PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程目標(biāo):
指導(dǎo)培訓(xùn)師掌握受訓(xùn)者的一般性向、并進(jìn)行自我心理調(diào)適的專業(yè)訓(xùn)練;幫助培訓(xùn)師熟練運(yùn)用語(yǔ)言、姿態(tài)、圖表、游戲、案例等培訓(xùn)方法,掌握培訓(xùn)的高級(jí)技能,從根本上提升培訓(xùn)能力,培養(yǎng)杰出的風(fēng)范。
課程大綱:
第一單元:培訓(xùn)師定位及成人培訓(xùn)特點(diǎn)
1.現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”
2.企業(yè)培訓(xùn)的目的
3.培訓(xùn)可以解決與不能解決的問(wèn)題
4.學(xué)歷教育和企業(yè)培訓(xùn)的四個(gè)區(qū)別
5.成人學(xué)員的特點(diǎn)和需要
6.培訓(xùn)師3級(jí)教練能力
7.培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命
8.演練:1分鐘Mini演講
第二單元:培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范
1.培訓(xùn)師的四大風(fēng)格選型
2.職業(yè)形象傳達(dá)職業(yè)態(tài)度
3.語(yǔ)言表達(dá)技巧
4.非語(yǔ)言運(yùn)用技巧
5.課堂六大禁忌
第三單元:培訓(xùn)師的授課呈現(xiàn)技術(shù)
1.標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型
2.培訓(xùn)師的四大風(fēng)格選型
3.閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法
4.完美收結(jié)5項(xiàng)技法
5.精彩點(diǎn)評(píng)3項(xiàng)原則
6.演練:3分鐘Mini講故事
第四單元:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的掌控技巧
1.培訓(xùn)師常見(jiàn)的四種害怕心態(tài)
2.克服害怕、緊張情緒的6步7訣
3.課堂提問(wèn)5項(xiàng)技巧
4.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變6項(xiàng)對(duì)策
5.處理難纏學(xué)員的方法
第五單元:培訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)方法
1.說(shuō)明—現(xiàn)場(chǎng)演示法
2.啟發(fā)-案例分析法
3.趣味-游戲帶動(dòng)法
4.操作-七步教練法
5.演練:5分鐘Mini課程
第六單元:課程開發(fā)編導(dǎo)指南
1.準(zhǔn)備課程內(nèi)容時(shí)的4個(gè)要點(diǎn)
2.培訓(xùn)需求的確定
3.確定培訓(xùn)需求的3個(gè)層面
4.課程設(shè)計(jì)4步流程
5.設(shè)計(jì)響亮出眾的課程名稱
6.課堂精彩元素的運(yùn)用
7.課程的邏輯結(jié)構(gòu)
8.教案的精心編排