模擬游戲啟發(fā)團(tuán)隊(duì)思考，模擬實(shí)踐精益六西格瑪?shù)暮诵乃枷牒凸芾砝砟睿?/div>
通過完整的高收益案例項(xiàng)目討論提高分析問題解決問題的技能和經(jīng)驗(yàn)；
三個領(lǐng)域的六西格瑪項(xiàng)目：品質(zhì)，庫存成本，生產(chǎn)及交付周期；
課程大綱：
第一次：
第一天
1、精益六西格瑪概論
為什么需要六西格瑪？
六西格瑪及精益的歷史
DMAIC問題解決流程
六西格瑪與六西格瑪設(shè)計(jì)
2、定義階段概述
3、精益六西格瑪項(xiàng)目章程
問題陳述
項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目范圍
團(tuán)隊(duì)
計(jì)劃
項(xiàng)目成功要素
關(guān)卡評審
5、項(xiàng)目收益的評估與預(yù)測
項(xiàng)目對企業(yè)的影響：戰(zhàn)略影響及財(cái)務(wù)影響
財(cái)務(wù)收益分類
測算項(xiàng)目收益的方法及過程
6、測量階段概述
7、基本統(tǒng)計(jì)概念及MINITAB的基本操作
流程基本統(tǒng)計(jì)量：均值，中位數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)差及極差
問題描述的基本圖表：直方圖，柏拉圖，箱線圖，點(diǎn)圖，運(yùn)行圖
MINITAB的數(shù)據(jù)分析要求
8、小小定律-運(yùn)營效率分析基礎(chǔ)
精益原理：價值與浪費(fèi)
常見的浪費(fèi)類型
庫存的深入理解
運(yùn)營過程中物料/庫存，產(chǎn)能及交期之間的關(guān)系：小小定律
精益視角的流程效率
商務(wù)/服務(wù)流程中如何應(yīng)用小小定律作運(yùn)營分析
流程精益化的對標(biāo)
第二天
用流程圖將問題可視化
價值流圖分析入門
運(yùn)用價值流圖聚焦浪費(fèi)并識別改善機(jī)會
2、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃：分層因子及問題的初步分解
什么是分層因子
設(shè)計(jì)分層因子下的數(shù)據(jù)收集表
數(shù)據(jù)收集計(jì)劃的案例及練習(xí)
測量系統(tǒng)分析
確保數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)確性與一致性的一般性要求：操作性定義
基于量具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性一致性方法：量具R&R研究
連續(xù)數(shù)據(jù)的R&R研究
破壞性測量的R&R研究
人工檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性與一致性方法：一致性研究
3、控制圖
控制圖基礎(chǔ)：變異理論
用控制圖識別和選擇關(guān)鍵X：
I-MR圖法
XBAR-R圖法
第三天
1、流程質(zhì)量的衡量方法：
過程能力指數(shù)Cpk/Ppk的意義與計(jì)算方法
過程能力指數(shù)與缺陷率（百分比，ppm）以及西格 瑪水平的等價關(guān)系
2、分析階段概述
3、識別根本原因：
頭腦風(fēng)暴，魚骨圖與5個為什么
4、流程瓶頸分析
5、原因的統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證：假設(shè)檢驗(yàn)入門
將實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)問題
Alpha風(fēng)險與Betta風(fēng)險
兩兩比較的T檢驗(yàn)
方差分析
6、原因的統(tǒng)計(jì)圖表驗(yàn)證
多維柏拉圖
多維箱線圖
多變量關(guān)系圖
第二次：
第四天
1、用回歸分析從歷史數(shù)據(jù)中識別關(guān)鍵X
相關(guān)與因果
散點(diǎn)圖，相關(guān)系數(shù)
相關(guān)關(guān)系：線性與非線性
擬合回歸方程及應(yīng)用
回歸模型的評價
工業(yè)大數(shù)據(jù)回歸學(xué)習(xí)的案例
2、改善階段概述
3、解決方案的制定與評估
創(chuàng)造性解決方案的制定
方案的選優(yōu)與融合
4、快速改善的精益手法：
Kaizen/A3
快速設(shè)置/換模
拉動系統(tǒng)/看板
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
全面預(yù)防性維護(hù)
第五天
1、改善的統(tǒng)計(jì)方法：用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化流程輸出
簡單的全因子正交DOE案例分析
部分析因DOE的案例分析
DOE入門的模擬練習(xí)
2、控制階段概述
3、驗(yàn)證改善成效
改善驗(yàn)證的假設(shè)檢驗(yàn)法
改善驗(yàn)證的圖表法
流程標(biāo)準(zhǔn)化
控制計(jì)劃
5、改進(jìn)成果的收益評估與持續(xù)審計(jì)
收益評估
最佳實(shí)踐
授課老師：周老師
專業(yè)背景：
