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          培訓(xùn)文章

          設(shè)計控制與高效評審實(shí)戰(zhàn)

          作者: 來源: 文字大小:[][][]
          課程背景:
          無論采用什么樣的產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型,設(shè)計控制原理都是通用的。反之設(shè)計控制原理的掌握和使用是產(chǎn)品研制的基本功,沒有很好地建立設(shè)計控制,任何產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型都不會成功。
          評審是產(chǎn)品開發(fā)中日常大量發(fā)生的活動。評審是否有效,很大程度上決定了產(chǎn)品開發(fā)的效率和質(zhì)量。資料統(tǒng)計表明評審發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量是測試的2-4倍,評審的投資回報率高達(dá)10:1。
          您是否有這樣的困惑:
          盡管建立了IS09001體系,但產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量卻依然問題多多?
          盡管建立了集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD),但卻很難推行,流于形式?
          盡管收集了許多研發(fā)管理方面的表單模板,卻知其然不知其所以然,對如何應(yīng)用更感困惑?
          盡管學(xué)習(xí)了許多業(yè)界“最佳實(shí)踐”,受到一些啟發(fā),但就是覺得本公司不能套用。
          那么形成“最佳實(shí)踐”的背后有方法嗎,是否存在一個根本性通用的方法論能夠知道形成我們自己的“最佳實(shí)踐”?
          課程收益
          本課程將回答上述問題,闡述一個非常簡單、極為有效卻鮮有人深刻理解的設(shè)計控制原理。
          本課程的上篇從計劃、設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、技術(shù)解決方案、驗(yàn)證、確認(rèn)、變更控制、設(shè)計轉(zhuǎn)換9個環(huán)節(jié)詳細(xì)闡述設(shè)計控制原理,每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制要素。本課程的下篇是評審專題,從評審的流程與角色、分層評審管理責(zé)任制、評審的管理、評審文化、IT支持、溝通等方面總結(jié)出了高效評審方法論,其關(guān)注焦點(diǎn)是要能充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧,這對于提高研發(fā)團(tuán)隊的效率和質(zhì)量具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
          課程特色
          ☆講師專業(yè)――研發(fā)質(zhì)量管理領(lǐng)域的資深專家。從研發(fā)做起,在知名企業(yè)擔(dān)任研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo);有資深的研發(fā)質(zhì)量與可靠性工程實(shí)踐經(jīng)歷,以及豐富的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
          ☆點(diǎn)面結(jié)合――將過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進(jìn)相結(jié)合,從全局著眼,將研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)做為一個系統(tǒng)工程,同時從微觀入手,介紹質(zhì)量控制與改進(jìn)的實(shí)用方法和工具。
          ☆注重實(shí)效――通過經(jīng)典案例的討論和分析貼近企業(yè)的實(shí)際,便于學(xué)以至用。 講師長期從事研發(fā)質(zhì)量與可靠性工程管理與實(shí)踐,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),密切結(jié)合實(shí)際。使學(xué)員既把握全局又能從微觀入手進(jìn)行實(shí)操。
          ☆開拓思路――結(jié)合業(yè)界知名公司研發(fā)質(zhì)量提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重為學(xué)員實(shí)際開展研發(fā)質(zhì)量的提升作出指導(dǎo)。
          課程大綱 
          1.    研發(fā)質(zhì)量管理概述
          ★ 質(zhì)量問題案例分析與研討
          1.1.    現(xiàn)代的質(zhì)量觀
          1.2.    質(zhì)量觀決定質(zhì)量管理的理念
          1.3.    傳統(tǒng)質(zhì)量觀VS現(xiàn)代質(zhì)量觀
          1.4.    質(zhì)量控制VS質(zhì)量改進(jìn)
          1.5.    設(shè)計控制閉環(huán)原理
                  案例分析:設(shè)計控制閉環(huán)與開發(fā)流程的結(jié)合
                  案例分析:設(shè)計控制閉環(huán)用于活動級控制
          2.    設(shè)計輸入的質(zhì)量控制
          2.1.    用戶需求與設(shè)計輸入
                  ★案例分析:如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計輸入?
          2.2.    良好設(shè)計輸入的特征
          2.3.    ★討論:設(shè)計輸入VS技術(shù)解決方案
          2.4.    設(shè)計輸入的風(fēng)險分析
          2.5.    設(shè)計輸入變更控制
                  ★討論:如何應(yīng)對多變的用戶需求?
          3.    設(shè)計過程的質(zhì)量控制
          3.1.    設(shè)計過程與設(shè)計輸入的關(guān)系
          3.2.    總體方案關(guān)注的要點(diǎn)
                  系統(tǒng)架構(gòu)
                  接口
                  模塊化與集成
                  產(chǎn)品配置
                  自制、外購、復(fù)用的決策
          3.3.    詳細(xì)設(shè)計關(guān)注的要點(diǎn)
                  各類設(shè)計準(zhǔn)則的應(yīng)用
                  物料選用控制
          4.    設(shè)計轉(zhuǎn)換的質(zhì)量控制
          4.1.    設(shè)計轉(zhuǎn)換的計劃
          4.2.    DFMEA和PFMEA分析
          4.3.    PQ文檔
          4.4.    試產(chǎn)質(zhì)量控制
          4.5.    QFD在工藝設(shè)計中的實(shí)例
          5.    設(shè)計驗(yàn)證與確認(rèn)的質(zhì)量控制
          5.1.    符合性標(biāo)準(zhǔn)的識別
          5.2.    可靠性試驗(yàn)
          5.3.    何時制定驗(yàn)證與確認(rèn)計劃
          5.4.    驗(yàn)證與確認(rèn)實(shí)例
          6.    評審的質(zhì)量控制
          6.1.    評審體系概述
                  評審觀念的各種誤區(qū)
                  低效評審的種種表現(xiàn)
                  評審的成熟度
                  評審VS質(zhì)量成本
                  評審VS測試
                  有關(guān)評審收益的報告
                  缺陷糾正放大律
                  各個角色的評審收益分析
                  評審體系的組成架構(gòu)
          6.2.    評審的管理
                  評審的兩重屬性
           
