系統(tǒng)思考科學(xué)決策方法
課程前言:
越來越多的組織意識到團(tuán)隊導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益,但是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易,甚至很痛苦。由個人構(gòu)成的工作小組,而不是共同有效工作的團(tuán)隊,由對于認(rèn)可和接受員工的個人小組,轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)隊的經(jīng)理人,執(zhí)行官和企業(yè)經(jīng)營者,有效會議將提供有益的幫助。
我們與生俱來就帶著一種牢不可破的自我實存感,加上后天教育灌輸進(jìn)來的社會規(guī)范、意識形態(tài)與倫理道德,這個自我便發(fā)展出了一種神經(jīng)質(zhì)式的自我監(jiān)督傾向,繼而延生出分別意識所造成的對錯、是非等等的概念,于是罪惡感、理想主義、偽善、恐懼、掩飾、逃避等等的心理問題便逐漸形成。
大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人由于不敢也不知該如何面對這些錯綜復(fù)雜的內(nèi)在問題,于是我們不由自主地將其投射于外,繼而演變成對他人的憤怒、敵對與不滿,整個組織的問題就這么像滾雪球一般變得越來越嚴(yán)重,越來越離譜,從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的績效提升。
要解除這個根本問題,是不能完全依賴專家或大師的,因為任何一種形式的“權(quán)威”都可能遮蔽住我們內(nèi)心的覺知之光,因此只有靠自己探究到問題底端的根本原因,才可能借著親身的體驗和感悟來轉(zhuǎn)化根深蒂固的行為模式。這“探究”二字并不是一種頭腦的分析活動,而是一種“證”或“覺”的過程。
這種探究的方式絕不是膚淺的靜坐或冥想,而是一種永不止息的對內(nèi)在意識流活動的見證過程。只有時時刻刻對心念、情緒及各種感受保持覺知,才可能認(rèn)清自己所設(shè)定的外在問題原來全是內(nèi)在問題的投射。
組織中的管理問題大部分是系統(tǒng)問題,不是培訓(xùn)可以解決的。結(jié)構(gòu)影響行為是系統(tǒng)最重要的特性之一,如果你想改變或影響系統(tǒng)的行為,那就應(yīng)該改造或順應(yīng)其結(jié)構(gòu)。然而在社會系統(tǒng)中,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常隱而不見,能夠洞悉系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)非常不易。這需要系統(tǒng)思考的修煉。同時,這樣的深入思考也是系統(tǒng)思考的精髓。
我們可以說解決組織問題根本的途徑,只要我們一直把心門敞開,便能隨著我們在人人本俱的探究之光與質(zhì)疑的慧見之下,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個成員的智慧,而通過系統(tǒng)思考,這一“見樹又見林”的智慧,就是解決組織當(dāng)前面臨實際難題的解藥。
您知道嗎?
美國某連鎖藥店運用系統(tǒng)思考方法,啟動了三重“成長引擎”,使得公司連續(xù)15年快速成長,實現(xiàn)了“從優(yōu)秀到卓越”的跨越,收入、利潤與股東回報遙遙領(lǐng)先于Intel、GE等世界優(yōu)秀企業(yè);
臺灣某果農(nóng)利用系統(tǒng)思考法則,迅速發(fā)展壯大成為“蓮霧大王”;
某紡織品公司應(yīng)用系統(tǒng)思考法則,找到了系統(tǒng)的“杠桿解”,成功破解了“各個部門都拼命努力,但公司整體效益每況愈下”的窘境。
您想要嗎?
系統(tǒng)思考可以培養(yǎng)團(tuán)隊整體思考的能力,提升經(jīng)營決策品質(zhì),有效解決復(fù)雜問題;系統(tǒng)思考可應(yīng)用于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、重大經(jīng)營決策、設(shè)計組織制度與政策、提升管理者決策能力、打造精英管理團(tuán)隊等。
培訓(xùn)目標(biāo):
(1)理解系統(tǒng)思考的基本原理
(2)掌握系統(tǒng)思考語言和工具、方法的運用
(3)學(xué)會如何在實際工作中運用系統(tǒng)思考的方法
課程特色:
(1)互動性本課程以互動游戲、大量動手練習(xí)、團(tuán)隊研討交流為主要形式,輔之以講授、點評、輔導(dǎo),形式活潑、新穎。
(2)針對性本課程采用的案例均系企業(yè)經(jīng)營管理中常見的問題,通過系統(tǒng)思考分析深入、到位,具有很強的針對性。
(3)實用性本課程不僅包括對系統(tǒng)思考在內(nèi)機理的分析,更加注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)著實際運用能力的提升。
培訓(xùn)內(nèi)容
第一單元:認(rèn)識系統(tǒng)思考
1)初識系統(tǒng)思考
2)系統(tǒng)思考的價值
3)如何學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考
4)系統(tǒng)的定義與特性
5)系統(tǒng)思考的精髓與基本原理
第二單元:系統(tǒng)思考的工具、方法演練
1)系統(tǒng)思考工具箱
2)系統(tǒng)循環(huán)圖的構(gòu)成
3)認(rèn)識增強回路與調(diào)節(jié)回路、時間延滯
4)系統(tǒng)循環(huán)圖案例分析與綜合演練
第三單元:系統(tǒng)基模
1)系統(tǒng)基模簡介
2)系統(tǒng)基模演練
3)系統(tǒng)基模的局限性和使用誤區(qū)
第四單元:系統(tǒng)思考的實際運用
1)系統(tǒng)思考在工作和生活中的應(yīng)用案例
2)應(yīng)用系統(tǒng)思考解決問題的步驟
3)從知到行:踐行系統(tǒng)思考