職場(chǎng)壓力與情緒管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間:2012年11月16-17日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi))
課程目標(biāo):
1.用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;
2.掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
3.煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系;
4.提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程背景:
認(rèn)識(shí)壓力與情緒,與其共舞!
國(guó)外數(shù)據(jù):
(1)美國(guó)每年有約100萬(wàn)員工由于心理壓力而缺勤,每個(gè)員工的缺勤會(huì)造成668美元的損失;
(2)40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致;
(3)壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國(guó)損失8000萬(wàn)個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;
(4)75%的員工會(huì)在工作時(shí)間考慮個(gè)人問(wèn)題,超負(fù)荷的壓力不僅僅損害個(gè)體,更嚴(yán)重破壞了組織與社會(huì)的健康發(fā)展。
(5)世界500強(qiáng)企業(yè)中有95%企業(yè)使用 EAP服務(wù),1美元的投入可以帶來(lái)8美元的回報(bào)。
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù):
(1)中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;
(2)在一定量的被調(diào)查人群中,有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問(wèn)題;2.24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題;22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題;60%的人希望得到不同程度的心理幫助;
(3)中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%,“疲憊不堪”的占62.7%,“心情沮喪”的占37.6%,“疑慮重重”的占33.1%,“挫折感強(qiáng)”的占28.6%,“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達(dá)到20%左右;
(4)由于多方原因造成的中國(guó)企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績(jī)效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注!
課程大綱:
一.認(rèn)識(shí)壓力——壓力的自我診斷技巧
1.壓力的自我診斷技巧
1)壓力的生理表現(xiàn)
2)壓力的精神征兆
3)壓力的行為表現(xiàn)
4)壓力的情緒體驗(yàn)
2.壓力與健康
1)適當(dāng)?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?br />
2)不適當(dāng)?shù)膲毫?huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題
案例分享
壓力程度現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
二.與壓力共舞——壓力的識(shí)別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)
1.來(lái)自職場(chǎng)本身的壓力的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
1)影響壓力的個(gè)人因素
經(jīng)驗(yàn)與壓力
認(rèn)知與壓力
準(zhǔn)備狀態(tài)與壓力
性格與壓力
2)影響壓力的環(huán)境因素
人文環(huán)境
客觀環(huán)境
15分鐘茶歇
2.來(lái)自社會(huì)大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對(duì)
1)社會(huì)的不確定性與壓力
2)情緒感染與壓力
3.來(lái)自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對(duì)
1)平衡是一種生活狀態(tài)
2)平衡工作,享受生活
3)活在當(dāng)下
案例分享
心靈游戲
4.情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)綜合技術(shù)
1)照顧自我從身心著手
身”的技巧
心”的技術(shù)
2)樹立健康自我觀
5.專業(yè)的
壓力管理技巧演練
陰陽(yáng)與辯證
宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享)
運(yùn)動(dòng)與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂(lè)放松法……)
6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦
睡眠障礙的應(yīng)對(duì)
心身問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
應(yīng)激事件的應(yīng)對(duì)
7.阻擊亞健康
亞健康成因
亞健康預(yù)防
講師介紹:白老師
曾任某著名跨國(guó)公司
人力資源經(jīng)理及企業(yè)心理顧問(wèn);
首批國(guó)際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)人士,中國(guó)首批EAP專家;
數(shù)十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大量工作場(chǎng)所的真實(shí)案例。白 老
師長(zhǎng)期工作在企業(yè)管理前沿,是中國(guó)早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP,職場(chǎng)心理健康的專業(yè)人士
之一,對(duì)企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將
心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運(yùn)用到管
理咨詢及課程中,既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問(wèn)題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問(wèn)題的方
法。成功地為十?dāng)?shù)家大、中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系,并對(duì)其具體運(yùn)行進(jìn)
行督導(dǎo),效果甚好。
白老師現(xiàn)專心致力于中國(guó)企業(yè)EAP項(xiàng)目的研究及落地實(shí)施工作,并堅(jiān)持積極關(guān)注職場(chǎng)心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成。
2008年,受世界金融風(fēng)暴影響,中國(guó)的大部分外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)亦受到了不小的沖擊。白老師帶領(lǐng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為十?dāng)?shù)家企業(yè)指導(dǎo)了“金融風(fēng)暴應(yīng)對(duì)策略”,包括機(jī)構(gòu)重組方案、裁員方案等、特殊經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的員工心理關(guān)注、企業(yè)心理輔導(dǎo)員訓(xùn)練等系列主題方案,效果顯著!
2010年開年以來(lái),白老師每周至少兩天深入企業(yè),關(guān)注特殊經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、特殊社會(huì)形勢(shì)下管理者與員工的管理互動(dòng),輔導(dǎo)企業(yè)各領(lǐng)域管理者進(jìn)行科學(xué)的
人力資源管理,企業(yè)受益匪淺。
核心課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職場(chǎng)人士心理亞健康管理》、《壓力與情緒管理》、《企業(yè)員工常見心理現(xiàn)象及輔導(dǎo)技術(shù)》、《泛90
員工管理》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長(zhǎng)系列課程》、《招聘觀‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、《員工陽(yáng)光心態(tài)》……
(白老師的所有課程均根據(jù)對(duì)企業(yè)的診斷后量身定做。因此,請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人配合完成相關(guān)問(wèn)卷,且需保證在正式課綱出來(lái)前與老師進(jìn)行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。)
咨詢領(lǐng)域
EAP(企業(yè)員工援助)項(xiàng)目 企業(yè)內(nèi)部EAP團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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