非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2014年11月12-13日 上海
培訓費用：4200元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
課程背景：
從中外優(yōu)秀企業(yè)的實踐來看，業(yè)務經(jīng)理應該是第一人力資源經(jīng)理。但是現(xiàn)實是大多數(shù)業(yè)務經(jīng)理還尚未建立應有的心態(tài)和具備重要的人力資源管理技能。
為期2天的課程，將幫助業(yè)務經(jīng)理理解并掌握核心的人力資源管理的理念和工具，以促進其管理工作的有效性。本課程以問題為導向而非以理論為導向，促進學員建立新的人力資源觀念，確保其所學能直接指導現(xiàn)實的管理操作。
課程開始描述了一個新晉升的業(yè)務經(jīng)理通常遇到的人員管理上的挑戰(zhàn)，然后課程將介紹人力資源管理理念和3-P人力資源管理框架。之后課程將探討崗位澄清、崗位評估和整體薪酬的概念。第二天，則將涵蓋業(yè)務經(jīng)理必須掌握的核心人力資源管理技能：招聘、目標設定、輔導反饋和人才保留等。
績回報員工創(chuàng)造公正公平的價值評價基礎。最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力持續(xù)提升的根本愿望。
課程收益：
系統(tǒng)了解組織發(fā)展與人才管理的內(nèi)涵、價值以及最新趨勢
了解組織發(fā)展顧問的角色和素質(zhì)能力
了解組織發(fā)展和變革管理的流程、實踐模型和干預手段
掌握人才管理關(guān)鍵流程和實施方法
了解人才管理最佳實踐，規(guī)避實施風險
課程大綱：
一、人力資源管理理念和3P模型
案例討論
經(jīng)理人轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)：領導力發(fā)展階梯
3P人力資源管理模型
績效考核與績效管理
勝任素質(zhì)：冰山模型
業(yè)務經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色
二、工作分析和評價
職責匹配和角色澄清
工作分析和職位說明書撰寫
崗位評估的意義和應用
職位評估體系
海氏評估法
美世IPE評估法
職位評估結(jié)果的運用及價值
三、整體報酬
整體報酬戰(zhàn)略
薪酬的基本組成
一個典型的薪酬架構(gòu)
設計薪酬應考慮的因素和程序
短期和長期激勵
四、人員選拔：結(jié)構(gòu)化行為面試
4S選拔模式
面試實戰(zhàn)視頻及研討
明確勝任能力
設計面試問題
使用面試指南
五、績效管理
績效管理循環(huán)
績效管理和績效考核的關(guān)系
目標設定
績效輔導與反饋
績效輔導角色扮演：GROW模式
績效輔導案例演練
六、保留關(guān)鍵人才
吸引和保留人才調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)
自我評估：你是保留員工的經(jīng)理還是失去員工的經(jīng)理
講師介紹：江老師
行業(yè)背景：
江老師曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。江老師多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。
咨詢研究領域：組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設，績效體系設計，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運用、領導力發(fā)展與人才管理等領域。
專業(yè)領域：為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領導力發(fā)展等。
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