物流成本控制與物流管理提升技法
課程概要:
盡管近些年來我國的
物流管理有了長足的進(jìn)步，但是與發(fā)達(dá)國家物流業(yè)比較，物流成本仍然要高很多。例如美國物流成本僅占整體運(yùn)營成本的8－9%，而我國物流業(yè)成本則占約18－20%，物流成本率的居高不下成為了老生常談。從庫存情況看，中國企業(yè)的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)天數(shù)通常為35-45天，而發(fā)達(dá)國家一些企業(yè)的產(chǎn)品庫存時(shí)間不超過10天。此外，我國企業(yè)利用第三方物流的普及程度雖然較高，但是貨車的空載率仍然高達(dá)35%以上，同時(shí)因包裝問題而造成的貨物損失每年達(dá)150億元，貨物運(yùn)輸年損失超過500億。統(tǒng)計(jì)資料表明，若物流成本率降低幾個(gè)點(diǎn)，每年將為全社會(huì)直接節(jié)約超過千億級(jí)別的的物流成本，會(huì)為企業(yè)和社會(huì)帶來極為可觀的經(jīng)濟(jì)利益。這也說明，我國物流成本節(jié)約的空間還非常大，特別是在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，各行各業(yè)要取得成功，都離不開現(xiàn)代物流管理和物流成本的有效控制。
重點(diǎn)介紹如何通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本本身。一旦用科學(xué)合理的
成本管理模式去掌控物流活動(dòng)，物流活動(dòng)方法上的差別就會(huì)以成本差別的形式明顯的表現(xiàn)出來。用成本這個(gè)統(tǒng)一的尺度來評(píng)價(jià)各種活動(dòng)，可以把性質(zhì)不同的活動(dòng)放到同一場合進(jìn)行比較，是有效管理物流的一種新思路。
課程特色：
一套體系：本課程采用全球最權(quán)威的英國皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會(huì)（Charted Institute of Logistics and Transportation, CILT ）的系統(tǒng)性運(yùn)輸理論依據(jù)框架。
一份案例：充分利用一套企業(yè)案例，采用沙盤推演模式，講解物流成本控制的主要過程與方法。
一種方法：物流成本管理的方法即通過物流成本控制與物流成本降低，建立評(píng)價(jià)物流活動(dòng)的共同尺度，達(dá)到真實(shí)反映物流活動(dòng)的狀態(tài)。
課程目的：
通過本課程的講授與課堂互動(dòng)，希望廣大學(xué)員可以深入的了解物流成本管理與控制的定義及其發(fā)展過程，本課程在國際化經(jīng)典物流成本管理基礎(chǔ)上，不僅為提高物流管理水平奠定基礎(chǔ)，而且還在授課方式上體現(xiàn)定量預(yù)定行、實(shí)用性與先進(jìn)性以及現(xiàn)實(shí)問題與解決方案的良好結(jié)合。
重點(diǎn)突出講授如何構(gòu)建企業(yè)物流成本核算體系，豐富與完善物流成本核算方法的具體內(nèi)容及應(yīng)用；將作業(yè)成本系統(tǒng)引入物流成本管理領(lǐng)域，使之在內(nèi)容和方法上有一個(gè)質(zhì)的飛躍；運(yùn)用
價(jià)值工程分析方法解決物流目標(biāo)成本控制問題，使之更具有科學(xué)性、合理性；在企業(yè)物流績效評(píng)價(jià)中引入平衡記分法（BSC），克服單純使用下午指標(biāo)進(jìn)行物流業(yè)績評(píng)價(jià)的片面性；強(qiáng)化物流效率分析，是物流成本分析的內(nèi)容和體系得到進(jìn)一步完善和發(fā)展。
順利完成本次課程，將會(huì)有助于物流管理者加深對現(xiàn)代物流成本管理重要性的理解，掌握了物流成本管理體系建設(shè)、與綜合成本節(jié)約方法論的思路，回歸到企業(yè)中對現(xiàn)有工作的開展與改進(jìn)將大有裨益；同時(shí)也是廣大企業(yè)
中高層管理人員拓寬思路、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、謀求在物流活動(dòng)中創(chuàng)造客戶價(jià)值的增值不可或缺的核心知識(shí)與技能。
授課形式：課堂講授結(jié)合案例研究、分析與互動(dòng)
課程提綱：
第一天
課程概要課程內(nèi)容
理解現(xiàn)代物流管理與供SCOR模型簡介
物流系統(tǒng)化的戰(zhàn)略意義
物應(yīng)鏈管理的關(guān)系
流成本集成與整合的概念第一單元物流與供應(yīng)鏈總論
