研發(fā)項(xiàng)目管理
課程目標(biāo)
掌握
研發(fā)項(xiàng)目的重大事項(xiàng)決策時(shí)機(jī)和決策要點(diǎn);
掌握如何協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、制造、采購、售后服務(wù)等部門共同完成研發(fā)項(xiàng)目工作。
研發(fā)和中試職能部門管理層、
產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(
項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)項(xiàng)目成員:
掌握實(shí)用、有效的研發(fā)項(xiàng)目管理方法、流程和技巧。技術(shù)評(píng)審等方法和技巧學(xué)完后即可直接應(yīng)用,快速見效;
理解研發(fā)項(xiàng)目管理與需求管理、
產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)開發(fā)等其它研發(fā)活動(dòng)之間的密切關(guān)系,學(xué)會(huì)從研發(fā)全局來把握開發(fā)項(xiàng)目管理工作。
營銷、銷售、售后、采購、制造等部門相關(guān)主管:
掌握如何參與跨部門研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),保證新
產(chǎn)品開發(fā)完成后本部門就能順利開展后續(xù)的制造、銷售和售后服務(wù)工作。
流程管理、QA、研發(fā)IT部門:
理解研發(fā)項(xiàng)目管理體系,掌握本部門如何參與管理研發(fā)項(xiàng)目并使新產(chǎn)品更好地滿足本部門要求;
掌握如何指導(dǎo)研發(fā)項(xiàng)目管理IT系統(tǒng)的選型、建設(shè)和應(yīng)用。
課程大綱:
1、研發(fā)項(xiàng)目概述(1.5小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):了解研發(fā)項(xiàng)目管理的典型問題以及出現(xiàn)這些問題的根本原因,理解合理的項(xiàng)目目標(biāo)、范圍對(duì)避免項(xiàng)目需求頻繁變化導(dǎo)致項(xiàng)目管理失控的重要意義。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開發(fā)流程以加深對(duì)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程的理解。
1.1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.2、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍
1.3、產(chǎn)品開發(fā)流程
1.4、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度與成本
小組討論:匯總本小組最關(guān)注的研發(fā)項(xiàng)目管理相關(guān)問題。
2、不可忽視項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃和關(guān)閉過程(1.5小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):認(rèn)識(shí)研發(fā)項(xiàng)目從啟動(dòng)到關(guān)閉的完整過程,尤其是要深入理解啟動(dòng)過程和計(jì)劃過程對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)施所具備的重要意義。掌握項(xiàng)目任務(wù)書、開工會(huì)、項(xiàng)目手冊(cè)等項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃過程涉及的重要工具和方法。掌握項(xiàng)目關(guān)閉過程中的結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)化項(xiàng)目總結(jié)工作對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)積累和水平提升的重要價(jià)值。
2.1、項(xiàng)目管理基本過程
2.2、啟動(dòng)過程
2.3、計(jì)劃過程
2.4、實(shí)施與控制過程
2.5、關(guān)閉過程
3、跨部門研發(fā)項(xiàng)目組PDT(1.0小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握矩陣式研發(fā)組織架構(gòu)和研發(fā)項(xiàng)目跨部門團(tuán)隊(duì)PDT,以及研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、能力與培養(yǎng)等內(nèi)容??绮块T團(tuán)隊(duì)PDT在避免跨部門協(xié)作障礙方面有非常好的效果。
3.1、研發(fā)組織模式
3.2、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
3.3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
小組討論交流:本企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目組織方面的問題和改進(jìn)措施。
4、制定準(zhǔn)確、可行的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃(2.5小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握制定較為準(zhǔn)確、可操作的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定方法。理解工作分解結(jié)構(gòu)WBS(WorkBreakdownStructure)及其分解方法,和前導(dǎo)圖
PDM(PrecedenceDiagrammingMethod),以及關(guān)鍵路徑等概念,以及研發(fā)項(xiàng)目管理涉及的各種項(xiàng)目計(jì)劃,掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)用方法。
4.1、工作任務(wù)分解WBS
4.2、活動(dòng)排序
4.3、PERT圖與GANTT圖
4.4、PERT計(jì)劃制定方法
4.5、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理
小組討論交流:本企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法方面的問題和改進(jìn)措施。
5、研發(fā)項(xiàng)目控制方法(1.0小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握11種實(shí)用的研發(fā)項(xiàng)目控制方法,包括研發(fā)項(xiàng)目組內(nèi)外的溝通方法和項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)微調(diào)方法。準(zhǔn)確、可行的項(xiàng)目計(jì)劃,加上有效的項(xiàng)目控制方法,非常有助于確保項(xiàng)目進(jìn)度。
5.1、目標(biāo)導(dǎo)向
5.2、充分溝通
5.3、評(píng)估預(yù)警
5.4、及時(shí)調(diào)整
6、估計(jì)研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)模、工作量、工期(2.0小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握估計(jì)研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)模、工作量、工期、資源需求的科學(xué)、有效方法,包括WidebandDelphi方法和PertSizing方法。這些方法為制定準(zhǔn)確、可行的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
6.1、估計(jì)概念與原理
6.2、WidebandDelphi估計(jì)法
6.3、PertSizing估計(jì)法
小組討論交流:本企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目控制、項(xiàng)目估計(jì)方面的問題和改進(jìn)措施。
7、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(1小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):研發(fā)項(xiàng)目通常會(huì)遇到市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn),不加以管理和控制就會(huì)嚴(yán)重阻礙項(xiàng)目計(jì)劃的順利實(shí)施。掌握研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與排序、制定風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)用方法。
7.1、風(fēng)險(xiǎn)概述
7.2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與監(jiān)控
8、研發(fā)項(xiàng)目決策、評(píng)審與質(zhì)量管理(2.5小時(shí))
本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握研發(fā)項(xiàng)目QA(質(zhì)量保證)方法,包括業(yè)務(wù)決策檢查點(diǎn)DCP(DecisionCheckPoint)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)TR(TechnicalReview),以及技術(shù)評(píng)審、正規(guī)檢視、走讀等評(píng)審過程的操作方法。DCP為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供了管控研發(fā)項(xiàng)目重大事項(xiàng)的決策機(jī)會(huì)。技術(shù)評(píng)審類方法可在設(shè)計(jì)定型前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,非常有助于降低設(shè)計(jì)更改和返工成本、縮短項(xiàng)目周期、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。
8.1、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量概述
8.2、業(yè)務(wù)決策評(píng)審DCP
8.3、產(chǎn)品級(jí)技術(shù)評(píng)審TR
8.4、評(píng)審、檢視與走讀
8.5、研發(fā)QA職責(zé)
小組討論交流:本企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理方面的問題和改進(jìn)措施。