研發(fā)項目管理與多項目管理
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課程背景：
本課程將對企業(yè)內部項目特點、難點進行深入分析，并針對性給出建議及措施。通過此課程，
項目管理者可以有效掌握企業(yè)內部項目管理技巧，降低項目風險，提高項目成功概率。
對企業(yè)內部項目特點有深入了解
理解企業(yè)內部項目難點及對策
理解項目管理環(huán)境對項目的影響
理解內部項目與戰(zhàn)略、與運營的關系
理解項目干系人（發(fā)起人、職能經理、項目經理、項目團隊）各自職責、興奮點、沖突點
學會如何與項目干系人協(xié)商確定項目目標、范圍
如何處理多項目并存的產品
研發(fā)管理？如何對產品研發(fā)進行項目化運作？
學會如何制定項目計劃、控制項目風險
學會如何對多項目進行有效管理
課程特色
?課程案例完全根據(jù)企業(yè)需求量身定做；
?通過對
研發(fā)項目管理遇到的實際問題的分析，提出針對性很強的解決方案建議；
?不僅提升項目經理研發(fā)管理的知識掌握程度，而且著眼于提升于項目經理的核心管理技能；
培訓收益
?理解項目管理的九大知識領域框架，及其與研發(fā)項目開發(fā)生命周期的各個階段、任務、活動及其相互關系，關鍵控制點。
?了解項目的分類、各類項目的特征及其相應的項目開發(fā)生命周期的特點。
?掌握對研發(fā)項目從啟動、計劃、執(zhí)行控制到收尾關鍵的項目管理技能。
?掌握項目組合管理、管道管理等多項目管理的方法。
?通過對研發(fā)項目管理中常見問題的研討論，獲得解決問題的思路。
課程大綱
一、研發(fā)項目管理專題
1、研發(fā)項目管理面臨的挑戰(zhàn)
1.1 案例分析
（說明研發(fā)項目管理的價值，提供項目管理失敗的數(shù)據(jù)，提供研發(fā)管理改進的數(shù)據(jù)，案例要有震撼性，說明掌握研發(fā)管理方法論的重要性）
1.2時代特征對
產品開發(fā)流程的影響
1.3 項目的主要失敗因素分析★舉例
1.4項目經理應對挑戰(zhàn)必須具備的素質。
2、產品開發(fā)生命周期模型
2.1產品開發(fā)生命周期及其應用
(幾種常見的產品開發(fā)生命周期模型，各自的優(yōu)缺點及其應用，闡述瀑布+X應用策略的好處)
2.2 SGP+DC/CE模型概述
（階段門+設計控制/并行工程）
2.3 三級管理體系中項目經理職責
（各級控制點控制的目的，控制點的設置）
★★討論：項目經理應該控制的范圍是什么？
2.4各階段主要工作內容
3、研發(fā)項目管理概述
3.1什么是項目？
3.2項目生命周期和產品開發(fā)生命周期
3.3項目管理的5個過程組
3.4九大知識領域
3.5項目管理知識領域與過程組、產品開發(fā)生命周期之間的關系
3.6項目管理方法論與產品開發(fā)生命周期
4、研發(fā)項目的啟動
4.1項目產品的可行性分析
如何進行市場可行性分析
關注客戶需求
◆《項目建議書》模板示例
4.2項目目標的制定（SMART原則）
如何寫項目目標、舉例
項目章程（CHARTER）
5、研發(fā)項目組建
5.1項目的組織形式確定
5.2五種典型組織結構（優(yōu)點、缺點、應注意的問題）
5.3產品開發(fā)中組織形式的選擇應考慮的因素
項目特征對組織形式選擇的影響
人員素質對組織形式選擇的影響
★★業(yè)界成功的組建項目組舉例（各角色職責及義務介紹）
5.4項目利益相關人分析
項目組織的建立與項目組成員的甄選；項目干系人分析的模型。
