會議GPS:有效的大腦作業(yè)
學習目標:
1、學習并應用有效的會議準備方法和工具,做好會議管理和參與準備;
2、熟練應用會議過程管理的技能,有效的進行自我管理,并更好的控制整個會議局勢,確保會議按照正常的進度召開;
3、學習并應用有效的研討方法和創(chuàng)意收集方法,快速的獲得信息,形成決策,確保會議目標達成。
基本信息:
培訓對象:骨干員工
培訓時長:1天
培訓方法:
(1)體驗式游戲+精彩視頻欣賞+研討互動+行動學習:
(2)現(xiàn)實案例+生動故事+自我測評+實戰(zhàn)技巧方法:
(3)強化學員做中學以及課程之后的消化與運用,讓培訓的結果落地、生根、開花、結果。
課程大綱:
第一講:有備無患——你必不可少的會議準備
1、會議有必要開么?
1.1開會必要性評估量表
1.2會議的構成角色
1.3會議的階段設計
2、會議的基本規(guī)則
2.1會議的研討規(guī)則
2.2會議的基本理念
2.3會議主持人的有效行為
第二講:全員提升——做好有會“德”的人
1、溝通過認知四步驟
溝通者想明白
溝通者說明白
接收者聽明白
接收者能理解
案例分析:廣告商的類比策略
案例分析:培訓師的遷移法則
2、會議人員的核心技能之一“觀察”技能
人際溝通大餅
肢體語言的寓意
群體行為出現(xiàn)不良癥狀的應對策略
訓練和提升觀察技能
現(xiàn)場訓練:觀察技能訓練
3、會議人員的核心技能之二“傾聽”技能
傾聽的四個層次
傾聽的六大要求
同理心傾聽的策略和方法
訓練和提升傾聽能力
現(xiàn)場訓練:傾聽技能訓練
4、會議人員的核心技能之三“提問”技能
提問在會議中的四大價值
會議提問的五種模式
問題的應用策略
問題的應用情景訓練
5、會議人員的核心技能之四“中立”技能
通過提建議來保持中立
通過提問題來保持中立
通過戴帽子來保持中立
第三講:群體參與——以終為始的會議研討策略
1、會議的研討方法和工具
研討方法“團隊列名法”
ORID
力場分析法
360主題分析法
團隊共創(chuàng)法
案例分析:四步操作ORID
2、體驗研討方法“團隊列名法”
團隊共列名法的著眼點
團隊列名法的實施六大步驟
團隊列名法的體驗
團隊列名法的“形容”感受
3、體驗行動學習研討方法“團隊共創(chuàng)法”
團隊共創(chuàng)法的來源
團隊共創(chuàng)法的實施六大步驟
團隊共創(chuàng)法的選題
團隊共創(chuàng)法的應用
團隊共創(chuàng)法的應用分享