故事：魏文王與扁鵲故事
圖示：兩種質(zhì)量總成本區(qū)別
供應(yīng)商質(zhì)量總成本
嚴(yán)格選擇供應(yīng)商
合同約束
SQE駐廠
合適的規(guī)格
　加大供應(yīng)商犯錯(cuò)成本—合同中的懲罰性條款
　OQC
　ESI
　定期例會(huì)機(jī)制
　供應(yīng)商激勵(lì)政策：免檢、加大批量
　案例：MOTO將檢測(cè)設(shè)備移至供應(yīng)商處
第十步：“定”--供應(yīng)商評(píng)定（認(rèn)定）
案例:華為的供應(yīng)商分級(jí)制度
工具：供應(yīng)商評(píng)定表
供應(yīng)商績(jī)效管理流程
供應(yīng)商激勵(lì)-物質(zhì)+精神
供應(yīng)商定單分配策略
第十一步：“關(guān)”--供應(yīng)商關(guān)系管理
關(guān)系圖譜
關(guān)系圖譜與采購(gòu)角限分析綜合運(yùn)用—數(shù)據(jù)量化
供應(yīng)定位模型
供應(yīng)商感知/偏好模型
市場(chǎng)管理矩陣
供應(yīng)商關(guān)系管理策略（SWOT）
供應(yīng)商關(guān)系建立方法—人文關(guān)懷管理指導(dǎo)資源支持利益分享
供應(yīng)商基數(shù)法則
案例：廣州本田與供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目
　沃爾瑪選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
　宜家家私幫助印度供應(yīng)商成長(zhǎng)的實(shí)踐
　工具：SWOT
　原則：合適動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)量化
第十二步：“開(kāi)”--供應(yīng)商開(kāi)發(fā)--（項(xiàng)目管理）反向營(yíng)銷(xiāo)
開(kāi)發(fā)能力開(kāi)發(fā)關(guān)系開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略伙伴
采購(gòu)項(xiàng)目管理
流程制采購(gòu)與項(xiàng)目制采購(gòu)
案例：廣州本田與供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目
小結(jié)：采購(gòu)管理KPI體系-準(zhǔn)時(shí)交貨價(jià)格趨勢(shì)材料合格批次合格配合度……
綜合案例：勁霸公司供應(yīng)商管理體系分享
第三部分:倉(cāng)儲(chǔ)管理十二項(xiàng)技能
模塊一：選址布局早規(guī)劃（三層次：地理、廠內(nèi)、庫(kù)內(nèi)）
　選址的位置及數(shù)量與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配
案例：深圳漢高科技倉(cāng)儲(chǔ)布局（數(shù)量失誤）
日照鋼鐵高速增長(zhǎng)的秘密（位置優(yōu)勢(shì)）
　企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃發(fā)展四個(gè)階段
應(yīng)用：選址的原則與規(guī)劃求解技術(shù)
　廠內(nèi)布局原則：線型.U形.凸形nm形
案例：信義玻璃倉(cāng)庫(kù)在廠區(qū)位置的最佳實(shí)踐
邁瑞醫(yī)療原料庫(kù)在廠區(qū)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐
倉(cāng)庫(kù)庫(kù)內(nèi)六大功能區(qū)
庫(kù)內(nèi)布局六原則
案例：OSA庫(kù)內(nèi)平面圖
模塊二：業(yè)務(wù)操作遵原則
作業(yè)計(jì)劃層
范疇：任務(wù)資源
入庫(kù)
16字方針
操作流程
注意事項(xiàng)
儲(chǔ)存
20字方針
儲(chǔ)存流程
注意事項(xiàng)
出庫(kù)
9字方針
出庫(kù)流程
作業(yè)差錯(cuò)率分析
模塊三：裝卸搬運(yùn)集裝化
裝卸搬運(yùn)
意義（銜接性附屬性衍伸性）
三大方法（人工機(jī)械A(chǔ)GV）
合理化（距離-布局、環(huán)節(jié)-流程、重量-機(jī)械、次數(shù)-集裝）
搬運(yùn)12項(xiàng)注意
案例：深圳青島啤酒的倉(cāng)儲(chǔ)布局
TESCO的優(yōu)化方案
穩(wěn)泰電聲布局優(yōu)化效益
堆碼
七項(xiàng)注意
貨卡八項(xiàng)內(nèi)容（二維碼）
12字方針
堆碼四大方法
案例：各種堆碼圖示
包裝
種類(lèi)（保護(hù)產(chǎn)品方便消費(fèi)促銷(xiāo)包裝運(yùn)輸包裝）
原則：集裝化節(jié)約化標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)保化簡(jiǎn)單化
合理化：替代剔除減少
10大注意事項(xiàng)
案例：TOSHIBA泰格原材料的供應(yīng)策略
模塊四：儲(chǔ)位管理精細(xì)化
三定原則（定置定量定容）
思路：數(shù)據(jù)分析分而治之
案例：歐時(shí)RS電子36人管理4800平米倉(cāng)庫(kù)的實(shí)踐