第1節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理
1.物流與供應(yīng)鏈管理的定義
2.充分融入供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代物流職能
3.物流系統(tǒng)化
第2節(jié)物流成本的概念
1.物流成本的構(gòu)成及分類
2.物流成本的幾種重要的理論學(xué)說介紹
3.企業(yè)物流成本的影響因素
物流成本的管理目的與方法可分為物流成本控制和成本降低兩個(gè)方面。在進(jìn)入后工業(yè)化時(shí)代之后，物流成本是企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)利潤增長最重要的利潤源泉之一。
物流成本的分類管理。
物流成本控制的基本要點(diǎn)與方向。第二單元物流成本管理
第1節(jié)物流成本控制
1.物流成本的局部控制
2.運(yùn)輸費(fèi)用控制
3.存儲(chǔ)費(fèi)用控制
4.裝卸搬運(yùn)費(fèi)用控制
5.包裝費(fèi)用控制
6.流通加工費(fèi)用控制
第2節(jié)物流綜合成本降低
1.物流過程合理化
2.提高物流速度與效率
3.優(yōu)化物流服務(wù)水平
4.建立物流信息系統(tǒng)
5.實(shí)行共同配送
6.物流運(yùn)營與操作社會(huì)化
物流成本核算事物流費(fèi)用消耗的確認(rèn)與計(jì)量的基礎(chǔ)；
在完成了有簡單的核算向企業(yè)管理的戰(zhàn)略層級(jí)轉(zhuǎn)化過程中，必須是成本管理也向更高的層次發(fā)展，進(jìn)入高級(jí)引用階段－物流成本的預(yù)測與決策；
對于物流職能，其所追求的目標(biāo)是如何使用有限的物流資源實(shí)現(xiàn)盡可能大的物流效果，為此，企業(yè)就需要科學(xué)合理的專項(xiàng)物流
預(yù)算管理系統(tǒng)來支撐。
第三單元物流成本核算、預(yù)測與預(yù)算
第1節(jié)物流成本核算
1.建立物流成本核算的意義
2.成本核算的范圍
3.成本核算的對象成本核算的基本方法
4.在實(shí)戰(zhàn)中企業(yè)物流成本核算的痛點(diǎn)與難題
5.成本核算的實(shí)施
第2節(jié)物流成本預(yù)測
1.物流成本預(yù)測的概述與作用
2.成本預(yù)測的程序
3.成本預(yù)測的方法
第3節(jié)物流成本的決策
1.物流成本的綜合決策
2.物流中的采購與
采購成本決策
3.配送成本決策
4.運(yùn)輸成本決策
5.倉儲(chǔ)成本決策
第4節(jié)物流預(yù)算
1.物流預(yù)算體系與物流成本預(yù)算
2.物流成本預(yù)算編制－不同范圍別、功能別、
3.有效的預(yù)算編制方法
4.物流預(yù)算控制的行為因素
5.ABC法則在物流預(yù)算中的應(yīng)用
案例研究與分析：
1.通過美國物流成本管理案例的學(xué)習(xí)從中理解成本核算與預(yù)測的重要性；
2.通過“智能計(jì)算機(jī)公司”案例學(xué)習(xí)物流預(yù)算系統(tǒng)的建立與管理過程。
第二天
課程概要課程內(nèi)容
在物流活動(dòng)過程中，對物流成本形成的各種因素按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取糾偏行動(dòng)，從而使物流過程各項(xiàng)資源的消耗和費(fèi)用開支限制在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定范圍內(nèi)。
展開講述物流采購成本控制、物流運(yùn)輸與配送成本控制、物流庫存與倉儲(chǔ)成本控制方法。
重點(diǎn)講授如何識(shí)別與搭建目標(biāo)成本控制三種基本體系與方法：基于價(jià)格的目標(biāo)成本法、基于價(jià)值的目標(biāo)成本法、基于作業(yè)成本管理的目標(biāo)成本法。
構(gòu)建高效率的物流體系控制成本；對于企業(yè)物流而言后向一體化整合戰(zhàn)略在控制成本當(dāng)中的作用；通過信息技術(shù)控制物流成本；通過物流管理創(chuàng)新控制成本。第四單元物流成本控制方法
第1節(jié)物流采購成本控制
1.建立科學(xué)的現(xiàn)代物流職能當(dāng)中的
采購管理系統(tǒng)
2.通過戰(zhàn)略采購管理控制采購成本
3.通過策略性集中采購方式控制成本
第2節(jié)物流配送成本控制
1.合理選擇配送策略
2.利用標(biāo)準(zhǔn)成本發(fā)控制配送成本
第3節(jié)物流運(yùn)輸成本控制
1.壓縮單位商品的運(yùn)輸成本
2.適當(dāng)建立配送中心
