一、課程背景:
通過(guò)產(chǎn)品的交換(銷售),企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益。面臨劇烈變動(dòng)的時(shí)代,產(chǎn)品的同質(zhì)化,技術(shù)的可移植性,設(shè)備的可購(gòu)買性,無(wú)疑縮小了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。繼而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品全生命周期管理的競(jìng)爭(zhēng)!一家企業(yè)是否可以對(duì)不斷變化的客戶需求作出快速響應(yīng),是否能引領(lǐng)客戶迅速推出幾種產(chǎn)品,需要依賴于專業(yè)的
產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)執(zhí)行,作為沒(méi)有直接權(quán)利的“領(lǐng)導(dǎo)”(產(chǎn)品經(jīng)理),如何與他人合作協(xié)調(diào),如何塑造產(chǎn)品經(jīng)理的企業(yè)家精神,如何確保產(chǎn)品從客戶需求轉(zhuǎn)換到開(kāi)發(fā)、制造以及銷售的全生命周期過(guò)程,具有競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力?無(wú)疑需要掌握一套科學(xué)高效的全生命周期
產(chǎn)品管理技能。
作為產(chǎn)品經(jīng)理的您,是否在思考:
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理在組織中應(yīng)該是處于什么位置,產(chǎn)品經(jīng)理價(jià)值如何體現(xiàn)?
◇ 應(yīng)該如何來(lái)協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源,在沒(méi)有行政權(quán)的情況何以管理其它部門(mén)?
◇ 如何制訂需求到開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)、生產(chǎn)到銷售的接口界面?
◇ 如何讓產(chǎn)品有亮點(diǎn),有賣點(diǎn),使產(chǎn)品盈利,企業(yè)收益?
◇ 如何做好產(chǎn)品族、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品線、
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺(tái),以及技術(shù)路標(biāo)的規(guī)劃?
◇ 如何獲取產(chǎn)品概念,如何增添產(chǎn)品創(chuàng)新,如何管理產(chǎn)品全過(guò)程,最終使產(chǎn)品管理高效、部門(mén)配合默契?
◇如何評(píng)價(jià)、激勵(lì)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)?
資深產(chǎn)品管理專家將對(duì)產(chǎn)品管理要點(diǎn)進(jìn)行深入解剖,并以成功案例為導(dǎo)向,給您不同凡響的思維沖擊。
二、課程特點(diǎn)
講師豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、
市場(chǎng)營(yíng)銷管理、
財(cái)務(wù)管理,以及
項(xiàng)目管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗(yàn),通過(guò)案例演繹、實(shí)務(wù)分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演、沙盤(pán)模擬、培訓(xùn)游戲、小組研討方法,以產(chǎn)品管理全過(guò)程,貫穿于整個(gè)課程。使您在接受系統(tǒng)的全生命周期產(chǎn)品管理知識(shí)的同時(shí),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)掌握更多的應(yīng)用技巧。
三、課程收益
◇掌握產(chǎn)品經(jīng)理工作方式以及產(chǎn)品管理成功要素
◇熟悉產(chǎn)品經(jīng)理從需求概念、開(kāi)發(fā)、制造到產(chǎn)品上市的全生命周期的管理方法
◇把握
產(chǎn)品規(guī)劃與組合手段
◇掌握產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中管理平衡
◇掌握產(chǎn)品管理流程應(yīng)用與裁剪
◇掌握產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)組建與管理技能技巧
四、課程適合對(duì)象:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、開(kāi)發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總工/技術(shù)總監(jiān)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)骨干、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)理、品牌經(jīng)理……等
五、課程內(nèi)容
第一天上午
第一節(jié):案例研討
案例研討:全生命周期產(chǎn)品管理的煩惱
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的位置
◇產(chǎn)品管理“四四四”模型
◇業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理一般存在的不足之處
◇產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟
◇成功的產(chǎn)品管理體系給公司帶來(lái)的收益
◇產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的幾個(gè)階段
第二節(jié):產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
◇業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面的誤區(qū)
◇產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色轉(zhuǎn)換與角色管理
情景演練:角色管理
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理是如何定位
◇ 產(chǎn)品管理模式及團(tuán)隊(duì)的演變
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理在公司的組織體系中如何運(yùn)作
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理如何貫穿全流程
◇ 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
◇ 產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理意味著什么?
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)、能力模型
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理的性格特征
隨堂測(cè)試:性格特征測(cè)試
第一天下午 13:00-17:00
第三節(jié):市場(chǎng)管理(一)
問(wèn)題討論:市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
◇ 產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的六個(gè)階段
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
◇ 產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
◇ 市場(chǎng)管理輸出的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
◇ 產(chǎn)品需求管理的流程
◇ 產(chǎn)品需求分配機(jī)制
◇ 產(chǎn)品需求的執(zhí)行與驗(yàn)證
案例研討:如何增加物聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)品粘性
第四節(jié):市場(chǎng)管理(二)
◇ 在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)有規(guī)模和份額不斷,要如何保證利潤(rùn)率?
◇ 產(chǎn)品生命周期管理--如何讓老產(chǎn)品煥發(fā)青春?
◇ 什么樣的產(chǎn)品針對(duì)什么樣的市場(chǎng)和客戶才能成功?
