課程收益
幫助團隊管理者系統(tǒng)了解
績效管理與下屬輔導的緊密關系；通過兩天的學習，基本把握績效管理循環(huán)中管理者如何有效識別員工績效差距并通過有效的輔導工具幫助下屬改善績效，并由此對團隊績效作出關鍵貢獻。
課程大綱：
第一部分 部門主管常有的人事難題
第一講 成為部門主管的心態(tài)及形勢變更
1．由屬下變成主管
2．心態(tài)轉變的心結
3．懂得人力資源的好處
第二講 部門主管如何與人事人員配合
1．了解公司的人事規(guī)章
2．遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
4．公司對部門
人力資源管理的要求
5．確定人力資源部門可給予的資源
第三講 部門主管的日常人力資源管理
1．創(chuàng)造良好環(huán)境
2．確實了解員工
3．經(jīng)常教導員工
4．及時糾正員工
5．公平合理分工
6．保持雙向溝通
第二部分 部門主管人力資源專業(yè)技能培育
第四講 如何做好人力運用
1．確認人員需求及時間表
2．配合人事行政流程
3．如何看履歷表
第五講 高效率人力資源的運用
1．核心人力與非核心人力
2．工作時段與生產(chǎn)時段的人力運用
3．彈性人力運用的方法
第六講 招聘人員需求及時間表
第四站：執(zhí)行過程的績效輔導
1．職能分解表的一 、二、 三級職能的劃分
2．職能分解表的編制
3．編制職能分解表時要注意的幾個問題
第七講 面談甄選的技巧
1．如何確定面談對象
2．如何準備面談工作
3．如何展開面談步驟
4．面談問題案例分析
第八講 在職培訓的安排
1．新進人員的前期培訓
2．在職培訓項目的選擇
3．建立崗位培訓的體系
第九講 在職培訓的指導方法
1．在職培訓的五個步驟
2．工作記錄的指導方法
3．集會學習的指導方法
4．要激勵員工自我學習
5．幫員工建立
培訓體系
第十講 如何做好績效評估
1．要與員工共同訂立目標
2．確定目標順序和可行性
3．協(xié)助激勵員工達成目標
第十一講 公平薪酬的建立
1．搜集并提供資料
2．部門內(nèi)部的薪資要公平
3．業(yè)績獎金的設計技巧
第十二講 留住或分離員工
1．傾聽與溝通
2．傳達與協(xié)調(diào)
3．面談離職的方法
講師介紹：Frank Shao
現(xiàn)任某集團公司副總裁、曾擔任過5000人大型家電制造集團招聘經(jīng)理、著名英資企業(yè)培訓經(jīng)理、500強企業(yè)資深
人力資源經(jīng)理、復旦大學、同濟大學、哈工大等多所著名大學研究生院、MBA學院顧問講師資深培訓導師，同濟大學EMBA，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，以及對人力資源管理各個模塊的精深理解，總結出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓與發(fā)展，人力資源經(jīng)理的高階技能培養(yǎng)等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；在人力資源領域的實戰(zhàn)課程備受客戶推崇；
品牌課程：
專注研究人力資源管理若干年，主要課程：實戰(zhàn)招聘與
面試技巧，實戰(zhàn)
TTT，實戰(zhàn)績效管理技能提升，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，戰(zhàn)略招聘與高級獵才（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)，卓越經(jīng)理人的
領導力，高效的職場溝通等。
服務企業(yè)：
寶馬汽車、博世中國、中國石油、東方航空、日立電梯、上海微創(chuàng)德國萊茵、建設銀行、工商銀行、中國銀行、喜之郎食品、多美姿、遠東電纜、奧麒化工、美商半導體、上海KSB、川崎制冷、威卡中國、浙江綠城、博西華電器、住友株式會社、亞非集團、大金電器、博思格鋼鐵、中強光電、無錫海力士、浙江聯(lián)華、摩托羅拉、柯達成都、Herblife 、貝塔斯曼、Henkel、英國諾氏制藥、聯(lián)合系統(tǒng) 、NEC華虹集團