果斷授權(quán)
課程大綱：
一、不授權(quán)
思考問(wèn)題：
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累，而下屬卻越來(lái)越閑？
2)為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無(wú)能，而下屬卻說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)累死活該？
關(guān)鍵原因：
1)不滿意，授權(quán)下級(jí)卻做不好
2)不放心、萬(wàn)一搞砸了怎么辦
3)怕麻煩，授權(quán)教導(dǎo)起來(lái)麻煩
4)怕威脅，授權(quán)害怕失去權(quán)力
操作思路：
1)自己無(wú)能、無(wú)用、無(wú)為，團(tuán)隊(duì)有能、有用、有為。
2)總裁無(wú)為，中層有為，基層無(wú)所不為，企業(yè)才能大有作為。
3)讓自己無(wú)用，團(tuán)隊(duì)有用，是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的戰(zhàn)略部署；
4)讓自己無(wú)能，團(tuán)隊(duì)有能，是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力所在；
5)讓自己無(wú)為，團(tuán)隊(duì)有為，是領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)最大的作為。
二、被反授權(quán)
思考問(wèn)題：
1)為什么越授權(quán)，自己卻越忙亂？
2)為什么授權(quán)越多，反反復(fù)復(fù)的工作卻越多？
關(guān)鍵原因：
1)英雄情結(jié)：把下屬的請(qǐng)教理解為對(duì)個(gè)人的“崇拜”與“自豪”；
2)好人先生：下屬的問(wèn)題不好意思拒絕；
3)賭氣心態(tài)：搞不定？我就不信搞不定，你不信，我搞給你看一看。
操作思路：
1)始終讓猴子在下屬的肩上
2)讓員工照顧好自己的猴子
3)讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4)不要讓猴子累死或餓死
5)猴子也需要快樂(lè)
6)檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
三、好插手
思考問(wèn)題：
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)者真心提攜下屬，而下屬卻等你失敗？
2)為什么領(lǐng)導(dǎo)者用心栽培下屬，下屬卻一直推卸責(zé)任？
嚴(yán)重后果：
1)等你失敗：只有你失敗了，才能證明他是對(duì)的；
2)推卸責(zé)任：上級(jí)一插手，就就變成責(zé)任者。
操作思路：
不怕屬下犯錯(cuò)：即使錯(cuò)了，讓屬下承擔(dān)責(zé)任，讓屬下認(rèn)真總結(jié)。
四、重步驟，不重結(jié)果
思考問(wèn)題：
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)事無(wú)巨細(xì)，而事事未必成功？
2)為什么領(lǐng)導(dǎo)者盯緊每個(gè)過(guò)程，而結(jié)果卻總不如人意？
關(guān)鍵原因
1)聽(tīng)話照做：總以為自己辦法最好，自己的經(jīng)驗(yàn)適用每個(gè)人；喜歡聽(tīng)話的員工。
2)苦勞邏輯：沒(méi)有功勞也有苦勞，于心不忍的情結(jié)。
3)布置過(guò)程：交待工作不習(xí)慣把要的結(jié)果明確化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化。
操作思路：
1)價(jià)值思維：價(jià)值第一、苦勞第二；
2)布置思維：結(jié)果提前、過(guò)程退后；
3)管理思維：考核結(jié)果、關(guān)注過(guò)程。
五、過(guò)分完美
思考問(wèn)題：
1)為什么我們要求的那么完美，而最終結(jié)果卻是零？
2)為什么我們對(duì)團(tuán)隊(duì)要求那么多，而真正做出結(jié)果卻又那么少？
嚴(yán)重后果：
1)導(dǎo)致拖延：許多工作想得多，行動(dòng)卻少；
2)降低自信：導(dǎo)致多批評(píng)少表?yè)P(yáng)，挫敗下屬的積極性與自信心。
操作思路：
1)速度比完美重要：0.1＞0；
2)先開(kāi)槍、再瞄準(zhǔn)：走一步，看一步。
六、到處是重點(diǎn)
思考問(wèn)題：
1)為什么重點(diǎn)越多，結(jié)果卻越不理想？
2)為什么要做的事情越多，而實(shí)際的成效卻少得可憐？
操作思路：
1)重點(diǎn)為，只有一個(gè)：太多重點(diǎn)等于沒(méi)有重點(diǎn)；
2)領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先與快速做重要緊急的事，大部分時(shí)間做重要不緊急的事；
3)善于放棄：戰(zhàn)略是一種選擇，更是一種放棄，就是決定不做什么。
七、沒(méi)恩威并施
思考問(wèn)題：
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)發(fā)威造成反彈，發(fā)恩下屬卻沒(méi)有反應(yīng)？
2)為什么下屬只想被動(dòng)地完成任務(wù)，而不是主動(dòng)地拿出成果？
操作思路：
1)領(lǐng)導(dǎo)下屬，恩威并行：
2)關(guān)愛(ài)下屬，多給恩惠：
八、累習(xí)慣了
思考問(wèn)題：
1)為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者忙得沒(méi)有價(jià)值，卻又閑不下來(lái)？
2)為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者累得不堪重負(fù)，卻很少讓團(tuán)隊(duì)為之分憂？
操作思路：
1)自己總有離開(kāi)的一天，必須放手，讓基業(yè)長(zhǎng)青；
2)放大累的價(jià)值和意義：累最終有價(jià)值的事情上。
九、有效授權(quán)的步驟與思路
1.授權(quán)的好處分析；
1)員工得到尊重和重視
2)成就他人
3)復(fù)制自己
4)組織高效
2.授權(quán)的范圍分析；
1)必須授權(quán)的工作；
2)可授權(quán)的工作；
3)不能授權(quán)的工作；
3.有效授權(quán)7步驟；
1)選對(duì)人
2)結(jié)果導(dǎo)向
3)責(zé)、權(quán)、利一致
4)檢查評(píng)估：
5)解決困難
6)不重復(fù)與倒授權(quán)
7)承擔(dān)責(zé)任
十、管理者的“八榮八恥”
1.以謙遜恭謹(jǐn)為榮，以自命不凡為恥；
2.以洗耳恭聽(tīng)為榮、以獨(dú)斷專行為恥；
3.以兼容并包為榮，以整齊劃一為恥；
4.以勞逸結(jié)合為榮，以埋頭苦干為恥；
5.以豁然開(kāi)朗為榮，以洗腦說(shuō)教為恥；
6.以同甘共苦為榮，以不近人情為恥；
7.以深入實(shí)質(zhì)為榮，以裝模做樣為恥；
8.以擁抱責(zé)任為榮，以歸罪他人為恥。