培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用
課程大綱：
第一天：
培訓(xùn)體系、規(guī)劃和
流程管理
時間課程主題流程課程收益
培訓(xùn)體系
（9:00-10:30）
歡迎詞、課程簡介
培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
培訓(xùn)的作用及分類
培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？
10:30-10:45課間休息
課程體系
需求分析
（10:45-12:00）
培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系）
培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
培訓(xùn)課程體系實例分析
課程體系設(shè)計練習(xí)
培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師通過講解、實例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧。
需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
12:00-13:30午休時間
需求量化
（13:30-15:00）
培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！
培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進(jìn)行管理，這一章節(jié)，您將掌握非常實際又非常實用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。
通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
15:00-15:15課間休息
培訓(xùn)
KPI管理
（15:15-17:00）
哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例通過人均需求小時，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。
第二天：培訓(xùn)運作管理
時間主題說明
培訓(xùn)三大工程
（9:00-10:30）
回顧第一天的內(nèi)容
培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型、政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？
10:30-10:45課間休息
培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)推廣
（10:45-12:00）培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
12:00-13:30午休時間
課程管理
培訓(xùn)評估（13:30-15:00）
培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)：講師點評
培訓(xùn)課程的管理
實例分析
設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
課程設(shè)計技巧及簡易模板
實例分析
培訓(xùn)評估
培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
五級培訓(xùn)效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
三、四級評估實例演示
提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具
培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法
15:00-15:15課間休息
培訓(xùn)報表
內(nèi)訓(xùn)師管理
甄選外部講師
（15:15-17:00）
培訓(xùn)報表
培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
培訓(xùn)體系建立行動計劃通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。本節(jié)將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理經(jīng)驗，以及如何甄選外部講師等。
培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動和支持作用。