從專業(yè)人才到高效管理
培訓目標：
本課程從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)，在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目標，組建一個高效團隊，實現(xiàn)組織效率的最大化從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
?系統(tǒng)性：
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學習和掌握。
?改變行為：
本訓練將中層經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計成一個個的能力點，使經(jīng)理人通過抓能力點而達到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。
?實踐操作性：
管理技能是動手能力、實戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實踐的方法是無效的。本次管理技能訓練聚焦于管理的實際操作能力的提高。
本次培訓站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓和指導，實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。
課程大綱：
第一篇主管的現(xiàn)狀分析
第一章：主管的心態(tài)分析
?我們在為誰工作?
?我如何才能取得突破?
?我想---你的態(tài)度
?我要---你的方法
?我能---你的信心
第二章：主管的角色的認知
?測試：你是卓越的領(lǐng)導嗎？
?下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬
?領(lǐng)導的角色---我是下屬的好領(lǐng)導
?同事的角色---我是員工的好同事
?如何完成由參與者向領(lǐng)導者角色的轉(zhuǎn)換?
第二篇管理高手的六種創(chuàng)新思維
第三章：管理高手的特性之一----專注成果
?測試：你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？
?管理高手更追求成果的樂趣
?轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果
第四章：管理高手的特性之二----眼觀大圖
?測試：你看到了什么？
?眼觀大圖的好處
?做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事
?測試：你是個會做
時間管理的經(jīng)理嗎？
?時間管理的重要性
?如何建立你的時間管理系統(tǒng)
第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢
?測試：你培養(yǎng)人才的能力如何？
?別指責奶牛產(chǎn)不出羊毛
?用人所長，容人所短
第七章：管理高手的特性之五---集思廣益
?測試：你是個民主的管理者嗎？
?了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式
?如何使團隊的效應(yīng)最大化
第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任
?測試：你是個令下屬信任的上司嗎？
?信任---團隊成功的基石
?如何建立團隊信任
第三篇優(yōu)秀管理者的四項基本功
第九章：四項基本功之一---目標管理
?測試：你善于制訂目標并且管理你的目標嗎？
?目標管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標
?目標應(yīng)如何分解與落實
?如何統(tǒng)一個人,部門及公司之間的目標
?如何協(xié)調(diào)不同個人部門之間的目標
?目標管理在實施的過程中應(yīng)注意的問題
第十章：四項基本功之二---團隊建設(shè)
?測試：你會怎樣組建團隊與分派工作
?團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻
?團隊的自主性---意識,習慣與授權(quán)
?團隊的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
?團隊的協(xié)作性---目標,精神與特長的組合
?團隊建設(shè)常見的誤區(qū)
?如何分配團隊成員的工作
第十一章：四項基本功之三---
溝通技巧
?測試：你會問問題嗎？
?你的溝通目的是什么
?你的溝通對象有何特點
?面對不同下屬,你應(yīng)當如何選擇適當方法
?如何選擇溝通的時機
?如何營造有利的氛圍
第十二章：四項基本功之四---有效激勵
?測試：你會激勵你的下屬嗎
?激勵常見的幾種誤區(qū)
?馬斯洛的”需求論”與激勵要素
?不同員工所適用的不同激勵方法
?激勵制度的確立與完善
?激勵的兩個層面
?激勵的十大技巧
?激勵的四項基本原則
?激勵過程中應(yīng)注意的幾項問題