基于人力資源管理的成本分析與人效提升
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2026年11月20-21日廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：4880元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景：
在全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，企業(yè)正經(jīng)歷從 “規(guī)模擴(kuò)張” 到 “質(zhì)量增長(zhǎng)” 的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)革新加速重構(gòu)商業(yè)邏輯，傳統(tǒng)組織模式下的顯性浪費(fèi)（冗余崗位、非標(biāo)準(zhǔn)化操作）與隱性損耗（戰(zhàn)略脫節(jié)、協(xié)同壁壘）已成為生存瓶頸。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：
中國(guó)制造業(yè)平均人工成本年增 8%，但勞動(dòng)生產(chǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家平均值的 40%
跨部門協(xié)作低效導(dǎo)致企業(yè)年均損失 15%-20% 營(yíng)收
未數(shù)字化的傳統(tǒng)企業(yè)，隱性成本占總成本比例高達(dá) 30%
本課程從企業(yè)組織全視角出發(fā)融合組織再造、流程優(yōu)化、AI應(yīng)用與人效提升，構(gòu)建 “戰(zhàn)略 – 組織 – 技術(shù)”降本增效操作體系，幫助企業(yè)打破 “高成本、低效能” 困局，在技術(shù)革命中建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程收益：
認(rèn)知升級(jí)：建立 “戰(zhàn)略 - 組織 - 技術(shù)” 三位一體的降本增效模型，理解數(shù)字化時(shí)代組織變革的底層邏輯。
工具落地：掌握實(shí)戰(zhàn)工具（如《降本增效組織維度矩陣》《非物質(zhì)激勵(lì)矩陣》），直接應(yīng)用于降本增效操作。
行業(yè)對(duì)標(biāo)：學(xué)習(xí)酒水、制造等行業(yè)標(biāo)桿案例，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)遷移。
課程大綱：
開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題導(dǎo)入：降本增效是當(dāng)代企業(yè)的必選項(xiàng)嗎？
一、降本增效的底層邏輯
1、組織效能的本質(zhì)—高效分工與協(xié)同
組織的目標(biāo)和不同階段
組織的效率來(lái)源于分工與合作
組織的點(diǎn)線面體效能
2、組織效能的演進(jìn)—模式與技術(shù)疊加效應(yīng)
技術(shù)驅(qū)動(dòng)：AI / 機(jī)器人重塑組織效能
組織演進(jìn)：智能工廠突破組織效能邊界
競(jìng)爭(zhēng)倒逼：酒水行業(yè)智能工廠洞察
3、降本增效常見(jiàn)誤區(qū)與破解：
降薪≠降本
裁員≠增效
“戰(zhàn)略-組織-技術(shù)”模型
降本增效組織維度矩陣
4、企業(yè)成本的冰山全貌
冰山模型解析：顯性成本 vs 隱性成本
顯性成本構(gòu)成：人，財(cái)，物
隱性成本黑洞：執(zhí)行不力，部門協(xié)同
二、顯性成本控制：優(yōu)化人工成本
1、人員的“靜”規(guī)劃與“動(dòng)”規(guī)劃
靜規(guī)劃：每年與戰(zhàn)略對(duì)齊
動(dòng)規(guī)劃：隨時(shí)調(diào)整保證任務(wù)完成
2、人崗匹配的原則
人崗匹配才能保證結(jié)果
3、靈活用工模式設(shè)計(jì)
靈活用工是大勢(shì)所趨
找到核心崗位
不同模式的靈活用工適用不同需要
三、隱性成本控制：激發(fā)員工潛能
1、人的需求滿足與潛能
ERG需求理論
人的需求與潛能
2、非物質(zhì)激勵(lì)三板斧：
職業(yè)發(fā)展：雙通道晉升、項(xiàng)目制歷練
認(rèn)可體系：即時(shí)反饋、榮譽(yù)勛章
彈性福利：學(xué)習(xí)基金、健康關(guān)懷
3、個(gè)性化激勵(lì)設(shè)計(jì)：
新生代員工：游戲化任務(wù)+社交榮譽(yù)
技術(shù)骨干：創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室+專利署名
管理層：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)
4、0成本激勵(lì)工具包
情感連接：生日驚喜/家屬關(guān)懷日
成長(zhǎng)賦能：跨部門輪崗/導(dǎo)師計(jì)劃
環(huán)境優(yōu)化：靈活辦公+文化墻展示