◇ 什么樣的市場(chǎng)可以打價(jià)格戰(zhàn)
◇ 什么樣的市場(chǎng)要避免打價(jià)格戰(zhàn)
問(wèn)題研討:如何區(qū)隔和選擇市場(chǎng)
◇ 在何種情況下產(chǎn)品價(jià)格與服務(wù)價(jià)格分離
◇ 替代產(chǎn)品會(huì)打敗自己市場(chǎng)該怎么辦
◇ 如何利用產(chǎn)品差異化進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)域
◇ 產(chǎn)品線怎樣與市場(chǎng)區(qū)域建立戰(zhàn)略合作關(guān)系
第五節(jié):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
問(wèn)題研討:產(chǎn)品經(jīng)理為什么關(guān)注新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
如何避免新產(chǎn)品成為黑匣子
◇ 業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的層次
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作界面與配合
◇ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點(diǎn)
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
◇ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
◇ 產(chǎn)品的階段決策評(píng)審會(huì)
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理如何監(jiān)控開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與
成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
研討:如何做到算盤(pán)兩面打計(jì)算全生命周期產(chǎn)品收益
豐田“踏板門(mén)”事件背后的產(chǎn)品成本管理思考
第二天上午
第六節(jié):產(chǎn)品上市推廣策略(一)
◇ 市場(chǎng)“營(yíng)”與“銷”
◇ Launch(產(chǎn)品上市)概念
◇ Launch 涉及的活動(dòng)
◇ 產(chǎn)品上市流程的價(jià)值
問(wèn)題討論:如何優(yōu)化產(chǎn)品上市流程
◇ Launch 要做的主要工作
◇ 賣點(diǎn)分析和產(chǎn)品FFAB
隨堂討論:利用$APPEALS工具分析自身產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品
◇ 怎樣宣傳賣點(diǎn)?
◇ FFAB技巧與產(chǎn)品宣傳關(guān)鍵
◇ 產(chǎn)品定價(jià)及銷售商務(wù)策略
◇ 何時(shí)做產(chǎn)品定價(jià)
◇ 為什么說(shuō)產(chǎn)品定價(jià)策略決定商業(yè)模式
◇ 產(chǎn)品定價(jià)策略的6個(gè)步驟
◇ 制定產(chǎn)品定價(jià)策略的主要事項(xiàng)
◇ 如何確定產(chǎn)品的銷售商務(wù)策略
◇ 怎樣針對(duì)不同的用戶制定不同的策略
◇ 怎樣設(shè)產(chǎn)品防火墻
案例研討:長(zhǎng)虹與微軟合作背后的產(chǎn)品防火墻
第七節(jié):產(chǎn)品經(jīng)理的上市推廣策略(二)
◇ 產(chǎn)品命名及商標(biāo)
◇ 統(tǒng)一產(chǎn)品線命名還是統(tǒng)一商標(biāo)命名
案例:海爾與海信的命名規(guī)則
◇ 誰(shuí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行命名
◇ 市場(chǎng)宣傳命名及商標(biāo)原則
◇ 產(chǎn)品命名與商標(biāo)管理的注意要素
◇ 樣板點(diǎn)及市場(chǎng)試銷
◇ 客戶試用點(diǎn)的選擇標(biāo)準(zhǔn)
◇ 如何把樣板點(diǎn)作成“體驗(yàn)環(huán)境”
案例:海爾如何打造海內(nèi)的產(chǎn)品外體驗(yàn)環(huán)境
◇ 客戶決策分析
◇ 市場(chǎng)推廣策略的“151”模型
◇ 如何讓客戶說(shuō)服客戶?
問(wèn)題研討:我們?nèi)绾巫龅娇蛻粽f(shuō)服客戶
◇ 產(chǎn)品銷售工具包
◇ 銷售資料包的總體結(jié)構(gòu)
◇ 銷售工具包內(nèi)容:一資,五書(shū),六庫(kù)
◇ 銷售工具包注意事項(xiàng)
◇ 產(chǎn)品發(fā)布策略
◇ 市場(chǎng)發(fā)布的策略及產(chǎn)品銷售狀態(tài)
◇ 市場(chǎng)發(fā)布的三個(gè)策略
◇ 市場(chǎng)發(fā)布的三個(gè)層次
◇ 產(chǎn)品管理的“四個(gè)平臺(tái)”必備
情景案例:如何利用學(xué)校平臺(tái)
如何利用體育平臺(tái)
如何利用醫(yī)院平臺(tái)
如何利用風(fēng)水平臺(tái)
第二天下午
第八節(jié):產(chǎn)品經(jīng)理如何管理跨部門(mén)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理的6個(gè)習(xí)慣和4種技能訓(xùn)練
◇ 產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的跨部門(mén)工作模型與方式
模擬演練:跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)工作沙盤(pán)演練
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理的有效
溝通技巧
◇ 產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)中的情商應(yīng)用
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理的
領(lǐng)導(dǎo)力塑造
隨堂辯論:三方辯論(觀點(diǎn)陳述、自由辯論、總結(jié)陳詞……)
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵(lì)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)
◇ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何管理團(tuán)隊(duì)中的特殊人物
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員的
績(jī)效管理
案例研討:“偷菜種菜”的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式
第九節(jié):產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
◇ 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
◇ 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
◇ 產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)化的培訓(xùn)實(shí)施
◇ 未來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理的“聚焦”