狼性廣告銷售虎口奪單大客戶
【課程背景】:
您是否意識(shí)到您的廣告
大客戶銷售人員激情不夠?動(dòng)能不強(qiáng)?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位?產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費(fèi)了大量的時(shí)間卻始終無法簽單?對(duì),沒錯(cuò),這些現(xiàn)象主要是因?yàn)閺V告大客戶銷售人員未曾掌握真正的銷售技能所造成的。本課程由中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師采用最具實(shí)戰(zhàn)的廣告大客戶銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練等形式為您打造廣告銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績倍增的“廣告大客戶銷售精英”!!!
【課程收益】:
1.銷售人員狼性精神的5項(xiàng)核心
2.攻心銷售5大核能
3.銷售人員10項(xiàng)大客戶溝通技術(shù)
4.7種大客戶類型應(yīng)對(duì)策略
5.大客戶關(guān)系升級(jí)5大方法
6.產(chǎn)品價(jià)值塑造5種絕招
7.大客戶異議解除5種方法
8.銷售人員談判促進(jìn)成交6大策略
9.銷售人員黃金服務(wù)致勝5大法寶
【授課方式】:實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動(dòng)+模擬演練
【建議課時(shí)】:2天12小時(shí)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】:客戶自定
【培訓(xùn)對(duì)象】:廣告公司,傳媒機(jī)構(gòu),媒體主銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO等及其相關(guān)人員
【課程大綱:
第一講:引爆廣告大客戶銷售精英內(nèi)心的八大核動(dòng)力
1.當(dāng)遇到問題,你說別人有問題,你立刻開始原地踏步。
2.遇到問題說這是我的責(zé)任,你就立刻成長。
3.公司找你,是來解決問題的,如沒有問題,你立刻失業(yè)。
4.私下說公司不好,還要在公司上班,等于出賣自己的身體和靈魂。
5.一個(gè)人要成功要么組織一支團(tuán)隊(duì),要么加入一支團(tuán)隊(duì)。
6.出丑才會(huì)成長,成長就會(huì)出丑。
7.你的命運(yùn)決定于你所經(jīng)常接觸的人。
8.今天所有的一切都是昨天努力和選擇的結(jié)果。
案例分析(一)
專題討論(二)
第二講:廣告銷售狼性精神五項(xiàng)解密及鍛造
1.狼性6種特征深度解密
2.狼性處世6種大智慧
3.狼性不足的5項(xiàng)要因
4.狼性鍛造的6項(xiàng)指引
5.狼性鍛造的5大真言
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第三講:廣告大客戶攻心銷售五大核能
1.相信自我之心
2.相信產(chǎn)品之心
3.相信客戶相信產(chǎn)品之心
4.相信客戶現(xiàn)在就需要之心
5.相信客戶使用后會(huì)感謝你之心
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第四講:廣告大客戶銷售溝通十項(xiàng)核心技術(shù)
1.溝通的3大原理
2.銷售問話的2種方式
3.開放式問話的5大時(shí)機(jī)
4.封閉式問話的5大時(shí)機(jī)
5.溝通挖掘大客戶需求的黃金6問
6.溝通中聆聽的6個(gè)技巧
7.溝通中贊美的6個(gè)技巧
8.贊美大客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
9.溝通中認(rèn)同大客戶的5種方法
10.認(rèn)同大客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第五講:七種廣告大客戶類型分析及攻略
1.“從容不迫型”分析及攻略
2.“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3.“自我吹噓型”分析及攻略
4.“豪放直率型”分析及攻略
5.“沉默寡言型”分析及攻略
6.“吹毛求疵型”分析及攻略
7.“小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第六講:廣告大客戶關(guān)系升級(jí)五大技能
1.親近度關(guān)系升級(jí)6大策略
2.信任度關(guān)系升級(jí)6大策略
3.利益關(guān)系升級(jí)6大策略
4.人情關(guān)系升級(jí)6大策略
5.博弈關(guān)系升級(jí)6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第七講:媒體價(jià)值塑造五種絕招
1.媒體介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
2.媒體介紹及價(jià)值塑造5個(gè)關(guān)鍵
3.媒體價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具
4.說服廣告大客戶的2大力量
5.媒體價(jià)值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第八講:廣告大客戶五種異議解除方法
1.解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
2.解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
3.解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
4.解除對(duì)接人權(quán)限異議的5個(gè)技巧
5.解除廣告大客戶對(duì)廣告銷售人員異議的5個(gè)技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第九講:談判促進(jìn)成交六種利器
1.談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)
2.談判中讓價(jià)的5項(xiàng)原則
3.付款方式談判的5項(xiàng)原則
4.談判中讓步的8大策略
5.談判中突破僵局的6種方法
6.回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第十講:黃金服務(wù)致勝五大法寶
1.優(yōu)質(zhì)廣告大
客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則
2.廣告大客戶抱怨的6種心理
3.巧妙處理大客戶抱怨的6大步驟
4.幫助大客戶拓展事業(yè)的5大方法
5.廣告大客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)