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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          銷售目標(biāo)管理

          培訓(xùn)講師:王同培訓(xùn)主題:業(yè)務(wù)人員輔導(dǎo)激勵 銷售人員績效考核 SMART原理PDCA天數(shù):1 天
          您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:
          銷售目標(biāo)制定面臨信任危機(jī)?目標(biāo)制定沒有標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),造成下屬執(zhí)行隨意,考核也難以真正執(zhí)行,銷售目標(biāo)的分配及落實(shí)成了一紙游戲?
          很多銷售人員為了完成銷售目標(biāo),往往前松后緊,結(jié)果造成月初、月中不努力,月底拼命壓貨,月月壓下去,市場岌岌可危,如何才能形成良性循環(huán)?
          如何破解銷售目標(biāo)不好分配的難題而讓銷售人員欣然接受富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)呢?面對企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),如何既取悅于上級,又能巧妙周旋于下級?
          銷售目標(biāo)為何月月達(dá)不成呢?是銷售目標(biāo)太高,還是自己方法不對?如何管理銷售目標(biāo),才能輕松而順利達(dá)成銷售目標(biāo)?
          培訓(xùn)目標(biāo):
          1、掌握銷售目標(biāo)制定的方法及應(yīng)用工具,以及制定銷售目標(biāo)的原則,制定符合企業(yè)及市場實(shí)際的銷售目標(biāo)。
          2、提升銷售目標(biāo)管理的技巧,掌握銷售目標(biāo)過程管理的重點(diǎn)及難點(diǎn),促使銷售目標(biāo)順利達(dá)成。
          3、學(xué)會通過運(yùn)用績效考核手段,來指引銷售目標(biāo)達(dá)成方向,合理引導(dǎo)銷售趨勢,促進(jìn)銷售目標(biāo)的全方位達(dá)成。
          培訓(xùn)對象:銷售管理人員
          培訓(xùn)方式:講授、案例、研討、競賽等互動啟發(fā)式教學(xué)
          培訓(xùn)課時:6小時,即壹天
          課程大綱:
          引子:管理就是“管人”“理事”
          一、目標(biāo)管理關(guān)鍵認(rèn)知
          1、目標(biāo)管理是什么?
          2、為什么要推行目標(biāo)管理?
          3、目標(biāo)管理的關(guān)鍵要素認(rèn)知
          生意回顧/調(diào)研
          發(fā)現(xiàn)機(jī)會/問題
          SMART原理
          意愿激發(fā)
          實(shí)現(xiàn)途徑
          資源保障
          結(jié)果性考核,過程性管理
          考核激勵
          PDCA
          3、區(qū)域經(jīng)營的多種期待(品牌、銷量、利潤、競爭、可持續(xù)發(fā)展…)
          二、銷售目標(biāo)設(shè)定
          1、區(qū)域經(jīng)營回顧是制訂目標(biāo)的基礎(chǔ)
          結(jié)果性指標(biāo)回顧:銷量、費(fèi)用、回款
          過程性指標(biāo)回顧:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、配送、庫存、終端管理、市場秩序、客戶投入、公司市場策略落地、促銷成效、團(tuán)隊管理、應(yīng)對競爭、環(huán)境變化…
          2、尋找生意增量機(jī)會
          關(guān)注競爭份額;
          關(guān)注市場(消費(fèi)者)容量
          分析自身資源(SWOT)
          3、目標(biāo)設(shè)定的三個注意
          不同的團(tuán)隊水平有不同設(shè)定方式:命令、指導(dǎo)、參與、授權(quán)
          目標(biāo)制訂要讓業(yè)務(wù)人員參與,使真心接受,這將決定成敗
          基本原則(公平 、公正 、公開)及SMART原理
          4、領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做銷售目標(biāo)的溝通工作?
          三、銷售目標(biāo)的分解與落地規(guī)劃
          1、目標(biāo)分解,實(shí)際是對目標(biāo)達(dá)成可能性的推演,橫到邊縱到底
          2、分解五點(diǎn): 分解目標(biāo)要高于下達(dá)的目標(biāo)、保證分解目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性,又有可執(zhí)行性……
          3、落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑
          4、細(xì)化實(shí)現(xiàn)途徑,制定執(zhí)行方案
          5、制定營銷目標(biāo)達(dá)成的保障體系(資源、團(tuán)隊…)
          6、編制行動計劃
          四、營銷目標(biāo)落地的法門
          1、如何讓下屬執(zhí)行銷售目標(biāo):明確責(zé)任、放下包袱、必勝信念
          2、上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行銷售目標(biāo):三個階段、三個關(guān)鍵
          3、如何推動下屬目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?(跟進(jìn)表現(xiàn)、群眾運(yùn)動、可視化、過程督導(dǎo)…)
          4、如何確保銷售目標(biāo)的順利執(zhí)行?
          五、銷售目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
          1、跟蹤檢查的目的是什么?
          2、跟蹤檢查要遵循哪些方法?
          3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn):學(xué)會授權(quán)、抵制不良情緒…
          案例:杜絕銷售團(tuán)隊中的負(fù)能量
          4、做好時間管理:時間管理的本質(zhì)是管理事情和你的精力
          5、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)人員高效執(zhí)行落地
          做正確的事:直指目標(biāo),以終為始
          正確的做事:步步推進(jìn),節(jié)點(diǎn)控制
          注重過程:注重溝通,關(guān)注細(xì)節(jié)
          給自己施壓:責(zé)任感、堅持、速度致勝
          借助外力,順勢而為:團(tuán)隊精神、公司/客戶、競爭對手…
          6、跟蹤檢查的具體方法:收集信息、給予評價、及時反饋
          六、目標(biāo)管理“復(fù)盤”:對本次“目標(biāo)、過程、結(jié)果”的反思
          1、銷售目標(biāo)執(zhí)行成果評估
          2、銷售目標(biāo)的修正 
          3、銷售目標(biāo)績效獎懲與激勵
          4、有效的員工績效面談
          最后,學(xué)員優(yōu)秀案例分享

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