四、 隱性成本控制：精準(zhǔn)戰(zhàn)略執(zhí)行
績(jī)效管理都能有什么作用？
績(jī)效和績(jī)效管理定義
2、績(jī)效管理怎么成了難題？
績(jī)效管理的本質(zhì)--怎么就成了難題？
破解績(jī)效管理的的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
3、盤點(diǎn)自身的績(jī)效困境與可能的發(fā)力點(diǎn)
一起共創(chuàng)—盤點(diǎn)自身的績(jī)效管理困境
讓所有困境找到歸屬和源頭
建立可能的提升路線圖
4、目標(biāo)熔煉：戰(zhàn)略落地的敏捷解碼術(shù)
創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)提取法
績(jī)效指標(biāo)是什么？
績(jī)效指標(biāo)的推導(dǎo)流程總圖
5、一張表法表述戰(zhàn)略/目標(biāo)
逐層分解--5W戰(zhàn)略分解法
一張表法—把戰(zhàn)略/目標(biāo)說(shuō)清楚
6、4定法把戰(zhàn)略/目標(biāo)分解為動(dòng)作
定事項(xiàng)—從目標(biāo)事項(xiàng)
定動(dòng)作—從事項(xiàng)到動(dòng)作
定標(biāo)準(zhǔn)—確定核心與標(biāo)準(zhǔn)
定反饋—確定反饋方式與頻率
五、隱性成本控制：提升部門協(xié)同
核心：職責(zé)清晰，流程有效，權(quán)責(zé)明確
1、部門墻診斷—找到根因
1.1 四大癥狀：推諉、孤島、重復(fù)、低效
1.2 根因分析：權(quán)責(zé)不清/流程失效
1.3 成本量化：會(huì)議耗時(shí)/重復(fù)勞動(dòng)損失
2、協(xié)同優(yōu)化工具—BEI模型+高效會(huì)議
BEI模型—尋找問(wèn)題的根因
高效會(huì)議的三個(gè)步驟
3、協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新
聯(lián)合
KPI：跨部門目標(biāo)捆綁
虛擬項(xiàng)目組：打破層級(jí)壁壘
內(nèi)部市場(chǎng)化：服務(wù)承諾與滿意度考核
六、AI革命：人機(jī)協(xié)同引爆效率
1、人機(jī)協(xié)同模式
角色升級(jí)：從操作員到AI訓(xùn)練師
效率飛輪：AI處理→人力創(chuàng)新→AI迭代
人效提升：1+AI >3
2、轉(zhuǎn)型落地四步法
找到場(chǎng)景：崗位動(dòng)作掃描
知識(shí)庫(kù)建立：形成崗位知識(shí)庫(kù)并完成訓(xùn)練
組織適配：哪些工作適合交給AI
課程總結(jié)與行動(dòng)承諾
1、知識(shí)復(fù)盤：
用“321法則”總結(jié)關(guān)鍵收獲（3個(gè)知識(shí)點(diǎn)、2個(gè)工具、1個(gè)行動(dòng)）；
2、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃：
每位學(xué)員提交一項(xiàng)降本增效方案；
3、彩蛋激勵(lì)：
最佳方案將獲得專家一對(duì)一輔導(dǎo)落地！
講師介紹：居英老師
教育及資格認(rèn)證：
?AI人才發(fā)展與績(jī)效輔導(dǎo)專家
?原中國(guó)航天科技集團(tuán)公司 部門總監(jiān)
?中小企業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家
?中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作商會(huì)特聘專家
?政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家?guī)斐蓡T
?曼徹斯特大學(xué)（全球前50） 碩士
?中煙、國(guó)家電網(wǎng)、首發(fā)集團(tuán)等咨詢顧問(wèn)及特聘講師
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
人才盤點(diǎn)：組織戰(zhàn)略對(duì)接、人才需求預(yù)測(cè)、人才結(jié)構(gòu)分析
招聘配置：需求分析、渠道優(yōu)化、人才畫像、面試與測(cè)評(píng)、面試官認(rèn)
證、入職管理
人才發(fā)展：任職資格體系、培訓(xùn)管理體系、內(nèi)訓(xùn)師培育、知識(shí)管理
績(jī)效管理：目標(biāo)/指標(biāo)設(shè)定、面談?shì)o導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)
薪酬管理：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬方案、薪酬溝通、計(jì)件工資
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
居英老師從事管理實(shí)踐近十年，
