課程背景:21世紀(jì)將是質(zhì)量及質(zhì)量管理的世紀(jì),企業(yè)質(zhì)量管理在一定程度上就是企業(yè)全面的經(jīng)營管理——世界著名質(zhì)量管理大師J.M.朱蘭博士為什么21世紀(jì)的今天還是有很多企業(yè)現(xiàn)場主管對質(zhì)量及質(zhì)量管理的認(rèn)識還是非常膚淺?為什么很多企業(yè)現(xiàn)場主管在骨子里還是認(rèn)為數(shù)量第一、質(zhì)量第二,在質(zhì)量與數(shù)量產(chǎn)生矛盾的時侯,質(zhì)量要給數(shù)量讓路?為...
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