市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思維
課程大綱:
一、不要只做領(lǐng)導(dǎo)交待你的事
1、別以為做好基礎(chǔ)小事很簡(jiǎn)單
2、有能力早晚有出頭之日
3、靈活變通，勝過(guò)一味地蠻干
4、管理時(shí)間，成就工作高效能
5、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
6、把“要我做”變成“我要做”
7、少拿“挫折是財(cái)富”之類的話安慰自己
8、不要因?yàn)槎唐诶娉鲑u(mài)自己的忠誠(chéng)
9、別光等著靠天吃飯，好運(yùn)氣都是精心策劃的結(jié)果
二.市場(chǎng)調(diào)查
1、市場(chǎng)調(diào)查的概念
2、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
3、市場(chǎng)調(diào)查的原則
4、市場(chǎng)調(diào)查的程序
5、確定調(diào)查類型
6、調(diào)研方法
7、制定抽樣計(jì)劃
三、溝通在工作中的運(yùn)用方法
1、慢一步微笑
2、讓你的眼神更有吸引力
3、你會(huì)贊美客戶嗎？
4、客戶購(gòu)買(mǎi)的是自信
5、克服自卑心理是銷售高手的第一課
6、避開(kāi)客戶忌諱的雷區(qū)，小心說(shuō)出不該說(shuō)的話
7、永遠(yuǎn)讓客戶覺(jué)得買(mǎi)你的東西是占了便宜
8、站在客戶的立場(chǎng)上幫他去省錢(qián)
9、尋找對(duì)方感興趣的話題，讓閑談?dòng)形?br />
10、如何給你的客戶打電話
11、無(wú)理而妙，化解怨氣
12、讓你的上司來(lái)解決你解決不了的問(wèn)題
四、
銷售團(tuán)隊(duì)管理，打造團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行力
1、你需要什么樣能力的下屬
2、如何選對(duì)下屬
3、落實(shí)執(zhí)行力的步驟
4、凝聚力量，團(tuán)隊(duì)至上