聯(lián)想公司通過(guò)加強(qiáng)儲(chǔ)位管理提高作業(yè)績(jī)效案例
深圳青啤大庫(kù)存配合小庫(kù)位的實(shí)踐
模塊五：安全防護(hù)不放松
　案例：印度博帕爾化學(xué)品泄露事故
　圓通快遞包裹氟乙酸甲脂泄露事故
　中大印刷刀片割裂手掌事故
　信義玻璃原料倉(cāng)倒踏致員工肺炸事故
范圍：十二防
工具：5S
原則：遵守紀(jì)律、規(guī)范操作
案例:東芝泰格的目視化管理
模塊六：訂單處理靈活化
分揀作業(yè)特征
三種方法（訂單別、批量別）
案例：穩(wěn)泰按工序設(shè)計(jì)不同揀貨策略
編碼技術(shù)
模塊七：先進(jìn)先出有方法
先進(jìn)先出意義
未來(lái)展望：批次對(duì)批次
FIFO常用方法（顏色法、雙箱法等）
案例：金寶利鞋業(yè)不出批次導(dǎo)致鞋面顏色色差
模塊八：盤(pán)點(diǎn)查賬制度化
盤(pán)點(diǎn)意義
盤(pán)點(diǎn)方法（循環(huán)盤(pán)點(diǎn)、異動(dòng)盤(pán)點(diǎn)等）
盤(pán)點(diǎn)流程（七字口訣）
注意事項(xiàng)
模塊九：流程優(yōu)化時(shí)變化
流程八步曲-流程圖
VSM分析
ECRS法
案例：OSA如何成為小而美的電商領(lǐng)跑者（SKU合并庫(kù)位合并路線合并）
模塊十：配送管理信息化
運(yùn)輸與配送區(qū)別
線路優(yōu)化原理
車(chē)輛配載
資源管控
3PL的選擇
單據(jù)回收
案例：某公司配送路線優(yōu)化計(jì)算過(guò)程
模塊十一：設(shè)備管理貴預(yù)防
設(shè)備選擇注意事項(xiàng)
目標(biāo)：能力有彈性運(yùn)行無(wú)故障
模塊十二：有效溝通無(wú)邊界
職場(chǎng)沖突管理
自我，他我，雙方情緒管理
溝通四大基本技能
對(duì)上溝通（時(shí)間+地點(diǎn)+禮節(jié)+方式+態(tài)度）
視頻：《亮劍》片斷（中日下級(jí)不同回答）
主動(dòng)回報(bào)，讓上司寬心
給出選擇，讓上司省心
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，讓上司放心……
對(duì)下溝通
同理感受
了解事實(shí)，查證而不是批評(píng)
提供方法
給出意見(jiàn)……
視頻：《亮劍》片斷（李云龍布置段鵬任務(wù)）
如何管理帶刺員工
視頻：《亮劍》牌段（軍事學(xué)院院長(zhǎng)與三人談話）
平行溝通
主動(dòng)+謙讓+體諒
自己先付出
利弊分析
減少對(duì)方讓步成本
創(chuàng)造雙贏……
案例：A下面有個(gè)人JACK,B想調(diào)到自己部門(mén)，A不肯放。B如何做？
第四部分：從知道到做到
思想：系統(tǒng)平衡……
流程：量化-分類(lèi)-分析-工具
數(shù)據(jù)分析工具：
問(wèn)題診斷工具：
問(wèn)題解決工具：
項(xiàng)目管理工具：
選擇：定位自我保護(hù)
實(shí)施：平衡輪教練技術(shù)
實(shí)現(xiàn)：甘特圖SMART
學(xué)員自由提問(wèn)交流！
【講師介紹】申明江
曾任：信義汽車(chē)玻璃（控股）公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理
曾任：美國(guó)可利航運(yùn)有限公司采購(gòu)部經(jīng)理
曾任：大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理
中國(guó)物流行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)；
CIPS/ILT/CPS國(guó)際采購(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師；
《中國(guó)物流行業(yè)崗位規(guī)范指導(dǎo)叢書(shū)》副主編；
《國(guó)際物流職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)體系指導(dǎo)》編委成員；《中國(guó)海關(guān)》雜志、《現(xiàn)代物流報(bào)》撰稿人；《企業(yè)觀察報(bào)》供應(yīng)鏈專(zhuān)欄特約撰稿人；廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、深圳大學(xué)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)特聘講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
