非人力資源經(jīng)理（主管）的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)
課程目標(biāo)：
1樹(shù)立非
人力資源經(jīng)理、主管正確、前瞻的
人力資源管理新觀念；
2提升非人力資源經(jīng)理、主管在人力資源管理方面的專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)；
3促使非人力資源經(jīng)理、主管的識(shí)人、育人、用人、留人能力得到質(zhì)的飛躍。
課程大綱：
第一單元現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)
121世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與戰(zhàn)略性人力資源管理
2急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求
3當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)剖析
4實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性
5企業(yè)“人材、人才、人財(cái)、人災(zāi)、人裁”的特征與區(qū)分。
第二單元部門(mén)經(jīng)理（主管）在人力資源管理上常存的偏見(jiàn)與通病
1對(duì)企業(yè)人力資源管理模式上的認(rèn)識(shí)偏見(jiàn)
2對(duì)人力資源管理理念本身理解偏見(jiàn)
3對(duì)人力資源部門(mén)職能及從業(yè)者認(rèn)識(shí)偏見(jiàn)
4對(duì)企業(yè)員工工作與激勵(lì)的偏面性觀點(diǎn)
5部門(mén)經(jīng)理、主管在人力資源管理方面常存的三大通病
案例：主管周瑪莉的煩惱。
第三單元為什么說(shuō)部門(mén)經(jīng)理（主管）是部門(mén)人力資源管理第一責(zé)任人？
1人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要性認(rèn)識(shí)
2從企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng)新三大角度看HR本質(zhì)---“以人為本”
3從管事、管人與管心所產(chǎn)生的不同結(jié)果揭示人力資源管理核心要素
4部門(mén)業(yè)績(jī)好壞與人力資源管理的關(guān)聯(lián)度分析
案例分享：浙江某光電集團(tuán)鏡頭事業(yè)部張部長(zhǎng)的“人力資源經(jīng)”。
第四單元部門(mén)經(jīng)理（主管）在人力資源管理方面的職能概述
小組討論：部門(mén)主管在人力資源管理方面您應(yīng)該做什么？
1部門(mén)經(jīng)理、主管在人力資源管理方面所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?br />
2部門(mén)經(jīng)理、主管在人力資源管理過(guò)程中所履行的六大職能概述
3部門(mén)經(jīng)理、主管如何帶領(lǐng)本部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行公司人事管理制度和人事作業(yè)流程
4部門(mén)經(jīng)理、主管如何做好對(duì)員工的績(jī)效考核評(píng)估與面談？（精彩有趣演練）
5直線部門(mén)經(jīng)理、主管如何與人力資源部作有效溝通協(xié)作？
案例分析：海爾集團(tuán)對(duì)部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理考核方面的三個(gè)
KPI指標(biāo)
第五單元部門(mén)經(jīng)理（主管）如何甄別人才，發(fā)現(xiàn)人才潛能？
1企業(yè)人才使用的第一標(biāo)準(zhǔn)是什么？？
2企業(yè)人才的六大標(biāo)準(zhǔn)及排序分析
3企業(yè)人才的引進(jìn)機(jī)制與三大甄別方法
4企業(yè)人才的崗位勝任力模型分析看人才潛能與崗位要求
5人才素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（含建模方法簡(jiǎn)介及通用素質(zhì)介紹）
案例分享：中國(guó)車(chē)輪集團(tuán)生產(chǎn)部趙部長(zhǎng)的用人法寶。
第六單元部門(mén)經(jīng)理（主管）如何有效培育部屬，幫助部屬進(jìn)步？
引子案例：奧康集團(tuán)對(duì)員工培育的投入！
1企業(yè)員工培育的四大正確、清晰的理念；
2部門(mén)主管培育部屬的責(zé)任與要點(diǎn)把握；
3企業(yè)內(nèi)部人才培育與優(yōu)化的最佳途徑；
4培育部屬的五大特別方式；
5（OJT）教練式培訓(xùn)的五個(gè)步驟分析；
6培育部屬之---崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)；
VCD短片：老鷹與小鷹。（分享松下員工一對(duì)一師徒幫教）
案例討論：企業(yè)到底是造人才還是造產(chǎn)品？西門(mén)子技術(shù)人才培育經(jīng)驗(yàn)分享
第七單元部門(mén)經(jīng)理（主管）如何合理有效使用部屬？
1了解部屬的工作---崗位分析及工作說(shuō)明書(shū)的規(guī)范編寫(xiě)
2了解部屬的特長(zhǎng)---用人所長(zhǎng),容人所短，合理分配安排部屬工作
3了解部屬的需求---針對(duì)性營(yíng)造部屬高效工作與成長(zhǎng)的環(huán)境
4了解部屬的心理---對(duì)部屬使用過(guò)程中進(jìn)行有效的溝通和激勵(lì)
5經(jīng)理合理使用部屬五大行之有效方式
6經(jīng)理在部屬使用過(guò)程中的授權(quán)、監(jiān)督與激勵(lì)
案例分析:研發(fā)工程師王明才能出眾，但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo)，如何使用？
案例討論:對(duì)部門(mén)內(nèi)人緣不錯(cuò),可業(yè)績(jī)卻平平的部屬如何正確使用?
第八單元部門(mén)經(jīng)理（主管）如何有效留住人才？
1企業(yè)到底想留什么樣的人才？
2部門(mén)經(jīng)理、主管對(duì)部屬去留需要承擔(dān)的五個(gè)責(zé)任
3部門(mén)經(jīng)理、主管如何活用”韋爾奇活力曲線”,以區(qū)分人才
4部門(mén)經(jīng)理、主管們學(xué)會(huì)做好
績(jī)效管理教練,以提升人才資質(zhì)
5部門(mén)經(jīng)理、主管如何用活公司激勵(lì)政策,激勵(lì)部屬共贏思維
6部門(mén)經(jīng)理、主管巧留人才八招及運(yùn)用自己的人格魅力留才
案例：寧波方太集團(tuán)感情留人機(jī)制分享
案例：日本YKK拉鏈的“三分五起哲學(xué)”留才法