高績效中層主管的六大加速器
課程大綱:
1、前言:從管理走向領導
●管理者的角色認知:三大任務和五項工作
●管理者的十大工作關系分析
●從出色的業(yè)務骨干到管理者的心路歷程和觀念突破
●管理者的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成
2、第一個加速器:有效輔佐上司
●如何正確認識上司
●準確了解上司的管理風格
●與上司對話的6個要點
●有效輔佐上司的方法和技巧
3、第二個加速器:有效激勵
●用責任感權威性激勵下屬
●幫助下屬為自己的動機負責
●強化希望和信任,鼓勵設想
●如何通過交流、認可、激發(fā)自尊和創(chuàng)造文化環(huán)境等激勵下屬
4、第三個加速器:自我引導的授權
●重新認識權力
●正確認識授權
●如何真正實現有效授權
●如何實現從權力到影響力的轉變
5、第四個加速器:培養(yǎng)精英下屬
●有效輔導的關鍵和核心
●成功培養(yǎng)下屬的四個步驟
●有效輔導的方法和技巧
●如何從管理者走向教練
6、第五個加速器:團隊建設與處理沖突
●正確理解團隊
●如何善用團隊方法解決內部沖突
●如何讓團隊共擔責任
●如何激活團隊、提升部門工作效率
7、第六個加速器:溝通協(xié)調
●如何克服溝通中的障礙
●有效的
溝通技巧
●如何積極聆聽
●如何通過有效溝通來解決問題