【課程背景】
隨著我國制造大國地位的確立，及產(chǎn)品設(shè)計與制造技術(shù)的飛速發(fā)展，物流與供應(yīng)鏈管理將成為衡量制造企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃，生產(chǎn)流程，采購流程，及庫存策略來取得競爭優(yōu)勢。為此，基于對物流及供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導經(jīng)驗，特推出該《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》課程。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益：
了解供應(yīng)鏈管理的特點及模式，掌握制造業(yè)供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運用；
了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、采購流程及供應(yīng)商管理的方法與技巧；
了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。
【授課方式與特點】
豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；
指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分：什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？
物流與供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展
物流與供應(yīng)鏈的區(qū)別與聯(lián)系
什么是第三方、第四方物流
供應(yīng)鏈的特征與形式（SCOR供應(yīng)鏈模型）
供應(yīng)鏈管理的目標及要求
供應(yīng)鏈管理的核心競爭力表現(xiàn)
供應(yīng)鏈管理中的常見問題與現(xiàn)象
供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商評估體系介紹
信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位
供應(yīng)鏈一體化的基本模式及策略介紹（……）
★案例：某500強通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系介紹；
★案例：華為、FOXCONN、康佳供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較；
第二部分：供應(yīng)鏈管理之---現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)及風險
供應(yīng)鏈在國、內(nèi)外的發(fā)展比較
供應(yīng)鏈管理需要六項核心能力介紹
供應(yīng)鏈管理有待進一步研究的問題
供應(yīng)鏈管理的五大支點
制造業(yè)供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的七大原理
制造業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計的九項原則
制造業(yè)供應(yīng)鏈績效分析及主要存在的主要問題
制造業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展方向、對策、途徑探討
供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的思考與分析
★案例：宜家家居供應(yīng)鏈管理的成功之道；
★案例：豐田供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢是如何形成的？
★案例：我國手機企業(yè)供應(yīng)鏈與成本競爭優(yōu)勢是如何形成的？
第三部分：供應(yīng)鏈管理之---戰(zhàn)略管理
集成供應(yīng)鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）
供應(yīng)鏈一體化管理（……）
生產(chǎn)模式分析與流程一體化再造（優(yōu)劣勢分析與借鑒）
物流規(guī)劃與管理（各種物流模式的應(yīng)用范圍與優(yōu)勢）
采購戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
供應(yīng)商關(guān)系維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）
設(shè)計、采購、質(zhì)量、可制造化一體化管理策略
推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
庫存策略與規(guī)劃管理
物流與供應(yīng)鏈的信息化管理策略
延遲制造與快速反應(yīng)管理
精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略
柔性計劃與均衡生產(chǎn)管理
ODM、OEM策略選擇
……
★案例：某大型電器制造集團的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)優(yōu)化案例經(jīng)驗分析與共享；
★案例：某電器集團供應(yīng)鏈管理項目實施案例分享；
第四部分供應(yīng)鏈管理之---戰(zhàn)術(shù)管理
全球采購與B2B&B2C采購模式
物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造技術(shù)
供應(yīng)鏈管理信息管理技術(shù)（．．．．．．）
JIT、VMI、JMI等技術(shù)
協(xié)同計劃、預(yù)測與補貨技術(shù)
U型布局與看板管理技術(shù)
降低供應(yīng)鏈管理成本的十大戰(zhàn)略
★案例：降低供應(yīng)鏈管理成本的十大戰(zhàn)略案例探討
供應(yīng)鏈成本分析技術(shù)
成本與利潤的關(guān)系
成本與批量的關(guān)系
成本與質(zhì)量的關(guān)系
成本與提前期的關(guān)系
成本與響應(yīng)及服務(wù)的關(guān)系
成本與總成本的關(guān)系
……
快速響應(yīng)(QR)方法與工具
供應(yīng)鏈IT平臺建設(shè)與智能分析工具
……
★案例：系列供應(yīng)鏈管理技術(shù)綜合應(yīng)用案例分析與分享；
第五部分供應(yīng)鏈管理之----計劃管理
預(yù)測與計劃管理
如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計劃、訂單等）？
制定預(yù)測的原則與一般步驟
需求預(yù)測制定的６種方法
生產(chǎn)計劃制定的４種方法
如何管理與評估計劃變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風險與成本損失？
★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)生產(chǎn)計劃體系介紹；
物料齊套供應(yīng)管理
生產(chǎn)欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機制、措施、方法與工具）
物料齊套管理辦法及工具
如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?
