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          企業(yè)內(nèi)訓

          新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

          培訓講師:張永杰培訓主題:新產(chǎn)品研發(fā)管理 流程優(yōu)化 研發(fā)質(zhì)量管理天數(shù):2 天
          課程目標:
          1、分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
          2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
          3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構(gòu)成要素
          4、掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
          5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
          課程大綱:
          一、研發(fā)流程與項目管理的定位分析
          1.研發(fā)項目成功的七大要素分析
          2.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系
          3.做好研發(fā)項目管理的四大前提條件
          4.推行研發(fā)項目管理的三大分離之:技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
          5.推行研發(fā)項目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術評審相分離
          6.推行研發(fā)項目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
          7.產(chǎn)品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及?
          8.研發(fā)項目管理的基本概念
          1).產(chǎn)品與項目的區(qū)別?
          2).項目的屬性
          3).研發(fā)項目管理的五大過程組
          4).研發(fā)項目管理的九大知識領域
          9.案例研討與分析
          二、研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
          1.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
          2.企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
          1).部門之間協(xié)調(diào)困難
          2).人員忙閑不均
          3).設計更改頻繁
          4).研發(fā)人員忙于救火
          3.溝通效率低下的原因分析:
          1).職能型組織結(jié)構(gòu)?
          2).是否推卸責任和扯皮?
          3).如何推倒厚重的部門墻?
          4).文化的建設:三講、三不講……
          4.公司級的投資決策委員會
          5.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運作模式及四大實施條件
          6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責與任職要求
          1).項目組的N大金剛
          2).重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
          3).QA與QC的區(qū)別
          4).PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
          7.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責
          8.演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
          三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
          1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(DesignFlow)
          2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
          3.開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩
          4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級
          1).結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
          2).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
          3).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
          4).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
          5).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例
          5.咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
          6.咨詢案例分享:基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
          7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
          四、研發(fā)項目的立項管理
          1.研討:目前立項時遇到的問題
          2.項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
          3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
          4.產(chǎn)品包需求如何定義
          5.各職能部門的DFx
          6.業(yè)務計劃書的編制
          7.立項決策如何進行?
          8.項目立項時應關注“四項基本原則”
          1).市場可行性
          2).技術可行性
          3).商業(yè)模式-如何賺到錢?
          4).風險管理:定性描述
          9.收集并分析需求的方法
          1).演示:《需求說明書》
          2).建立全員化的需求收集制度
          3).客戶陳述-需求描述
          4).$APPEALS
          5).KANO模型
          6).AHP
          7).需求的分解與分配
          五、研發(fā)項目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評審體系)
          1.打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
          2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
          3.高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
          4.業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
          5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
          1).6-8大商業(yè)評審點
          2).各業(yè)務決策點的評審要素
          3).產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
          4).商業(yè)決策的流程分析
          6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術評審有哪些?
          1).新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術評審點
          2).如何建立技術評審的CheckList,從而使得經(jīng)驗固化
          3).技術評審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術評審專家……
          4).如何避免評審的效率低下及流于形式
          5).實例講解:某IT公司技術評審的實際操作
          六、研發(fā)項目的計劃管理
          1.研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
          2.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
          3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
          4.項目的分層實施與分層監(jiān)控
          5.監(jiān)控計劃
          a)監(jiān)控點設置原則
          b)監(jiān)控計劃總攬圖
          c)監(jiān)控計劃一覽表
          6.項目控制手段:項目報告
          a)項目報告種類
          b)項目報告機制
          7.項目控制手段:項目例會
          a)項目例會種類
          b)例會議程和內(nèi)容
          8.項目控制手段:計劃變更控制
          a)變更控制流程
          b)計劃滾動刷新
          9.項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
          10.項目控制手段:業(yè)務決策評審
          11.項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
          12.項目控制手段:業(yè)務決策評審
          13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
          14.項目多時,高層領導從事該做的事情
          15.質(zhì)量管理:業(yè)務評審、技術評審
          16.計劃監(jiān)控:演示PERT圖等
          17.演練:找關鍵路徑、資源的合理分配
          18.咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
          七、研發(fā)項目的風險管理
          1.風險和問題的區(qū)別
          2.風險的定性分析
          3.從兩個維度分析
          1).發(fā)生概率
          2).影響程度
          3).風險分析矩陣表
          4.風險管理計劃模板
          5.打造研發(fā)過程管理的風險管理知識庫
          八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
          1.如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
          2.變革失敗的原因分析
          3.成功實施變革的關鍵要素
          4.企業(yè)如何實施變革管理
          5.如何處理變革管理中人的問題
          6.成功實施管理變革的案例分享

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