培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理實操
課程前言
經(jīng)濟(jì)全球化競爭的加劇、人才的短缺、管理的高要求等,都對企業(yè)的培訓(xùn)工作提出了更高要求,構(gòu)建科學(xué)的
培訓(xùn)體系是一種發(fā)展趨勢。對于如何實現(xiàn)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)建設(shè)和管理,許多培訓(xùn)管理者深感困惑——
如何量化需求,有效進(jìn)行課程體系需求分析?
如何進(jìn)行培訓(xùn)
KPI管理,選定適合的培訓(xùn)計劃類型?
如何進(jìn)行培訓(xùn)計劃推廣、評估、師資管理?
針對以上問題,我們特邀原達(dá)能(樂百氏)全國培訓(xùn)經(jīng)理許盛華先生,與您一起分享《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理實操》的精彩課程,從培訓(xùn)體系構(gòu)建所遇困難的根源出發(fā),提供極具操作性的方法、工具和大量企業(yè)的實際操作案例,幫助您“量化培訓(xùn)管理,一切用數(shù)據(jù)說話”,使您能夠系統(tǒng)地掌握培訓(xùn)體系的構(gòu)建思路,并掌握其實際操作技能,從而構(gòu)建出被企業(yè)需要與認(rèn)同的培訓(xùn)體系并實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。
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課程收獲
陳述課程體系需求分析步驟
運用培訓(xùn)需求鑒定及量化方法
運用培訓(xùn)管理KPI及其計算方法和工具
運用培訓(xùn)計劃推廣、評估及師資管理方法
課程大綱
【第一天上午】
一、培訓(xùn)體系
1、歡迎詞、課程簡介
2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
3、培訓(xùn)的作用及分類
4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略
二、課程體系需求分析
1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系)
2、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
3、培訓(xùn)課程體系實例分析
4、課程體系設(shè)計練習(xí)
5、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
(1)什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?
(2)靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
(3)靜動態(tài)需求的意義
【第一天下午】
三、需求量化
1、培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進(jìn)行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!
2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
四、培訓(xùn)KPI管理
1、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
2、培訓(xùn)管理KPI分類及計算:定義、公式及其應(yīng)用實例
3、回顧總結(jié)
【第二天上午】
五、培訓(xùn)三大工程
1、回顧第一天的內(nèi)容
2、培訓(xùn)計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
3、制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
(1)中期發(fā)展規(guī)劃
(2)年度培訓(xùn)計劃
(3)月度培訓(xùn)計劃
六、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)推廣
1、培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
2、培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
3、培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)
【第二天下午】
七、課程管理和培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí):講師點評
2、培訓(xùn)課程的管理
3、實例分析
4、設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
5、課程設(shè)計技巧及簡易模板
6、實例分析
7、培訓(xùn)評估
(1)培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
(2)五級培訓(xùn)效果評估的方法
(3)評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
(4)三、四級評估實例演示
(5)提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
八、培訓(xùn)報表、內(nèi)訓(xùn)師管理、甄選外部講師
1、培訓(xùn)報表
(1)根據(jù)公司的特點確定重點課程
(2)重點課程的計劃,實施及跟進(jìn)
(3)培訓(xùn)報表實例及其分析
(4)如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展?
2、培訓(xùn)檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
3、培訓(xùn)管理軟件簡介
4、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
5、如何甄選外部培訓(xùn)師?甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
6、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
(1)如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
(2)如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
7、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
8、培訓(xùn)體系建立行動計劃
9、回顧總結(jié)