具有超過20年以上從事業(yè)務(wù)持續(xù)改善的豐富經(jīng)驗(yàn)。曾任喬治集團(tuán)及全美排名第一的精益咨詢機(jī)構(gòu)的埃圣哲咨詢的精益六西格瑪大師、產(chǎn)品六西格瑪設(shè)計(jì)高級顧問和地區(qū)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人 ；IBM 業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部（前普華永道咨詢）高級顧問；GE總部持續(xù)改善黑帶經(jīng)理等多個中國區(qū)的跨國型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理大型戰(zhàn)略。從通用電氣獲得六西格瑪?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從德爾福汽車獲得精益實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。他是認(rèn)證的精益六西格瑪大師和資深流程管理顧問，擅長在
產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)流程以及精益六西格瑪大數(shù)據(jù)模式方面的六西格瑪設(shè)計(jì)。
他的商業(yè)與流程經(jīng)驗(yàn)涉及電氣電子、汽車、鋼鐵、有色金屬、工程機(jī)械、化工與塑料、涂料、化纖紡織、半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)與通訊、石油行業(yè)的制造與商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。作為咨詢負(fù)責(zé)人幫助中澳合資汽車公司推行精益實(shí)施項(xiàng)目，直接商業(yè)收益達(dá)到280萬美金；領(lǐng)導(dǎo)鞍鋼的六西格瑪咨詢項(xiàng)目以及一家世界最主要的筆記本電腦廠商的六西格瑪項(xiàng)目，收益達(dá)到500萬美金以上。
管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
1.國內(nèi)主要精益或六西格瑪咨詢公司合作過如下項(xiàng)目：
國內(nèi)最大的空調(diào)家電企業(yè)的六西格瑪戰(zhàn)略評估及策劃
黑帶公開課主講
六西格瑪設(shè)計(jì)評估及策略規(guī)劃
國內(nèi)著名合資汽車廠的供應(yīng)鏈精益優(yōu)化輔導(dǎo)
2.國際商用機(jī)器公司（IBM）業(yè)務(wù)咨詢部 戰(zhàn)略及變革咨詢組 （前普華永道咨詢公司），
任運(yùn)營戰(zhàn)略高級顧問，黑帶大師（部分項(xiàng)目）
某大型IT制造業(yè)精益六西格瑪戰(zhàn)略管理整體實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
某大型國際芯片設(shè)計(jì)與制造企業(yè)的精益管理實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
某大型國際半導(dǎo)體制造公司六西格瑪黑帶實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
某大型國際化纖制造業(yè)ERP變革管理實(shí)施顧問
某大型電信營運(yùn)商網(wǎng)吧聯(lián)盟營運(yùn)戰(zhàn)略及流程實(shí)施顧問
3.美國通用電氣公司中國總部,
任持續(xù)改進(jìn)總監(jiān)，精益6Sigma專職黑帶，
負(fù)責(zé)提供公司內(nèi)外部的持續(xù)改進(jìn)體系及精益六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)和輔導(dǎo)
輔導(dǎo)精益六西格瑪項(xiàng)目，有（部分項(xiàng)目）：
制造系統(tǒng)精益化改造和敏捷制造模式導(dǎo)入；
中國區(qū)人力資源業(yè)務(wù)流程重組及電子商務(wù)平臺建設(shè)；
制造業(yè)兼并與收購流程優(yōu)化（盡職調(diào)查和企業(yè)整合）；
混合營銷策略制定與流程；
為國內(nèi)著名通訊設(shè)備集成與制造商所做的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施顧問
4.通用汽車下屬德爾福汽車集團(tuán)與通用電氣公司中國技術(shù)中心，從事技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)與
采購管理工作。
擅長課程：
精益大數(shù)據(jù)管理、六西格瑪綠帶、黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)過程控制（
SPC）、
8D、QCC、DFM、DFA、全面質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組等；
教學(xué)風(fēng)格：
教學(xué)風(fēng)格是幽默、活潑的肢體語言，重視與學(xué)員間的互動交流，使學(xué)員
視覺、聽覺、觸覺上形成方位的感受；翔實(shí)的案例分析，工具應(yīng)用的指導(dǎo)
讓學(xué)員在輕松的氛圍中得到啟示，掌握實(shí)用的技巧；
榮譽(yù)客戶：
殼牌石油公司、博世電動、杜邦化學(xué)、荷蘭飛利浦、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中興通訊、美的、小天鵝、上海電氣、亞新科汽車、通用電氣、通用汽車、阿爾卡特、施耐得、迅達(dá)電梯、IBM、惠普電腦、摩托羅拉、特許半導(dǎo)體、仁寶電子、杜邦、廣東電信、長安福特、大眾汽車、西門子、聯(lián)合利華、飛利浦醫(yī)療、貝爾、馬尼托瓦餐飲設(shè)備（杭州、張家港工廠）、
華為、TRW、TCL、中遠(yuǎn)物流、國美電氣、神龍汽車、神華集團(tuán)、斯凱孚、博威、羅氏制藥、UT斯達(dá)康(中國)有限公司等；
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