申明江老師10年大型企業(yè)物流實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，3年采購(gòu)/物流/供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾任深圳信義汽車(chē)玻璃（控股）有限公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理期間，幫助公司完善了請(qǐng)購(gòu)政策。對(duì)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)實(shí)行責(zé)任人制度，全流程跟蹤領(lǐng)用情況，并與部門(mén)績(jī)效掛鉤，控制了呆舊物料發(fā)生。對(duì)日本、德國(guó)供應(yīng)設(shè)備高價(jià)值配件，協(xié)調(diào)工程部門(mén)開(kāi)發(fā)，增加了國(guó)產(chǎn)化比例，降低了采購(gòu)成本，對(duì)貴重物品適量庫(kù)存，壓縮了設(shè)備停機(jī)時(shí)間。完善了回收制度，給公司每月帶來(lái)營(yíng)業(yè)外收入30萬(wàn)以上。在擔(dān)任大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理任職期間，負(fù)責(zé)推廣公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品（即簽約航線艙位），通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)同行，創(chuàng)150TEU標(biāo)箱的業(yè)績(jī)，屢次在八大口岸城市排名第一或第二名。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
深圳穩(wěn)泰電聲有限公司供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目：通過(guò)建立供應(yīng)商選擇與評(píng)估SOP并實(shí)施，淘汰了不合適供應(yīng)商，加大優(yōu)秀供應(yīng)商訂單比例，以就近選擇為準(zhǔn)則，提高了交付準(zhǔn)時(shí)性達(dá)98%以上、質(zhì)量穩(wěn)定性達(dá)95%以上、采購(gòu)costdown10%，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率由8次提高到14.2次。
黑龍江中信物流股份有限公司流程再造項(xiàng)目：參與中信物流國(guó)內(nèi)鐵路專(zhuān)線，省內(nèi)公路專(zhuān)線，國(guó)內(nèi)多條干線業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化及線路整合項(xiàng)目。通過(guò)將直營(yíng)轉(zhuǎn)化為外包、參股、合資等形式，將公司由過(guò)去人、事的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠跫s的管理。公司由150人優(yōu)化為12人。
主講課程
《精益物流與供應(yīng)鏈管理優(yōu)化策略》
《雙贏采購(gòu)商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》
《供應(yīng)鏈管理之精益采購(gòu)與供應(yīng)商管理》
《高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制實(shí)操技巧》
學(xué)員評(píng)價(jià)
專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、生動(dòng)、務(wù)實(shí)！
----劉愛(ài)文東芝泰格信息系統(tǒng)（深圳）有限公司
企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，先進(jìn)的管理理念和精湛的管理方法，將為企業(yè)創(chuàng)造新的收益。申老師課程幫我厘清了目標(biāo)，找到了方法。
　----毛志華住友電工電子制品（深圳）有限公司
課程案例豐富信手拈來(lái)，相關(guān)內(nèi)容融會(huì)貫通，將生硬的話題活活演繹，對(duì)學(xué)習(xí)者拿來(lái)就用非常務(wù)實(shí)。
----陳愛(ài)深圳三星科健移動(dòng)通訊技術(shù)有限公司
課程對(duì)供應(yīng)商關(guān)系策略以及供應(yīng)商選擇與認(rèn)定、評(píng)估及激勵(lì)、談判的講釋讓專(zhuān)業(yè)人士深受啟發(fā)。
----全軍深圳愛(ài)默生電子有限公司
培訓(xùn)客戶
伊利、蒙牛、賽爾康、亮百佳、光宇科技、鑫雁印刷、中信物流、穩(wěn)泰電聲、漢邦高科、科洛斯科技、三星科健、東芝泰格、愛(ài)默生、兄弟工業(yè)、住友電工、沃爾瑪、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、邁瑞醫(yī)療、富士康、矽普特、TCL、深圳能源、新宇宙、香港香雅、上海良信、賽格科技、瑞凌實(shí)業(yè)、信義控股、華為終端、德龍健伍、福藍(lán)寶貿(mào)易、歐莎世家、中興通訊,深圳市安騰威科技、LoeweOptaGMBH(德國(guó)公司）、深圳市力可普爾電子;深圳市東山防水隔熱工程、民和國(guó)際貿(mào)易、青島啤酒、夏暉物流、深圳市顯控自動(dòng)化、新美亞通訊設(shè)備、捷和百得制造、德昌電機(jī)（深圳）、鑫宏宇包裝制品、盛波光電科技、福威智印刷、迪達(dá)物流、中海船務(wù)、統(tǒng)一企業(yè)、柏威貨運(yùn)、先行電氣、華商聯(lián)報(bào)關(guān)、深能安所固電力、深圳保凌影像等知名企業(yè)。……