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課程目標(biāo):1.了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義。2.掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素。3.掌握電話銷售的重要技巧和方法。4.掌握通過電話與客戶保持長期關(guān)系的要領(lǐng)。5.提升電話行銷人員工作效率、解決實(shí)際營銷環(huán)境中所遭遇的困...
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課程大綱:第一篇客戶的開發(fā)與接近一、怎樣開發(fā)新客戶?1、你的客戶在那里?2、怎樣獲得客戶信息?3、怎樣設(shè)定銷售目標(biāo)與銷售計劃?二、如何接近客戶?1、拜訪前的電話怎么打?2、約見客戶要注意哪些問題?3、怎樣搞定保安和前臺...
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課程大綱:單元一、與大客戶建立關(guān)系開展大客戶銷售的前提建立信任關(guān)系(練習(xí))傾聽(自我評估與練習(xí))案例分析單元二、制定大客戶拜訪計劃討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題準(zhǔn)備拜訪計劃(案例分析)拜訪時開場白應(yīng)用(討論)案例與練習(xí)...
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課程大綱:第一講、銷售人員的心態(tài)管理一、影響銷售人員成功的幾個因素1個性因素2動力性的因素3能力性的因素二、良好的心態(tài),成功的基石1訪問恐懼癥的八大原因2克服訪問恐懼癥的心理建設(shè)三、銷售人員永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)視頻分享《...
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課程大綱:第一部分、開啟你的銷售潛能一、成功銷售顧問的煉成二、樹立正確的客戶觀三、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉四、顧問式銷售人員的角色定位☆收獲:顧問式銷售人員要有真正為客戶解決問題的知識和技能,但這一些來源于你強(qiáng)大...
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【課程前言】這是專門為追求卓越的業(yè)務(wù)人員所設(shè)計,為突破銷售技巧的銷售心理學(xué)訓(xùn)練。主講師劉子滔先生,將基于銷售工作的新模式,帶領(lǐng)我們進(jìn)入開創(chuàng)銷售事業(yè)必須具備的專業(yè)知識、態(tài)度與技巧。本課程供分為七個單元,其中重點(diǎn)內(nèi)容...
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課程大綱:第一模塊:銷售前期:第一步:銷售前的充分準(zhǔn)備—建立積極職業(yè)的銷售心態(tài)【通過現(xiàn)場模擬案例,分析銷售中常見的三大問題,梳理解析問題,引導(dǎo)銷售人員重新審視問題,激勵銷售人員從心態(tài)、知識及技能方法上不再懼怕...
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課程大綱:一、商用車銷售人員素質(zhì)要求1、優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎?2、優(yōu)秀銷售基本素質(zhì)3、良好的培訓(xùn)助你成功4、銷售人員的角色5、四種類型銷售人員(模擬演示)6、兩種銷售方式二、商用車市場特征分析1、商用車市場特征2...
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課程大綱:一、專業(yè)銷售必備基本素質(zhì)1、你適合做銷售嗎?銷售必備五項(xiàng)能力小測驗(yàn):你有做銷售的潛質(zhì)嗎?2、專業(yè)銷售的六大基本技能謀、聽、寫、講、教、行二、專業(yè)銷售如何定目標(biāo)?1、銷售目標(biāo)的重要性2、目標(biāo)設(shè)定的四個標(biāo)準(zhǔn)3、目...
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課程大綱:單元一客戶經(jīng)理與銷售現(xiàn)代企業(yè)的銷售不同于銷售復(fù)印機(jī)成功的銷售取決于技巧而不是天賦小組模擬:產(chǎn)品銷售成功銷售的邏輯思維客戶經(jīng)理的銷售層次和境界單元二客戶經(jīng)理和客戶的核心心態(tài)客戶經(jīng)理的核心心態(tài)客戶的核心心態(tài)...