課程大綱：
一、立體識人
1、選對人比培養(yǎng)人更重要
人崗匹配是人力資源的本質(zhì)工作
視頻分享：何為“優(yōu)秀”
提升招聘面試質(zhì)量的三個(gè)要點(diǎn)
2、立體多角度識別候選人
評估人員的“5商”
對人員評估的4個(gè)維度
針對各種評估要素的測評方式
實(shí)例講解：九型人格測評
人格測評與職業(yè)選擇
頭腦風(fēng)暴：某崗位人員素質(zhì)模型
二、JD編寫實(shí)戰(zhàn)
1、明晰下屬職位職責(zé)及任職要求
工作職責(zé)/工作流程/掌握工具
工作任務(wù)/工作環(huán)境
勝任能力要求/不勝任要求
2、分析崗位工作任務(wù)
崗位角色分析
年度任務(wù)目標(biāo)
工作環(huán)境分析
3、根據(jù)流程和工作量設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
建立內(nèi)部
流程管理機(jī)制
設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
4、（核心項(xiàng)）確定您的用人標(biāo)準(zhǔn)
17項(xiàng)任職要求要素及其解析
實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)下屬主管級JD
5、根據(jù)任職要求設(shè)計(jì)測評方法
最有效測評方法
多項(xiàng)驗(yàn)證法
測評方法在錄用評估中的應(yīng)用
三、面試前的準(zhǔn)備
1、面試準(zhǔn)備核心
優(yōu)化面試評估表
簡歷閱讀與面試疑點(diǎn)挑選
2、面試安排
面試時(shí)間
面試場地/面試座位
面試官著裝準(zhǔn)備
3、面試前的文字資料準(zhǔn)備
明確的JD
面試評估表
候選人簡歷
4、面試準(zhǔn)備的10個(gè)細(xì)節(jié)
實(shí)戰(zhàn)1：設(shè)計(jì)某崗位的《面試評估表》
四、面試實(shí)戰(zhàn)1
1、學(xué)員小組現(xiàn)場面試1
2、現(xiàn)場點(diǎn)評
被面試學(xué)員感受
自我點(diǎn)評/學(xué)員點(diǎn)評
講師點(diǎn)評
3、有效面試前提
候選人能夠正常發(fā)揮（創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍）
面試不是挑毛病而是找閃光點(diǎn)
4、面試四個(gè)核心流程及控制要點(diǎn)
啟動(dòng)階段（建立融洽的關(guān)系）
深入階段（找到關(guān)鍵事件及深入）
驗(yàn)證階段（找到關(guān)鍵能力點(diǎn)及驗(yàn)證）
結(jié)束階段（確定勝任或者不勝任）
5、面試的主線控制
面試核心-找到候選人的職業(yè)發(fā)展曲線
以時(shí)間軸為線設(shè)計(jì)面試主線
精深的信息挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
6、候選人核心經(jīng)歷的篩選技術(shù)
為什么要做關(guān)鍵事件？
如何找到候選人的關(guān)鍵事件？
關(guān)鍵事件面試法的4個(gè)要點(diǎn)
7、面試的提問及追問技術(shù)
面試官提問的一九原則
STAR原則的落地與問題設(shè)計(jì)
如何通過引導(dǎo)提問進(jìn)行深入挖掘
8、面試記錄及評估要點(diǎn)
面試記錄要點(diǎn)
各要素評分要點(diǎn)
五、面試實(shí)戰(zhàn)2
1、學(xué)員小組面試實(shí)戰(zhàn)2
2、候選人信息甄選識別與評估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
通過描述識別驗(yàn)證候選人關(guān)鍵能力
信息的多重驗(yàn)證實(shí)踐
3、如何驗(yàn)證候選人關(guān)鍵能力
能力要素項(xiàng)歸類及核對
能力評估及與任職要求匹配
多評委能力評估技巧
4、面試過程打分要點(diǎn)
5步驟進(jìn)行能力素質(zhì)綜合評估
利用加權(quán)法精確評價(jià)
5、錄用決策容易犯的5個(gè)錯(cuò)誤
6、選對人的4個(gè)核心要點(diǎn)
7、有效實(shí)施背景調(diào)查
講師介紹：劉建華
教育背景：人力資源學(xué)院執(zhí)行董事/講師，康師傅等多家國際、國內(nèi)知名企業(yè)特聘顧問、講師。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：曾任迪信通人力資源總監(jiān)，具有多年成功的
人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，對培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
擅長領(lǐng)域：人力資源 培訓(xùn)發(fā)展
授課經(jīng)驗(yàn)：擅長領(lǐng)域：人力資源體系設(shè)計(jì)、組織職位管理、
任職資格體系建設(shè)、
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、個(gè)人及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)研究、部門經(jīng)理人力資源管理系列 授課特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)與理論并重，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng),便于學(xué)員系統(tǒng)提高;大量的實(shí)際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升；互動(dòng)、以學(xué)員為中心的的方式利于學(xué)員成長；大量的實(shí)戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)績效的突破；深入淺出的講解使學(xué)員易于理解和掌握課程的精髓。
主要服務(wù)行業(yè)：通用
典型客戶：
IT通信：神州數(shù)碼、陜西移動(dòng)、浙江移動(dòng)、廣東移動(dòng)、空中網(wǎng)、UIT存儲(chǔ)、軟通動(dòng)力、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢、斯凱網(wǎng)絡(luò)、中軟融鑫、東方通信、銀帝科技、大唐興竹、北斗星通、億陽信通、中訊郵電設(shè)計(jì)院、志聯(lián)萬通 能源交通：中國石化、中國節(jié)能、中交投資、大慶油田、大港油田、旭陽焦化、富春江電廠 制造/地產(chǎn)：中國船舶集團(tuán)、中國運(yùn)載火箭研究院航天一院、江蘇澄西船廠、濮陽龍宇、藝海集團(tuán)、環(huán)洋世紀(jì)、世紀(jì)金源、保定卷煙廠、寧波索寶、三磊建筑設(shè)計(jì) 生物醫(yī)藥：吳太集團(tuán)、諾康生物制藥、藥明康德、雙鶴藥業(yè) 零售行業(yè)：國美電器、歐迪辦公、迪信通、派普科技、居然之家 快消行業(yè)：伊利集團(tuán)、頂津集團(tuán) 文化教育：水晶石數(shù)字學(xué)院、新東方、學(xué)而思、人大網(wǎng)校、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)