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          培訓課程

          心理學在管理中的應用

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          主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
          時間:2014年04月16-17日 廣州
          費用:3800元/人(包括授課費、講義、證書、午餐等)
          課程背景:
          管理是一門涉及人的科學,而能否準確捕捉人心,成為管理成敗的關鍵所在。在一個組織中,若管理者充分認識自己的心理變化,高度地感知團隊成員的心理感受,便能有效激發(fā)員工的工作激情,個性化地提高每個成員的執(zhí)行力。但在實際管理過程中以下問題是難以避免的——
          如何在面試中選擇合適的人才?
          如何搭配優(yōu)勢互補的管理團隊?
          如何消除團隊中的緊張關系?
          針對以上問題,我們特邀原索尼(中國)人力資源經(jīng)理馬思宇先生,與我們一同分享《心理學在管理中的應用》的精彩課程,本課程從個體心理、群體心理、領導心理、組織心理四部分,剖析各種心理特性,讓學員系統(tǒng)掌握管理過程中所要用到的各種心理學技巧。
          課程收益:
          1、運用組織行為學了解員工心理特征
          2、區(qū)別高績效團隊與低績效團隊
          3、掌握組織的職業(yè)生涯設計與管理
          4、運用能力管理與員工激勵技巧
          課程大綱:
          【第一天上午】
          一、企業(yè)管理與職場心理學
          1、個性與心理素質(zhì)測試
          2、情緒(人格)特征與職業(yè)匹配性
          3、優(yōu)秀團隊成員(管理者)的必備條件
          4、案例與討論:管理能力診斷
          二、個體心理:誰才是你要選擇的合適的人才
          1、管理心理學:情緒壓力對行為的影響
          2、如何了解他人:面試官必知的面試心理學
          3、心理測驗:個人心理素質(zhì)與職業(yè)能力測驗
          【第一天下午】
          三、群體心理:高效團隊的整合之道
          1、案例與討論:管理能力診斷
          2、管理心理學:員工的工作積極性從何而來
          3、高績效團隊與低績效團隊的區(qū)別
          4、馬斯洛需要層次理論:目標與對策
          5、組織理想的處理問題態(tài)度與壓力管理方案
          四、領導心理:管理的真相與領導的藝術
          1、案例與討論:你真得了解自己嗎?
          2、如何造就良好的人際交往模式
          3、員工情緒管理是極大生產(chǎn)力
          4、挫折情緒引發(fā)的心理防御機制
          5、行為心理學:你真正了解他人的想法嗎?
          6、著名的心理學效應與規(guī)律
          【第二天上午】
          五、組織心理:職業(yè)生涯規(guī)劃與留人策略
          1、如何理解:企業(yè)文化與核心競爭力?
          2、組織的職業(yè)生涯設計與管理
          3、沖突與合作的影響因素
          4、心理契約與留人策略
          5、個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展
          6、自我認知與職業(yè)規(guī)劃書
          7、成功之道:點滴積累創(chuàng)造自己的優(yōu)勢
          【第二天下午】
          六、心理學在員工成長與能力管理中的運用
          1、案例與討論:去與留的難題
          2、如何有效處理職業(yè)心理壓力
          3、組織行為學與員工心理特征
          4、EAP(員工援助計劃)對于企業(yè)管理的補充價值
          (1)如何理解和識別他人的心理困惑
          (2)言語行為與非言語行為
          (3)什么才是成熟的世界觀(職業(yè)觀)
          (4)如何提高你的有效觀察能力
          (5)能力管理與員工激勵技巧
          (6)實戰(zhàn)訓練:積極情緒能力訓練
          七、討論與答疑
          講師介紹:馬思宇
          實戰(zhàn)經(jīng)驗:
          曾在索尼公司工作十余年,全面負責索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃。
          曾任中央臺《絕對挑戰(zhàn)》欄目特約策劃人,為多家外資及國內(nèi)企業(yè)中高層管理人員進行人力資源及企業(yè)管理方面的業(yè)務指導和培訓,并協(xié)助建立完整的人力資源管理體系,包括公司構架的建立及維護、日常管理體系、薪資福利體系、培訓體系、招聘體系、績效考核系統(tǒng)。
          專業(yè)背景:
          是國內(nèi)首批獲得執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢師,有著豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實際操作經(jīng)驗,掌握了大量的理論知識和實際操作技能,尤其是跨國性企業(yè)科學、先進的管理思想。
          授課特點:
          善于把知識講授與實戰(zhàn)訓練相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,突出實用技巧和方法,激發(fā)學員自我學習的主動性。
          主要課程:
          從優(yōu)秀專才走向管理者、績效管理與績效考核操作技巧、如何有效培育和管理下屬、招聘與面試技巧、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理……

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