軟件項目管理
課程目標(biāo)：
提升項目團(tuán)隊
項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握軟件項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；
掌握軟件項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERTSizing、Wide-BandDelphi等）
掌握項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控；
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立
質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；
掌握配置管理思想與方法，實現(xiàn)版本管理和代碼共享。加強代碼控制，實現(xiàn)良好的版本控制、變更管理，基線管理、配置項狀態(tài)報告。
課程大綱：
1、項目和項目管理的概念（1h）
——關(guān)注項目管理的基本概念認(rèn)識、瀝清思想
1)什么叫項目
2)項目的特征
3)演練（確定項目名稱）
4)什么叫項目管理
5)舉例
6)軟件項目管理全過程要做好哪些工作
7)
產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
8)軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
9)軟件項目成功和失敗的主要因素
10)舉例
2、軟件項目過程（5h）
——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
1)過程組
2)項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
3)啟動過程
4)計劃過程
?產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
?項目計劃制定的流程
?項目計劃制定的原則
?項目計劃制定的要素
?WBS介紹（作用、示例）
?任務(wù)時間的估計和計算
?對高度不確定性任務(wù)時間的估算
?PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
?產(chǎn)品計劃如何分層
?任務(wù)、角色與三級計劃體系
?完整計劃制定舉例
?演練（各項目組根據(jù)本項目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
?產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
?資源實施對開發(fā)進(jìn)度的影響
?如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
?學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
5)控制過程
?監(jiān)控點管理
?周/階段工作跟蹤與總結(jié)
?偏差分析
?跟蹤掙值
?計劃變更
?研發(fā)計劃測評公式
6)收尾過程
7)學(xué)員演練
3、軟件項目估計（2h）
——建立對估計的正確認(rèn)識、掌握實踐方法
1)估計過程
2)規(guī)模估計的時點
3)重估計及其時點
4)規(guī)模測量方法介紹
5)規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
6)代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
7)Wideband-Delphi方法
8)三點估計法PERT
9)IBM在估計方面的通常做法
10)估計時的其他常用規(guī)則
11)學(xué)員演練
4、軟件風(fēng)險管理（2h）
——建立對風(fēng)險的正確認(rèn)識、如何進(jìn)行風(fēng)險識別及跟蹤
1)風(fēng)險管理的意義與過程
2)風(fēng)險類型
3)風(fēng)險性質(zhì)
4)風(fēng)險優(yōu)先級
5)風(fēng)險管理的步驟
6)風(fēng)險識別
7)風(fēng)險分析
8)風(fēng)險相應(yīng)措施
9)風(fēng)險監(jiān)控
10)風(fēng)險跟蹤矩陣
11)風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
12)案例分析
5、軟件質(zhì)量管理（2h）
——質(zhì)量意識介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
1)什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
2)質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評估成本、失效成本
3)缺陷記錄日志及其使用
4)產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
5)質(zhì)量活動介紹
?Fagan檢查法、走讀與檢視
?代碼復(fù)查表
?軟件技術(shù)評審
?測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
?其他質(zhì)量保證方法
6、軟件配置管理（2h）
——軟件管理的基礎(chǔ)
1)配置管理的基本概念（基線、版本、配置項、配置等）
2)配置項的識別與存儲
3)控制和審計配置項的變更
4)在里程碑處創(chuàng)建基線
5)基線管理
6)變更管理
7)配置庫管理
8)配置狀態(tài)發(fā)布
9)配置審計
10)實施配置管理
11)如何在企業(yè)建立配置管理