3.利用小型運(yùn)輸工具控制運(yùn)輸成本
4.充分利用發(fā)揮運(yùn)輸各要素的能力
5.設(shè)計(jì)合理的運(yùn)輸方案
6.采取集運(yùn)方式
第4節(jié)物流庫存成本的控制
1.通過合理設(shè)計(jì)配送環(huán)節(jié)控制庫存成本
2.采取門到門的運(yùn)輸服務(wù)可以降低庫存成本
3.合理選擇不同的訂單方式控制庫存成本
第5節(jié)物流目標(biāo)成本控制
1.目標(biāo)成本法的含義
2.目標(biāo)成本法的三種形式：基于價(jià)格、基于價(jià)值、基于作業(yè)成本
3.目標(biāo)成本的制定程序
4.目標(biāo)成本控制工具－價(jià)值工程
第6節(jié)物流成本綜合控制
1.如何構(gòu)建高效率的物流系統(tǒng)控制成本
2.通過建立或使用社會(huì)化物流服務(wù)提供商控制成本
3.通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)控制成本
4.通過物流管理創(chuàng)新控制成本
5.與物流服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)雙贏
案例研究與分析：
介紹沃爾瑪制勝法寶：比對手更好的控制成本
物流成本率、單位物流成本率、營業(yè)費(fèi)用物流成本率、物流成本利潤率。
物流成本按照功能別，分別進(jìn)行物流采購、庫存、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸與配送成本分析。
進(jìn)出貨過程能力指標(biāo)；存儲(chǔ)過程能力效率分析；分揀與揀貨作業(yè)效率；盤點(diǎn)作業(yè)效率；物流訂單作業(yè)效率；配送作業(yè)效率；改善的步驟與方法。
第五單元物流成本分析
第1節(jié)物流成本分析概述
1.物流成本分析的含義
2.物流成本分析的內(nèi)容
3.物流成本分析的原則與方法
第2節(jié)物流成本效益分析
1.物流成本率指標(biāo)
2.單位物流成本率
3.單位營業(yè)費(fèi)用物流成本率
4.物流職能成本率
5.產(chǎn)值物流成本率
6.物流成本利潤率
7.物流職能部門的收益分析
8.物流效用增長率
第3節(jié)物流功能成本分析
1.采購成本分析
2.庫存成本分析
3.運(yùn)輸成本分析
4.配送成本分析
第4節(jié)物流效率分析
1.物流效率分析的指標(biāo)設(shè)置
2.物流效率指標(biāo)的推導(dǎo)原則與步驟
3.具體指標(biāo)以及評(píng)估
4.判斷物流效率分析指標(biāo)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
案例研究與分析：
1.一汽大眾“零庫存”系統(tǒng)應(yīng)用
2.廣州保稅區(qū)物流成本分析
物流成本中心、物流利潤中心、物流資源投資中心
平衡計(jì)分卡績效管理體系的建設(shè)
關(guān)鍵成功要素、
KPI的設(shè)定與實(shí)踐
第六單元物流績效評(píng)價(jià)
第1節(jié)物流業(yè)績評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和條件
1.劃分責(zé)任中心
2.編制責(zé)任預(yù)算，明確各物流責(zé)任中心的考核標(biāo)準(zhǔn)
3.區(qū)分哥哥物流責(zé)任中心的可控與不可控費(fèi)用
4.合理制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格（Transfer price）
5.建立健全記錄與報(bào)告系統(tǒng)
6.制定合理有效的獎(jiǎng)懲制度
7.評(píng)價(jià)與考核
第2節(jié)建立物流責(zé)任中心
1.物流責(zé)任中心的含義與特征
2.物流成本中心
3.物流利潤中心
4.物流投資中心
5.物流業(yè)績考核
第3節(jié)利用平衡積分卡（BSC）建立更物流績效管理體系
1.平衡計(jì)分卡概念與內(nèi)容
2.戰(zhàn)略地圖的繪制與關(guān)鍵成功因素的推導(dǎo)
3.運(yùn)營工作計(jì)劃與KPI的設(shè)立
4.財(cái)務(wù)指標(biāo)
5.客戶滿意度指標(biāo)
6.內(nèi)部業(yè)務(wù)管理管控指標(biāo)
7.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)發(fā)展指標(biāo)
8.BSC的運(yùn)用程序
案例研究與分析：
1.安利公司的分撥中心管理案例
2.美國高科公司物流改進(jìn)案例，介紹物流管理改進(jìn)與增值對企業(yè)績效的影響