相關(guān)需求\獨立需求的管理
長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)預(yù)、缺料處理辦法介紹；
★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；
如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?
呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避
庫存控制管理
庫存控制的任務(wù)與目標
一個平衡
三不原則
5R原則
……
庫存控制系統(tǒng)的構(gòu)成
需求特性（獨立需求與相關(guān)需求）
供應(yīng)特性（提前期/起訂點/折扣…）
進貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）
庫存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫存存儲成本/缺貨成本）
經(jīng)濟訂貨批量EOQ問題探討
★案例：EOQ案例分析及運算過程分析
經(jīng)濟生產(chǎn)批量EPQ問題探討
★案例：EPQ案例分析及運算過程分析
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制(50余種方法詳細講解)
案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗分享；
第六部分供應(yīng)鏈管理之---采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)管理
1.如何有效制定采購策略，來降低交付風險？
◇戰(zhàn)略1：集中認證，分散采購
◇戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
◇戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
◇戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測
◇戰(zhàn)略5：．．．．．．
……
★案例：華為公司采購戰(zhàn)略探討；
2.如何設(shè)計采購戰(zhàn)術(shù)及方案，來降低交付風險？
◇戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案
◇戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類
◇戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類
◇戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準壟斷供應(yīng)類
◇戰(zhàn)術(shù)5：價格頻繁波動類
◇戰(zhàn)術(shù)6：．．．．．．
……
★案例：某500強通訊設(shè)備制造企業(yè)采購策略分析與探討；
3、如何戰(zhàn)略性地管理與維護供應(yīng)商關(guān)系，來降低交付風險？
◇供求定位模型1與采購戰(zhàn)略分析
◇供求定位模型2與采購戰(zhàn)略分析
◇供求定位模型3與采購戰(zhàn)略分析
◇供求定位模型4與采購戰(zhàn)略分析
◇供求定位模型5與采購戰(zhàn)略分析
◇如何實現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？
◇如何維護與供應(yīng)商的關(guān)系？
★案例：一汽采購戰(zhàn)略及其特點介紹與分析；
★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系及考核模板介紹
第八部分供應(yīng)鏈管理之----倉儲物流管理
生產(chǎn)物流管理
預(yù)測與計劃管理
能力計劃與系統(tǒng)布置
生產(chǎn)計劃與物料供應(yīng)管理
庫存控制與管理
……
銷售物流管理
銷售物流規(guī)劃
渠道庫存管理
銷售物流客戶服務(wù)
銷售物流的配送管理
銷售物流外包管理
電子商務(wù)物流管理
供應(yīng)鏈一體化下的營銷管理
如何有效進行成品倉儲管理
如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程
配送中心的概念、種類、功能介紹
歐美發(fā)達國家的配送中心
我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢
配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)
配送中心的工藝及運作管理
如何布置倉儲收發(fā)線
如何進行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃
★案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；
★案例：海爾物流配送中心案例分析
★案例：某集團公司物流配送中心項目總體規(guī)劃設(shè)計方案分析
第八部分：供應(yīng)鏈管理之----供應(yīng)鏈績效管理
1.供應(yīng)鏈績效測評體系設(shè)計
2．供應(yīng)鏈流程KPI體系設(shè)計
3．績效評價特點及原則
4．建立供應(yīng)鏈績效評價指標體系的方法
5．績效評價指標體系的需要考慮的主要問題
6.供應(yīng)鏈績效改進策略
7．供應(yīng)鏈績效改進10大方法
8．供應(yīng)鏈績效改進系列工具
9.如何保證供應(yīng)鏈績效指標系統(tǒng)的和諧
10．如何適時調(diào)整與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
★案例：某大型電子制造集團供應(yīng)鏈績效評估體系探討
★案例：某知名通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)鏈績效評估體系詳述；
★案例：供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價與激勵機制探討。
講師介紹：吳誠（WodenWu）
武漢大學，企業(yè)管理博士
北京科技大學，工商管理碩士
中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認證講師
英國皇家采購與供應(yīng)學會CIPS項目認證講師
國際貿(mào)易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師
東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟，特聘專家
職業(yè)經(jīng)歷：
曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：
1.華為技術(shù)有限公司：采購經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理；
2.富士康科技集團：供應(yīng)鏈高階主管；
3.聞泰集團：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；
4.康佳集團：采購總監(jiān)，副總經(jīng)理。
主講三大課程系列：
1.采購與供應(yīng)商管理系列：《采購流程優(yōu)化與運作實務(wù)》、《采購策略與供應(yīng)商談判技巧》、《采購成本分析與控制》、《供應(yīng)商評估、選擇與管理》、《采購業(yè)務(wù)技能提升》等；
2.物流與供應(yīng)鏈管理系列：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實務(wù)》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)鏈成本控制》、《采購與供應(yīng)鏈規(guī)劃管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》等；
