培訓(xùn)體系建立與管理
課程前言:
新的一年開始了,培訓(xùn)預(yù)算又開始增加了,每一年,怎么花好這筆錢的確讓我們發(fā)愁:
預(yù)算多的時(shí)候,我們拼命要把錢花出去。
預(yù)算少的時(shí)候,我們想盡辦法的省錢。
課程上了一輪又一輪,有多少效果說不清道不明。
該上的課程已經(jīng)上了一輪,明年是否可以找到足夠的新課。
有些部門不支持培訓(xùn),有些部門卻把培訓(xùn)當(dāng)作福利。
分明是企業(yè)花錢給員工學(xué)習(xí),結(jié)果卻像是在求著部門配合工作。
奔忙了一年,最后培訓(xùn)部的業(yè)績(jī)匯報(bào)就是羅列了我們?nèi)绾伟杨A(yù)算花出去的。
……
長(zhǎng)此以往,我們不禁自問:忙忙碌碌,還在做“保姆”,培訓(xùn)部究竟價(jià)值何在?
經(jīng)歷了過去這幾年忙亂,是時(shí)候讓培訓(xùn)回歸理性了。也是時(shí)候讓我們靜下來思考一下培訓(xùn)真正的作用了。
借助本次課程,我們希望與學(xué)員一起來審視目前培訓(xùn)管理中存在的各種問題,剖析問題的成因,尋求解決方案,分享
培訓(xùn)體系開發(fā)與管理的成功經(jīng)驗(yàn),使得貴公司的培訓(xùn)管理者對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系的規(guī)劃與管理有一個(gè)完整的理性的認(rèn)識(shí)。
課程收益:
1.講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過程:現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預(yù)管理
2.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集。
3.學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析,學(xué)會(huì)制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
4.學(xué)會(huì)判斷課程的質(zhì)量,并有效采購培訓(xùn)課程。
5.學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合,真正使培訓(xùn)見效。
6.講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念
課程提綱:
一、培訓(xùn),你準(zhǔn)備好了嗎?
引言:我們組織了很多培訓(xùn),但是為什么學(xué)員卻并不見提高?我們每年在培訓(xùn)上面投入很多預(yù)算,但是為什么員工卻并不珍惜?出勤率是個(gè)問題,學(xué)習(xí)態(tài)度是個(gè)問題,學(xué)習(xí)效果也是問題……
在這一章節(jié),我們將一起分析
1.千奇百怪的培訓(xùn)現(xiàn)狀
2.究竟什么叫培訓(xùn),什么叫完善的培訓(xùn)管理體系。
3.如何讓培訓(xùn)管理走向理性
4.如何為培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、培訓(xùn)需求的分析
引言:很多管理層知道培訓(xùn)很重要,但是卻不知道從何做起,所以提供的培訓(xùn)需求也不盡合理,如果培訓(xùn)需求本身都沒有“對(duì)癥下藥”那么即使培訓(xùn)效果再好,又怎么可能解決問題呢?
在本章節(jié),我們將學(xué)習(xí):
1.培訓(xùn)需求的界定和分析框架
2.培訓(xùn)需求分析的基本方法
3.需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項(xiàng)
4.觀察法的運(yùn)用
5.需求面談的步驟和方法
6.撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告
三、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與開發(fā)
引言:培訓(xùn)到底應(yīng)該是任務(wù)導(dǎo)向還是能力導(dǎo)向?培訓(xùn)計(jì)劃究竟是短期為主還是中長(zhǎng)期為主?如何將培訓(xùn)規(guī)劃與員工發(fā)展有效結(jié)合?
在本章節(jié)我們將學(xué)習(xí):
1.如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計(jì)劃有效結(jié)合
2.三種不同類型的培訓(xùn)計(jì)劃
3.短期計(jì)劃于中長(zhǎng)期計(jì)劃的有效結(jié)合
4.資質(zhì)模型在培訓(xùn)計(jì)劃中的運(yùn)用
5.學(xué)習(xí)地圖的制作
6.培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)
四、培訓(xùn)的實(shí)施和跟進(jìn)
引言:現(xiàn)在市場(chǎng)上的培訓(xùn)公司這么多,在培訓(xùn)采購中我們?nèi)绾芜x擇呢?怎樣才能保證課程質(zhì)量?
在本章節(jié),我們將討論:
1.影響培訓(xùn)計(jì)劃的因素
2.培訓(xùn)項(xiàng)目的采購
3.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的管理技巧
4.培訓(xùn)營(yíng)銷與學(xué)習(xí)文化的營(yíng)造
五、培訓(xùn)評(píng)估與跟進(jìn)
引言:培訓(xùn)效果怎樣量化啊,培訓(xùn)收益怎么計(jì)算?我如何在培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告中有效的體現(xiàn)培訓(xùn)效果與培訓(xùn)部門的工作業(yè)績(jī)呢?
在本章節(jié),我們將學(xué)習(xí):
1.柯氏四層評(píng)估模型
2.基本的培訓(xùn)評(píng)估方法
3.培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
4.企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展管理的工具