大型培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間地點(diǎn)：2014年11月19日 上海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1280元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等）
課程背景：
以績效為中心的第三代培訓(xùn)管理要求培訓(xùn)管理從課程、師資采購向
項(xiàng)目管理過渡，甚至有些企業(yè)同批次有幾十人、幾百人、上千人、上萬人的半年度、年度或及年度的培訓(xùn)規(guī)劃任務(wù)。大型的培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃是培訓(xùn)實(shí)施的藍(lán)圖，既有利于培訓(xùn)管理者向上層傳達(dá)培訓(xùn)的意圖爭取更多的培訓(xùn)資源，也有利于培訓(xùn)項(xiàng)目的有序開展，更有利于參訓(xùn)者明確自己的學(xué)習(xí)路徑，提高參與的積極性。
本課程講師以“2010年上海世博培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施”為案例，系統(tǒng)講授大型培訓(xùn)項(xiàng)目的需求分析、規(guī)劃、實(shí)施、評估全過程。
課程收益：
面對大型培訓(xùn)項(xiàng)目如何做動態(tài)規(guī)劃
大型培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)需求分析的步驟和方法
大型培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃工具
大型培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)分享
培訓(xùn)效果的評估及案例分享
課程大綱：
模塊一：引言
分享我剛?cè)肷虾Ｊ啦┚謱τ谂嘤?xùn)的思考與疑問（這樣前所未見的大型項(xiàng)目培訓(xùn)工作如何開展？）
參展規(guī)模大
展會周期長
專業(yè)涵蓋廣
參觀者數(shù)量多
自選動作多
經(jīng)歷過后對于規(guī)劃與實(shí)施的總結(jié)
動態(tài)地規(guī)劃（規(guī)劃永遠(yuǎn)是變化的）
協(xié)調(diào)著實(shí)施（實(shí)施是永遠(yuǎn)不按規(guī)劃的）
模塊二、規(guī)劃（規(guī)劃的本質(zhì)是工具）
維度一：成果
培訓(xùn)需求分析報(bào)告
培訓(xùn)總體規(guī)劃
行動計(jì)劃
維度二：培訓(xùn)對象分類
按類別
園區(qū)運(yùn)營組織工作人員
園區(qū)服務(wù)崗位人員
園區(qū)志愿者
參展方工作人員
園區(qū)政府
行政管理人員
按層次
普通員工
中層骨干
高層領(lǐng)導(dǎo)
維度三：課程體系
分析崗位要求（知識、技能和態(tài)度）
確定培訓(xùn)內(nèi)容
通用培訓(xùn)
專項(xiàng)培訓(xùn)
園區(qū)培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)
確定培訓(xùn)方式
維度四：資源支持（資金和時間難，世博項(xiàng)目以時間為最
培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)教材（權(quán)威、精簡、實(shí)用）
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)場地
培訓(xùn)時間
維度五：責(zé)任體系（實(shí)際操作中最需要明確的！）
組織架構(gòu)
運(yùn)行機(jī)制
監(jiān)督考核
總結(jié)：從效果上看，規(guī)劃有三個實(shí)際作用：
鍛煉培訓(xùn)工作團(tuán)隊(duì)；
助領(lǐng)導(dǎo)理清思路；
申請經(jīng)費(fèi)。
模塊三、實(shí)施（實(shí)施的本質(zhì)是執(zhí)行）
導(dǎo)言：沖突
分管領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)中心
培訓(xùn)中心與各部門
各部門與外部機(jī)構(gòu)解決的辦法：培訓(xùn)協(xié)調(diào)員，協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)
維度一：資源協(xié)調(diào)
課程、教材（提前準(zhǔn)備）
