高效會(huì)議管理
課程目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)了解會(huì)議的目的、種類和體系；
通過(guò)培訓(xùn)了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策；
通過(guò)培訓(xùn)賬務(wù)有效位會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)；
通過(guò)培訓(xùn)掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧；
通過(guò)培訓(xùn)掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧；
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧；
課程大綱：
1、會(huì)議管理的本質(zhì)是溝通
溝通的模型：品德第一、感性第二、理性第三
語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通
成功溝通的四個(gè)步驟
溝通的三大法則：傾聽(tīng)領(lǐng)會(huì)、對(duì)方的角度、對(duì)事不對(duì)人
溝通游戲分享
2、會(huì)議材料寫(xiě)作
會(huì)議材料寫(xiě)作技巧---寫(xiě)作的5個(gè)關(guān)鍵步驟
金字塔寫(xiě)作原則---寫(xiě)作的最佳寫(xiě)作法則
案例分享：年中總結(jié)
PPT寫(xiě)作法則與技巧
PPT吸引人的關(guān)鍵法則---偉大的思想與廣告式表達(dá)
PPT的3R原則
PPT演講中的肢體語(yǔ)言
PPT演講的三要素：感性、互動(dòng)與理性
實(shí)操演練：年中總結(jié)---三江項(xiàng)目
3、會(huì)務(wù)組織與會(huì)議管理
策劃會(huì)議
評(píng)估會(huì)議成本-----核定舉行會(huì)議的必要性
選擇會(huì)議的替代方法
明確會(huì)議的目標(biāo)和訴求
把握各組織間的會(huì)議
利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)舉辦會(huì)議
制定會(huì)議規(guī)范與會(huì)議手冊(cè)
組織會(huì)議
公司內(nèi)部月度/季度會(huì)議如何召開(kāi)
會(huì)議進(jìn)度管理與會(huì)議議程表的
時(shí)間管理
大型慶典/年度會(huì)議如何召開(kāi)
確定會(huì)議召開(kāi)的規(guī)模
篩選與會(huì)者的名單
確定會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間
確定會(huì)議召開(kāi)的長(zhǎng)度
選擇會(huì)議召開(kāi)的地點(diǎn)
安排會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的座位
安排會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置
組織階段：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中協(xié)助、會(huì)后整理
做好會(huì)議管理的三張表單之一：會(huì)前準(zhǔn)備日程表
主持會(huì)議與參與會(huì)議
一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白------擔(dān)任會(huì)議主持人的BEST法則
在會(huì)議進(jìn)行時(shí)令討論“不離題”
應(yīng)對(duì)討論情緒冷談的與會(huì)者
化解與會(huì)者之間的意見(jiàn)沖突
制止會(huì)議破壞者
在參加會(huì)議中的責(zé)任
處理參與會(huì)議中的一下小細(xì)節(jié)
避免令人反感的會(huì)議中的“小動(dòng)作”
做好會(huì)議記錄
如何當(dāng)好會(huì)議
秘書(shū)？
有效開(kāi)會(huì)的三個(gè)公式
做好會(huì)議管理的三張表單之二、三：組織者的會(huì)議議程表、會(huì)議推進(jìn)過(guò)程中的點(diǎn)檢表
案例討論：晨會(huì)/午會(huì)/晚會(huì)如何召開(kāi)？
案例分享：本田的三現(xiàn)五原則會(huì)議：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)
會(huì)議評(píng)估與會(huì)議決議執(zhí)行與反饋
做好會(huì)務(wù)活動(dòng)的善后工作
評(píng)估會(huì)議準(zhǔn)備階段的工作
評(píng)估會(huì)議進(jìn)行階段的工作
評(píng)估會(huì)議結(jié)束之后的工作
確定會(huì)議評(píng)估調(diào)查的方法
進(jìn)行會(huì)議評(píng)估的工作
會(huì)議決議執(zhí)行與反饋