打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程收益:
成功企業(yè)的事實(shí)證明,只有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)發(fā)展,才能讓企業(yè)和部門真正地具備效率。所以任何組織要取得成功就必須打造一支高效的團(tuán)隊(duì),并有效管理。但對(duì)于如何建設(shè)與管理高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),許多企業(yè)管理者卻深感困惑。
1、掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)到成長(zhǎng)的知識(shí)與技能;
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的過(guò)程與方法;
3、提升團(tuán)隊(duì)溝通能力;
4、提升團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù),切實(shí)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
5、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
課程大綱:
第一部分高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課前自我測(cè)驗(yàn)
高績(jī)效組織的基石
團(tuán)隊(duì)組織的五個(gè)要素
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的角色
目標(biāo)與收獲:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的梳理與引導(dǎo)學(xué)員反省、思考、整合新知識(shí)與新技能。
第二部分高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)
一溝通與集體智慧——讓團(tuán)隊(duì)更加順暢
溝通在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性
溝通的障礙與危機(jī)
高效溝通的技巧
集體智慧與團(tuán)隊(duì)思維
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)與收獲:
讓團(tuán)隊(duì)成員積極參與,敞開心扉,坦誠(chéng)的交流;互相信任、支持與合作,使得團(tuán)隊(duì)成員彼此信賴。
二團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的過(guò)程
制定目標(biāo)
目標(biāo)分解
具體工作計(jì)劃
檢查、控制、指導(dǎo)
評(píng)估、考核
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)與收獲:
掌握目標(biāo)管理的方法,科學(xué)制定目標(biāo)、合理分解目標(biāo);掌握過(guò)程管理的奧秘,強(qiáng)化
執(zhí)行力。無(wú)論個(gè)人或團(tuán)隊(duì)都要有長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo),且要適宜個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。
三領(lǐng)導(dǎo)決策力決定執(zhí)行力
決策制定的過(guò)程
群體決策的優(yōu)勢(shì)
影響群體決策的因素
四種決策類型
打造執(zhí)行力文化
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)與收獲:
感受決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功的決策意義非凡,要用于作出決策,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
四有效激勵(lì)——讓員工在團(tuán)隊(duì)中更杰出
激勵(lì)與激勵(lì)信號(hào)
激勵(lì)方式探討
對(duì)不同類型員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)與收獲:
了解激勵(lì)可以讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員忙碌起來(lái),保持團(tuán)隊(duì)的活力。
第三部分高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)(以受訓(xùn)企業(yè)之企業(yè)文化為例)
塑造成功的團(tuán)隊(duì)文化
共同價(jià)值觀
凝聚力創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)輝煌
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)與收獲:
企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的法寶,學(xué)會(huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量分工協(xié)作,使團(tuán)隊(duì)成員之間具有凝聚力。
結(jié)論:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖修煉
雙向溝通