項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)精粹
課程目標(biāo)：
個(gè)人收益：
樹(shù)立項(xiàng)目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；
掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)；
提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。
組織收益：
提高公司整體項(xiàng)目管理能力；
在公司內(nèi)為應(yīng)用項(xiàng)目管理建立知識(shí)儲(chǔ)備和統(tǒng)一的平臺(tái)；
在項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、普及與應(yīng)用上樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿；
增強(qiáng)公司的管理競(jìng)爭(zhēng)力，形成公司專業(yè)化、高績(jī)效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。
課程大綱：
第一部分：項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目啟動(dòng)
一、項(xiàng)目管理基本知識(shí)
1、什么是項(xiàng)目
2、項(xiàng)目管理知識(shí)體系簡(jiǎn)介
3、項(xiàng)目五大生命周期
4、項(xiàng)目九大知識(shí)域
5、項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
6、項(xiàng)目管理13步
1、目標(biāo)客戶群與產(chǎn)品線規(guī)劃
2、新產(chǎn)品生命周期
3、產(chǎn)品線規(guī)劃
4、項(xiàng)目的啟動(dòng)：回收期/內(nèi)部收益率/權(quán)重模型
三、干系人需求
1、項(xiàng)目干系人管理工具
2、需求探尋的四個(gè)方法
3、需求KANO分析法
4、案例：LLBEAN產(chǎn)品需求探尋與產(chǎn)品概念生成
5、PM如何管理需求蔓延
四、項(xiàng)目章程發(fā)布
1、項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)
2、項(xiàng)目正式發(fā)布：項(xiàng)目章程文件構(gòu)成
3、項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)
4、研發(fā)類項(xiàng)目的制約、假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)
5、Kick—Off－Meeting
五、實(shí)戰(zhàn)模擬
1、案例分析：阿斯旺大壩
2、權(quán)重模型練習(xí)
3、實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目選擇
第二部分：項(xiàng)目規(guī)劃
一、WBS分解
1、項(xiàng)目計(jì)劃的意義
2、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)SOW
3、制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
二、進(jìn)度規(guī)劃
2、前導(dǎo)圖法（
PDM）、箭線圖法（ADM）
3、項(xiàng)目浮動(dòng)時(shí)間：前推法與逆推法
4、干特圖與日歷圖
5、關(guān)鍵路徑法（CPM法）
三、資源估算
1、確定所需的資源和預(yù)算
2、責(zé)任分配（RAM）矩陣－RACI表
3、預(yù)算的構(gòu)成
4、活動(dòng)歷時(shí)估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT法）
5、應(yīng)急時(shí)間儲(chǔ)備
四、實(shí)戰(zhàn)模擬
1、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬
2、關(guān)鍵路徑分析沙盤模擬
3、課堂練習(xí)：計(jì)算項(xiàng)目的浮動(dòng)時(shí)間
4、提問(wèn)與答疑
第三部分：項(xiàng)目的執(zhí)行
一、資源平衡（ResourceLeveling）
1、進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮
2、Q、R、T分析：資源決定法
3、在非關(guān)鍵路徑進(jìn)行資源平衡
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)技能
2、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析
3、善用項(xiàng)目發(fā)起人的威信
4、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？（及其處理策略）
5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則
三、產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量保證體系
1、質(zhì)量Vs等級(jí)
3、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的
4、質(zhì)量的標(biāo)志：結(jié)果可靠與過(guò)程受控
5、合同書(shū)與任務(wù)書(shū)
6、里程碑決策評(píng)審
7、文檔管理原則
8、信號(hào)燈管理
9、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
10、量化管理7工具
四、實(shí)戰(zhàn)模擬
1、活動(dòng)：月亮王
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇
3、小組討論：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例
第四部分：項(xiàng)目監(jiān)控
一、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記
2、定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
3、風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略
4、管理工具使用介紹
二、變更控制
1、CCB的建立與變更申請(qǐng)審批
2、變更控制流程的文檔化管理
三、績(jī)效報(bào)告表格模版
1、狀態(tài)報(bào)告
2、進(jìn)展報(bào)告
3、預(yù)測(cè)報(bào)告
4、事件報(bào)告
5、項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告
6、實(shí)現(xiàn)價(jià)值(EarnedValue)報(bào)告
7、問(wèn)題登記冊(cè)
四、實(shí)戰(zhàn)模擬
1、某制造企業(yè)綜合報(bào)表系統(tǒng)《項(xiàng)目度量分析表》
第五部分：項(xiàng)目收尾
一、合同收尾程序
1、行政收尾程序與注意事項(xiàng)
2、組織過(guò)程資產(chǎn)累計(jì)方法
3、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版
二、實(shí)戰(zhàn)模擬
1、案例：某制造業(yè)《項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書(shū)》