咨詢式組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)
課程目標(biāo)：
組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn)，科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保高效管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)有序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。
通過本次課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法，學(xué)會(huì)能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu)，并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、定崗定編，并能夠編寫崗位設(shè)置表。
課程大綱：
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。
第一章
人力資源管理基礎(chǔ)
(一)理解人力資源管理
(二)人力資源管理的歷史發(fā)展
1.經(jīng)驗(yàn)管理（雇傭勞動(dòng)管理)
2.科學(xué)管理（勞動(dòng)人事管理，強(qiáng)調(diào)以“物”為中心管理理念）
3.行為及現(xiàn)代管理（人力資源管理，強(qiáng)調(diào)以“人”為中心管理理念）
(三)人力資源管理在企業(yè)管理中的作用
第二章組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
(一)組織架構(gòu)的設(shè)置
案例：信洋公司的成立
1.組織架構(gòu)的設(shè)置原則
1)以流程為中心
2)以業(yè)務(wù)獨(dú)立模塊為中心
3)以顧客為導(dǎo)向
4)分工協(xié)作
5)統(tǒng)一指揮
6)責(zé)權(quán)對(duì)等
7)執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設(shè)
2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序
案例分析：信洋公司的業(yè)務(wù)流程（構(gòu)建架構(gòu)的基礎(chǔ)工作）
3.組織架構(gòu)類型及適用范圍
1)直線制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)
a.直線制組織架構(gòu)模型
b.特點(diǎn)
c.適用企業(yè)
2)直線職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
a.直線制職能制組織架構(gòu)模型
b.特點(diǎn)
c.適用企業(yè)
3)矩陣制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
a.矩陣制組織架構(gòu)模型
b.特點(diǎn)
c.適用企業(yè)
4)事業(yè)部制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
a.直線制組織架構(gòu)模型
b.特點(diǎn)
c.適用企業(yè)
案例分析：海爾集團(tuán)的事業(yè)部制
案例分析：美的集團(tuán)的事業(yè)部及矩陣制相結(jié)合的機(jī)構(gòu)模型
案例分析：信洋公司組織架構(gòu)的設(shè)置
分組討論：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，繪制本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)
4.部門職能分解的方法
1)按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分解
2)頭腦風(fēng)暴確定
3)參照同類企業(yè)部門職能確定
4)避免部門與部門之間各種職能的交叉或脫節(jié)。
案例分析：信洋公司生產(chǎn)部職能分解
(二)工作崗位的設(shè)置
1.崗位的設(shè)置原則
1)崗位工作的獨(dú)立性
2)崗位最低數(shù)量
2.崗位定員的方法
1)按設(shè)備崗位定員
2)按崗位負(fù)荷量定員
3)工作崗位定員
4)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員
案例分析：信洋公司公司的定員設(shè)置
3.崗位設(shè)置表的編制
案例：信洋公司的崗位設(shè)置表
1)信洋公司人力資源部崗位設(shè)置表
2)部門崗位設(shè)置表
3)公司崗位設(shè)置匯總表
4)崗位分類匯總表（高層）
5)公司崗位分類匯總表（全部匯總）
分組討論：結(jié)構(gòu)本公司情況編制崗位設(shè)置表
案例分析：信洋公司的組織體系圖
(三)崗位分析
1.什么是崗位分析
2.崗位分析在人力資源管理中的作用
3.崗位分析的信息內(nèi)容
基本信息?職位目的
工作職責(zé)?績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
工作權(quán)限?工作特征、條件
工作聯(lián)系?
任職資格
4.崗位分析的方法及其應(yīng)用
1)調(diào)查表法
2)訪談法
3)寫實(shí)法
4)觀察法
5.崗位分析以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析
案例分析：信洋公司培訓(xùn)專員的崗位分析
6.編寫崗位說明書（樣式）
分組討論：運(yùn)用調(diào)查表法及訪談法結(jié)合公司某一個(gè)實(shí)際崗位進(jìn)行分析，并撰寫崗位說明書
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會(huì)；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