母嬰門店經(jīng)營策略
培訓(xùn)目標:系統(tǒng)學(xué)習(xí)母嬰門店經(jīng)營的方方面面,引導(dǎo)學(xué)員思考;
培訓(xùn)方式:講授、案例、研討等互動式啟發(fā)教學(xué)
培訓(xùn)時間:完整版18小時,即叁天 [精簡版12小時,即貳天]
培訓(xùn)大綱
一、如何與廠家(供應(yīng)商)打交道
1.廠商合作本質(zhì)是互相利用
2.交換是合作的本質(zhì)
3.尋找有價值的供應(yīng)商
4.如何整合廠家的資源
5.怎樣與供應(yīng)打交道
三、如何管理會員
1.切實重視會員管理
2.深刻理解消費心理
3.如何招募會員
4.如何給會員提供增值服務(wù)
5.如何通過會員獲得更多價值
三、如何應(yīng)對競爭
1.如何應(yīng)對網(wǎng)上銷售
2.如何應(yīng)對海外代購
3.如何與大型連鎖系統(tǒng)衡
4.如何應(yīng)對商圈內(nèi)競爭門店
5.構(gòu)建自己的競爭壁壘
四、如何做好內(nèi)部管理
1.管理就是“管人+理事”
2.從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理
3.規(guī)范的門店管理體系構(gòu)建
4.理清門店管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)
5.5、管理以問題/機會為出發(fā)點
五、如何經(jīng)營門店業(yè)績
1.一切為了業(yè)績
2.門店業(yè)績從哪里來
3.門店業(yè)績診斷
4.找到短板,精準營銷
5.銷售目標管理
六、如何花錢做促銷
1.促銷可以干嘛
2.促銷費用從哪里來
3.把費用投在哪些環(huán)節(jié)
4.有效的促銷方案的擬定
5.促銷執(zhí)行過程控制
七、如何建設(shè)零售團隊
1.不要當保姆,做自己該做的事
2.零售團隊的激勵
3.復(fù)制團隊的經(jīng)驗
4.營造團隊管理氛圍
八、如何管理貨品
1.門店經(jīng)營對貨品的需要
2.貨品結(jié)構(gòu)管理及供應(yīng)商引進
3.門店庫存管理
4.貨品陳列展示
5.多店經(jīng)營貨品管理
九、如何推動信息管理
1.數(shù)據(jù)化推動科學(xué)管理
2.門店管理的信息化基礎(chǔ)
3.貨品管理信息化
4.監(jiān)控門店關(guān)鍵經(jīng)營指標
5.會員信息化管理
十、接納互聯(lián)網(wǎng)+
1.互聯(lián)網(wǎng)是一種工具
2.接納互聯(lián)網(wǎng)+思想
3.深刻理解零售三流:物流、資金流、商流
4.母嬰如何借助互聯(lián)網(wǎng)"突圍"
5.利用微信,彎道超車
最后,小組學(xué)員優(yōu)秀案例分享