從技術(shù)走向管理—如何成為優(yōu)秀管理者
課程目標(biāo)：
1、完成從技術(shù)人員到管理者心態(tài)的轉(zhuǎn)換
2、完成從技術(shù)人員到管理者角色的轉(zhuǎn)換
3、養(yǎng)成技術(shù)經(jīng)理必備的六大好習(xí)慣
4、掌握技術(shù)經(jīng)理必備的四大基本功
課程大綱：
第一講心態(tài)轉(zhuǎn)變－抓住問題的根本
1、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
2、專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
3、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙
案例分享：金牌銷售員與卓越管理者
第二講管理者應(yīng)該掌握的四項(xiàng)基本功
1、管理者的基本概念
2、不同管理層所具備的技能
3、管理中目標(biāo)的關(guān)注與運(yùn)用
4、管理者的四項(xiàng)基本功之如何做工作計(jì)劃
5、管理者的四項(xiàng)基本功之如何進(jìn)行分工分配
6、管理者的四項(xiàng)基本功之如何修煉領(lǐng)導(dǎo)能力
7、管理者的四項(xiàng)基本功之如何進(jìn)行工作控制
案例分享：沒有責(zé)任感的員工是怎么被培養(yǎng)出來的
第三講管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
1、管理者的工作現(xiàn)狀分析
2、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
3、管理中的心理因素
案例分享：如何給員工做職業(yè)輔導(dǎo)
第四講管理者的習(xí)慣養(yǎng)成
1、習(xí)慣的力量
2、習(xí)慣養(yǎng)成的三大要素
3、專業(yè)人員在管理上的六個(gè)不良習(xí)慣剖析
第五講管理者須具備的個(gè)人習(xí)慣
1、個(gè)人習(xí)慣——關(guān)注結(jié)果
2、個(gè)人習(xí)慣——眼觀大圖
3、傳統(tǒng)思維的缺點(diǎn)
4、漸變與突變理論
5、個(gè)人習(xí)慣——緊扣要事
案例分享：為什么不能揀煙頭
第六講管理者須具備的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
1、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣——發(fā)展優(yōu)勢
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的技巧
3、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣——集思廣益
4、五種行為交往模式
5、面對差異的方法
6、集思廣益的工具
7、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣——創(chuàng)造信任
8、組織信任的關(guān)鍵要素
案例分享：如何讓員工可以自動自發(fā)的工作