門店業(yè)績提升必備的12項指標
課程收益:
門店管理的升級版,提綱挈領式講授店鋪管理知識。以12項指標掌控終端門店業(yè)績,從而提升門店利潤。
課程大綱:
第一單元從“管理結果”到“管理過程”的營銷管理新概念
店鋪的數據和顧客感受影響單店的垂直增長
終端運營管理的關鍵要素
零售主管每日運營管理工作
零售主管工作必備的10個表格
終端運營管理的關注點—單店垂直增長
銷售人員如何提升對生意的評估能力
營銷目標制定的必備三元素
第二單元營銷目標管理從數字分析起步
促進終端業(yè)績提升的關鍵密碼
制定營銷目標的重要數字依據
賣場溫度計——解讀賣場生意的管理數字
如何分析終端主要表現(xiàn)指標:
銷售額、坪效、人效、連帶率、客單價、貨品流失率、庫銷比等關鍵性數據指標
數據指標帶給我們的啟示
數據指標中的生意分析
個案演練:終端月度、年度數據指標分析
意分析全程沙盤演練及點評(數字導入、報表分析、決策制定)
第三單元營銷目標落實的多維度管理方法
掌握目標分解技巧,解決店鋪實際問題
營銷目標落實的三把金鑰匙
數據分析與貨品決策的運用
貨品分析的基本資訊/數據
不良庫存最小化的實戰(zhàn)運用
個案演練:正常銷售比率分析
目標分解的實用表格
分析員工過去表現(xiàn),輔導員工達成目標
第四單元營銷目標管理模塊分析與優(yōu)化
員工、貨品、銷售、形象、顧客
營業(yè)目標落實案例演練
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幫助員工轉換信念確立正面心態(tài)
目標落實最有效的鼓勵式回應技巧