教師、場地、時間（臨時協(xié)調(diào)）最難的是時間，太多的不可抗力怎么辦？
維度二：權(quán)力機(jī)制（人員召集和時間安排）
邊界劃分（權(quán)責(zé)明確）
獎懲機(jī)制（監(jiān)督考核）為什么我們都喜歡看宮斗劇？因?yàn)閳?zhí)行中和宮斗劇道理一樣！
特別分享：園區(qū)志愿者的培訓(xùn)實(shí)施
教材編寫
師資準(zhǔn)備
集中訓(xùn)練營
模塊四、感悟分享（以培訓(xùn)工作推進(jìn)時間為軸）
培訓(xùn)工作啟動
僅限核心辦博人員
學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)
日本大阪、愛知世博會
悉尼、北京奧運(yùn)會
培訓(xùn)規(guī)劃的編制
關(guān)鍵應(yīng)是掌握know-how（按TAFE原計(jì)劃是按功能區(qū)域分)
行動規(guī)劃制訂是一個極大的浪費(fèi)（未確定課程、未有分類分層）
難題：用中方領(lǐng)導(dǎo)可聽懂的匯報(bào)語言
培訓(xùn)工作的實(shí)施
培訓(xùn)中心作為獨(dú)立部門的意義
部門職責(zé)范圍
部門分工
工作流程
各培訓(xùn)協(xié)調(diào)員的重要性
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)程序思考
128法則的倒置
唯一不變的是變化
管理你的領(lǐng)導(dǎo)！
幾個難點(diǎn)
培訓(xùn)內(nèi)容的確定（實(shí)際運(yùn)營計(jì)劃未預(yù)留培訓(xùn)時間）
合適師資的準(zhǔn)備
外部人員培訓(xùn)的監(jiān)督
培訓(xùn)與實(shí)際工作時間的沖突
模塊五、培訓(xùn)效果的評估
虎頭蛇尾
開園后沒人關(guān)心培訓(xùn)效果評估
盡力而為
參觀者測評報(bào)告
案例集
講師介紹：徐老師
華東師范大學(xué)教育學(xué)碩士
華東理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士
國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
國際職業(yè)培訓(xùn)師
上海世博會志愿者培訓(xùn)講師
曾任曾任中國出版集團(tuán)中譯華東公司副總經(jīng)理,高級策劃。負(fù)責(zé)責(zé)任編輯圖書近100本，獨(dú)立策劃圖書60多本；參與組織培訓(xùn)項(xiàng)目50多個，獨(dú)立策劃組織項(xiàng)目近20多個；參與全國高等職業(yè)教育語文、數(shù)學(xué)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作；參與上海市中等職業(yè)教育語文、數(shù)學(xué)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作；撰寫多篇編輯學(xué)術(shù)論文。
曾任瑞科（香港）國際教育集團(tuán)課程與培訓(xùn)副總監(jiān)（兼香港
現(xiàn)場管理學(xué)會
秘書長）；
曾任上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心高級主管。根據(jù)《上海世博會培訓(xùn)總體規(guī)劃》的要求以及實(shí)際運(yùn)營工作需要，負(fù)責(zé)上海世博會人力資源培訓(xùn)課程開發(fā)工作；根據(jù)課程開發(fā)的應(yīng)征方案與簽署合同的要求，帶領(lǐng)工作小組，按時間節(jié)點(diǎn)組織研發(fā)完成各項(xiàng)培訓(xùn)課程資源；根據(jù)上海世博會園區(qū)工作人員與志愿者培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，全程負(fù)責(zé)《上海世博會園區(qū)志愿者讀本（含光盤）》與《上海世博會園區(qū)工作人員讀本（含光盤）》的正式出版工作以及《崗位口袋指南》的編制；參與研討、設(shè)計(jì)《上海世博會人力資源培訓(xùn)總體規(guī)劃》《上海世博會園區(qū)志愿者培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施》方案；為世博中心管理部、設(shè)施設(shè)備保障部、禮賓部等多個部門制訂專項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)書，執(zhí)行完成具體的培訓(xùn)任務(wù)。
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