                  高效評審管理的十個關(guān)鍵成功因素
          6.3.    評審流程模式及其應(yīng)用
                  評審的成熟度
                  標(biāo)準(zhǔn)評審模式
                  其它評審模式
                  評審模式的合理選擇
          6.4.    評審分層管理責(zé)任制
                  三級評審分層管理責(zé)任制
                  評審分級管理的意義
                  ★評審分級的練習(xí)
                  評審決策與裁決機(jī)制
                  評審團(tuán)隊的組成與職責(zé)
                  業(yè)務(wù)決策評審的特點(diǎn)
                  技術(shù)評審的特點(diǎn)
                  同級評審的特點(diǎn)
                  ★產(chǎn)品開發(fā)流程體系中的6個關(guān)鍵的技術(shù)評審點(diǎn)
          6.5.    評審的技術(shù)支持
                  查檢表、評審?fù)ㄖ㈩A(yù)審意見收集表、評審會議紀(jì)要、評審報告、缺陷跟蹤系統(tǒng)
          6.6.    評審小結(jié)
                  分組針對提出的問題制定解決方案;
                  各組對解決方案進(jìn)行評審;
                  評審總結(jié)
          7.    更改的質(zhì)量控制
          7.1.    更改的質(zhì)量風(fēng)險;
          7.2.    更改影響范圍分析
          7.3.    更改模式
          7.4.    更改流程
          8.    質(zhì)量計劃
          8.1.    什么是質(zhì)量計劃?
          8.2.    不同企業(yè)的質(zhì)量差距分析
          8.3.    研發(fā)項(xiàng)目策劃過程
                  產(chǎn)品的用途、項(xiàng)目目標(biāo)是什么?
                  誰是顧客?
                  顧客的要求是什么?
                  怎樣的產(chǎn)品才能滿足顧客要求?
                  產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)遵循怎樣的過程?
          8.4.    組織級策劃VS項(xiàng)目級策劃
                  質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定
                  ★綜合計劃示例
          9.    研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)
          9.1.    糾正、糾正措施、預(yù)防措施
          9.2.    糾正預(yù)防措施系統(tǒng)
          9.3.    糾正預(yù)防措施常見的誤區(qū)
          9.4.    最有效的根本原因分析工具—因果分析法
          9.5.    產(chǎn)品開發(fā)過程中的故障管理
          9.6.    外場故障管理
                  失效分析流程
                  案例分享:高壓電容失效分析
          10.    研發(fā)質(zhì)量保證
          10.1.    質(zhì)量保證的職責(zé)
          10.2.    各類研發(fā)審計/評估的方法優(yōu)劣比較
                  內(nèi)部規(guī)范
                  ISO9001
                  CMMI的方法
                  ISO9001+CMMI
          10.3.    研發(fā)能力評估及改進(jìn)
                  案例分享:某公司研發(fā)審計報告
          11.    某公司研發(fā)質(zhì)量提升實(shí)例
          11.1.    質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計分析
          11.2.    質(zhì)量指標(biāo)的改進(jìn)潛力和因素分析
          11.3.    質(zhì)量指標(biāo)的確定
          11.4.    質(zhì)量指標(biāo)的分解
          11.5.    質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)情況的跟進(jìn)
          11.6.    質(zhì)量改進(jìn)措施的落實(shí)
          11.7.    質(zhì)量改進(jìn)效果的報告
          11.8.    質(zhì)量改進(jìn)的總結(jié)

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