★★實戰(zhàn)訓練：制定項目的人力資源和溝通計劃。
◆◆項目溝通計劃的模板。
5.5項目經理的主要職責
5.6項目經理必備的核心技能
6、研發(fā)項目計劃
6.1項目計劃制定的原則與要素
6.2制定項目進度計劃：網(wǎng)絡圖制定、關鍵路徑法、進度計劃的展示。
◆◆示例：項目進度計劃的示例。
6.3項目范圍----WBS及WBS的要素
◆◆模板：項目WBS的模板和示例。
6.4分層的資源分配與資源計劃
制定項目預算：項目估算的方法、資源優(yōu)化與資源表示。
◆◆示例：項目成本計劃的示例。
6.5項目任務間的關系----四種主要關系
6.6任務時間的估計和計算
6.7網(wǎng)絡圖的制定與應用
6.8運用CPM優(yōu)化項目進度計劃
7、項目進度管理
7.1項目進度策劃
◆◆項目進度表實例
7.2項目進度管理的基本方法
8、研發(fā)項目實施、控制與收尾
8.1如何使計劃控制有效
項目計劃控制方法介紹
計劃滾動與滾動GANT圖
非正規(guī)控制的方法和作用
8.2項目風險管理
風險、風險事件、風險可能性及風險事件的影響；風險識別的工具和技術；項目經理在風險管理中的任務；優(yōu)先級的劃分及應對計劃
★★實戰(zhàn)訓練：識別項目的風險
★★實戰(zhàn)訓練：制定項目的風險應對計劃
◆◆模板：項目風險的CHECK LIST模板和示例。
工具：項目風險管理工具的演示。
8.3變更管理
變更流程
應對方法
★★案例分析：如何應對項目中的變更控制
◆◆模板：項目變更請求和變更審查的模板。
◆◆模板：項目變更管理的流程示例。
8.4項目產品的驗收
項目的驗收
項目總結
★★成功項目經理實戰(zhàn)經驗研討和總結
二、多項目管理專題
9、產品開發(fā)體系中的多項目管理
9.1多項目管理面臨的挑戰(zhàn)
★★討論：多項目管理中經常出現(xiàn)的問題
9.2有關多項目管理的一些概念
多項目管理與子項目管理的區(qū)別
項目組合管理
項目管道管理
9.3多項目管理的分層管理責任制
9.4多項目環(huán)境下的項目組織
(產品投資管理委員會——產品開發(fā)戰(zhàn)略管理、組合管理、風險投資管理，對業(yè)務成功負責)
★★項目組組成舉例
9.5多項目管理的原則
多項目管理實施的總體要求
多項目管理核心思想
多項目管理的組織
多項目管理的績效考評
多項目管理的資源計劃
多項目管理的瓶頸——信息溝通
9.6 多項目管理的實施
多項目管理的資源計劃的制定與調整
多項目管理－關鍵路徑
多項目管理－ＷＢＳ分解
多項目管理－資源優(yōu)化配置
多項目管理－資源投入的邊際遞減
多項目管理的關鍵節(jié)點的控制
多項目管理的溝通與決策機制
三、評審專題
10.1、研發(fā)評審體系概述
★★小組討論：評審存在的問題及其原因分析
評審的目的和重點是什么？
評審是技術還是管理？
評審系統(tǒng)的五個組件
10.2、評審的管理
評審面臨的文化問題
高效評審管理的十個關鍵成功因素
10.3、評審流程模式及其應用
評審的成熟度
標準評審模式
其它評審模式
評審模式的合理選擇
10.4、評審分層管理責任制
三級評審分層管理責任制
評審分級管理的意義
評審分級的練習
評審決策與裁決機制
評審團隊的組成與職責
業(yè)務決策評審的特點
技術評審的特點
同級評審的特點
10.5、評審的技術支持
查檢表
評審通知
預審意見收集表
評審會議紀要
評審報告
缺陷跟蹤系統(tǒng)
10.6、項目經理如何把握關鍵評審點
★分組針對提出的問題制定解決方案；
★各組對解決方案進行評審；
◆◆實例講解