與合同約束
5降低知識(shí)型員工流失的六大招式
案例:力帆集團(tuán)尹董事長概括出的留住知識(shí)型員工之道。
案例:青島海信高招:讓知識(shí)型員工人人有“用武之地”。
第四講:企業(yè)如何穩(wěn)定和培養(yǎng)80后員工,降低80后員工流失率?
1“80后”員工的全球化現(xiàn)象
2“80后”員工的心智模式分析與跳槽動(dòng)機(jī)
3“80后”員工五大需求分析與十大心智管理
4如何深度培養(yǎng)和正確使用“80后”員工,降低其流失率
討論演練:“80后”員工食之雞肋,棄之可惜!如何用新視角看身邊“80后”同事?
案例:廣州某大型制造企業(yè)協(xié)助“80后”員工謀劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展紀(jì)實(shí).
第五講:穩(wěn)健致勝---企業(yè)如何穩(wěn)固人心?
1穩(wěn)定員工從招聘開始,改變招聘通用標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施員工價(jià)值觀管理
2建立以穩(wěn)定員工持續(xù)工作為前提的四大企業(yè)人力資源政策
3建立讓員工快樂工作的平臺(tái)
4企業(yè)生輔中心功能與應(yīng)用
5三條無形的繩子拴住員工的心
6全面傾聽員工的聲音
案例:李嘉誠---讓員工忠誠的最簡單辦法
案例:阿里巴巴如何使員工快樂工作?
案例:臺(tái)灣裕元集團(tuán)生輔中心功能紀(jì)實(shí).
第六講:拿什么留住企業(yè)最需要的人才?
1建立企業(yè)留住人才的長效機(jī)制
2建立與素質(zhì)模型配套的人才培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
3設(shè)計(jì)多層級(jí)的人才職業(yè)晉升階梯
4企業(yè)留住人才的五大行之有效方法分享
案例:方太集團(tuán)茅董事長談留人之道。
案例:中國聯(lián)想---留住人才的金手銬。