會(huì)議管理
課程前言：
越來越多的組織意識(shí)到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益，但是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易，甚至很痛苦。由個(gè)人構(gòu)成的工作小組，而不是共同有效工作的團(tuán)隊(duì)，由對(duì)于認(rèn)可和接受員工的個(gè)人小組，轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人，執(zhí)行官和企業(yè)經(jīng)營者，有效會(huì)議將提供有益的幫助。
大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人由于不敢也不知該如何面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)在問題，于是我們不由自主地將其投射于外，繼而演變成對(duì)他人的憤怒、敵對(duì)與不滿，整個(gè)組織的問題就這么像滾雪球一般變得越來越嚴(yán)重，越來越離譜，從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的績效提升。
會(huì)議管理是主要的內(nèi)部溝通渠道，是團(tuán)隊(duì)凝聚共識(shí)的最佳途徑，卻由于種種原因而不能達(dá)到預(yù)期效果，甚至完全相反的結(jié)果。本課程將采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的工具和方法，通過培訓(xùn)和會(huì)議的形式，讓學(xué)員掌握有效會(huì)議管理的技能，能通過會(huì)議傳播組織正能量并針對(duì)具體工作的開展和問題的解決達(dá)成共識(shí)。課程收尾時(shí)輸出大家達(dá)成共識(shí)的針對(duì)本公司的實(shí)際情況的會(huì)議管理落地執(zhí)行方案。
課程目標(biāo)：
人們常抱怨會(huì)議太多且未能達(dá)到成果，那為什么我們還要繼續(xù)舉行會(huì)議？順利和有效的會(huì)議，可讓與會(huì)者交換訊息，發(fā)掘意念，及確保彼此對(duì)問題有了共同的了解，共同商討解決之道，以期有效解決組織面臨的實(shí)際問題，達(dá)成組織賦予職業(yè)經(jīng)理人提升組織績效的天職。
課程內(nèi)容：
第一部分：會(huì)議準(zhǔn)備工作
一、選題及確認(rèn)會(huì)議目標(biāo)
會(huì)議討論
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
經(jīng)營現(xiàn)狀分析
二、會(huì)議人員選擇及分組
人員評(píng)估
走訪候選人
確認(rèn)候選名單
三、準(zhǔn)備會(huì)議材料
準(zhǔn)備理論、方法、工具
編寫案例
編制成果報(bào)告
同專家進(jìn)行溝通
四、制定會(huì)議議程
會(huì)議的目標(biāo)
會(huì)議的日程
會(huì)議的邏輯
五、研討會(huì)情景分析及預(yù)案
情景分析
預(yù)案準(zhǔn)備
六、會(huì)議通知及資料發(fā)放
發(fā)送會(huì)議議程
發(fā)送需要小組成員提前閱讀的資料
第二部分：會(huì)議進(jìn)行
一、會(huì)議的導(dǎo)入
提出研討的任務(wù)及欲達(dá)成的目標(biāo)，
闡明會(huì)議的邏輯
對(duì)會(huì)議過程或會(huì)議成員的具體要求。
二、會(huì)議的主持
會(huì)議主持人引導(dǎo)會(huì)議小組成員
群體智慧呈現(xiàn)
1.群體記憶法
2.智慧墻
3.會(huì)議記錄法
澄清問題，
1.水果沙拉
2.團(tuán)隊(duì)列名
分析原因，
提出可能的解決方案
1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
三、會(huì)議的回顧
對(duì)研討過程和內(nèi)容的總結(jié)，
小組成員對(duì)研討邏輯和研討成果的認(rèn)識(shí)，
引發(fā)小組成員初步的反思，
將會(huì)議成果形成結(jié)構(gòu)化的知識(shí)。
四、會(huì)議的關(guān)閉
會(huì)議主持人同小組成員制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃，
對(duì)下一步行動(dòng)提出具體要求。
第三部分：會(huì)議的跟進(jìn)行動(dòng)
一、落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃
5W2H1R
WBS和甘特圖
二、明確工作監(jiān)督機(jī)制
小組長，召集人
會(huì)議發(fā)起人
會(huì)議主持人
三、保持順暢的溝通
通過網(wǎng)絡(luò)手段小組內(nèi)部溝通
同問題的所有人的溝通
四、運(yùn)用短期激勵(lì)
改善研討環(huán)境
提供更多資源的方式
對(duì)
執(zhí)行力不強(qiáng)的成員進(jìn)行批評(píng)