3.生產(chǎn)運作管理系列：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》、《庫存控制與優(yōu)化》、《生產(chǎn)成本分析與控制》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者》、《生產(chǎn)現(xiàn)場管理必備技能》等課程。
授課特點：
1.豐富性與針對性。課程包含豐富的理論及專業(yè)知識，分享豐富的管理實踐經(jīng)驗，并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地進行培訓與指導；
2.指導性與實用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓更有指導性與實用性；
3.操作性與實效性。課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時，也將分析分享標桿企業(yè)的管理經(jīng)驗、工作流程、制度、工具模板等，以便學員可以參考借鑒；
4.通俗易懂，參與性強。授課方式深入淺出，通俗易懂，將專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化；并鼓勵學員積極提問、質(zhì)疑，現(xiàn)場分析、解答、互動。
曾服務(wù)過的客戶：
曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：華為技術(shù)、中國航天工業(yè)集團、上海電氣集團、廣東電信、成都移動、重慶移動、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、廣州捷普(JABIT)、廣州華凌空調(diào)、廣東和新科技、深圳航嘉集團、深圳康冠、深圳寶龍達、深圳航盛電子、深圳康冠康佳集團、順德大自然地板、宜家家居、歐派、百安居、香江家私、史丹利五金、萬科地產(chǎn)、華潤置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、上海大陸泰密克、富士康、創(chuàng)維、廣州東風日產(chǎn)、、深圳科信通信、深圳新元素醫(yī)療、深圳周大福珠寶、重慶長安偉世通、呼和浩特伊利集團、中山史丹利、臺達、偉創(chuàng)力、東莞泰科、珠海精品、江南模塑、東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟、某全球知名咨詢公司等。
曾培訓過的代表企業(yè)：
1.廣東電信：《供應(yīng)商評估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；
2.廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購策略與談判技巧》；
3.深圳航嘉企業(yè)機構(gòu)：《采購成本控制與風險控制》；
4.深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5.創(chuàng)維、長虹：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購管理》；
6.康佳集團：《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者？》；
7.中國航天工業(yè)集團、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；
8.呼和浩特伊利集團：《供應(yīng)鏈與計劃管理》；
9.上海電氣集團：《供應(yīng)商管理與談判技巧》
10.上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》
11.中航地產(chǎn)：《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》；
12.順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
曾咨詢過的代表項目：
曾主持（或輔導）過多家大型企業(yè)的咨詢項目，如：
1.康佳集團：“計劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；
2.康佳集團：“精益生產(chǎn)管理”項目，2008年啟動實施；
3.寧波某電器集團：制冷集團“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項目，2009年啟動實施；
4.堅朗集團：“采購流程優(yōu)化及VMI”項目，2009年啟動實施；
5.新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項目，2011年啟動實施；
6.大自然地板：“采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理技巧”項目，2012年實施；
企業(yè)及學員評價：
獲得創(chuàng)維、TCL、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業(yè)機構(gòu)、航盛電子、伊利集團、中航工業(yè)集團等多家知名企業(yè)的贊譽與好評：
1．“吳老師對采購與供應(yīng)鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業(yè)的經(jīng)驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應(yīng)商培訓，分享他的寶貴經(jīng)驗！”
----深圳航嘉副總裁劉總
2．“聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護供應(yīng)商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！”
----大自然地板副總裁袁順意
3．“吳老師對供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----創(chuàng)維數(shù)字股份陸總
4.“吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”
----康佳集團彩電事業(yè)部馬總
5.“三天的培訓，吳老師對我們在供應(yīng)鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”
----廣東電信培訓部主任胡佳佳
6.“吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。
----深圳航盛電子采購與供應(yīng)鏈部鄭部長
7.“聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業(yè)！他對采購與供應(yīng)鏈管理模式非常了解，將專業(yè)的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”
----廣東廣電網(wǎng)絡(luò)助理總經(jīng)理梁總
8.“感謝您8月29-30日兩天非常專業(yè)的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現(xiàn)了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。”
----伊利集團冷飲事業(yè)部物流管理部張總
9.“吳老師對供應(yīng)鏈管理研究得很深，對行業(yè)的標桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”
----中國航空工業(yè)集團河南某導彈研究所