人力資源管理咨詢工作20年，帶領(lǐng)、輔導(dǎo)近百家企業(yè)（含央企、國(guó)企）完成人力資源資源體系優(yōu)化和升級(jí)，效果顯著。
幫助國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司屬企業(yè)以管理人員能力提入手，優(yōu)化人力資源體系，績(jī)效改進(jìn)提升企業(yè)效率，獲得體系內(nèi)優(yōu)秀管理案例獎(jiǎng)。
幫助國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司建立并優(yōu)化了客服務(wù)管理流程體系，提高客戶滿意度，獲得部級(jí)管理進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
協(xié)助A股上市公司天際電氣（002759）完成組織管理體系綜合提升、營(yíng)銷管理體系重建并上市，公司市值從10億已增長(zhǎng)到87億。
幫助上市公司同輝信息（430090）完成薪酬、績(jī)效體系重建，目前公司成為首批北交所上市公司。
幫助山西一連鎖企業(yè)建立組織管理綜合提升，實(shí)現(xiàn)門店從50家到200家。
居英老師在咨詢服務(wù)過(guò)程中，深感企業(yè)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的迫切性，人力資源方法與工具落地的復(fù)雜性，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理如何支持甚至引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展不斷總結(jié)，形成了一整套由工具、方法構(gòu)成的人力資源提升工具箱，其中的“績(jī)效環(huán)境測(cè)試法“，”績(jī)效難點(diǎn)地圖“，”績(jī)效指標(biāo)地圖”，“四維績(jī)效”，“戰(zhàn)略-結(jié)果工作流程分解”等工具在企業(yè)的應(yīng)用中取得了良好效果。
中國(guó)正面臨百年未有之變局，企業(yè)需要提升組織效率，提高人效，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，獲得穿透經(jīng)濟(jì)周期，逆勢(shì)上升的能力。居英老師的人力資源提升工具箱將一如繼往的幫助企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，共同為中華民族的偉大復(fù)興奮斗！
【授課風(fēng)格】
首創(chuàng)績(jī)效管理落地工具，并經(jīng)過(guò)多年檢驗(yàn)，簡(jiǎn)單有效。包括績(jī)效環(huán)境測(cè)試法，績(jī)效難點(diǎn)地圖，績(jī)效指標(biāo)地圖等
問(wèn)題解決型實(shí)戰(zhàn)老師，面向真問(wèn)題，提供精益化落地工具，推動(dòng)改善績(jī)效。
課程結(jié)構(gòu)自成體系，由淺入深，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
案例豐富新穎，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好。
學(xué)員與企業(yè)滿意度高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高。
【主講課程】
《基層領(lǐng)導(dǎo)高效實(shí)施績(jī)效管理四步法》
《穿透績(jī)效迷霧：基于DeepSeek的績(jī)效實(shí)戰(zhàn)突圍》
《中層管理實(shí)戰(zhàn)》
《構(gòu)建任職資格體系 職業(yè)發(fā)展通道》
《崗位工作分析與評(píng)估》
《人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》
《勝任力模型》
《招聘實(shí)戰(zhàn)技巧—如何招到合適的人》
《共創(chuàng)共贏——高績(jī)效員工打造》
《提升職場(chǎng)力——成為問(wèn)題終結(jié)者的四種武器》
《人力資源管理能力晉階課》-6模塊
【服務(wù)客戶】
國(guó)有單位：
國(guó)家電網(wǎng)各省公司（河北，山東，浙江）上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、內(nèi)蒙古高速集團(tuán)、內(nèi)蒙古路橋集團(tuán)、北京通州規(guī)劃局、首發(fā)集團(tuán)、內(nèi)蒙古高路集團(tuán)、路橋集團(tuán)、瑞木鎳鈷管理（中冶）有限公司、湖南中煙等。
其他：
和君商學(xué)總裁班、廣東天際電器有有限公司、濟(jì)南聚豐科工貿(mào)有限公司、北京神州銳意商貿(mào)公司、同輝佳視（北京）信息技術(shù)有限公司、科影視訊（北京）信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韓建集團(tuán)、光耀東方、金風(fēng)科技、濰柴動(dòng)力等。
在線報(bào)名
