標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與勞動(dòng)定額設(shè)定

課程背景：
在中國，隨著廉價(jià)的勞動(dòng)力慢慢退出歷史，如何降低成本、提高效率、以最低成本實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化，是每個(gè)企業(yè)管理者必須關(guān)注的問題。
隨著企業(yè)精細(xì)化管理的到來，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)已被應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，他是企業(yè)實(shí)施TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪、進(jìn)行減人增效等內(nèi)部改善的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)已被譽(yù)為企業(yè)數(shù)字化管理的基石！
如何制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？
如何測定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？
如何根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)改善公司的產(chǎn)能及交期？
如何利用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)實(shí)施績效管理與改善？
如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，開展效率改善？
如何根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，制定勞動(dòng)定額，節(jié)約人工成本？
如何利用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，推動(dòng)企業(yè)的整體改善？
以上問題及困惑將由IE改善高級講師帶領(lǐng)您共同探討。基于多年的企業(yè)改善咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，特別推出此全新課程。課程搜集了大量企業(yè)真實(shí)改善案例及企業(yè)在運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)過程中可能出現(xiàn)的問題及誤區(qū)，實(shí)用性高、專業(yè)性強(qiáng)。課程不僅能夠帶給學(xué)員專業(yè)實(shí)用的工具及知識，更將指導(dǎo)學(xué)員如何有效在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施和應(yīng)用。
培訓(xùn)目標(biāo)：
了解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的意義，掌握如何制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
掌握標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成、測量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的改善。
掌握勞動(dòng)定額的制定，生產(chǎn)績效的影響因素及改善。
幫助企業(yè)建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定方法，合理制定勞動(dòng)定額，為企業(yè)合理考評員工績效
學(xué)習(xí)如何提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并掌握提供系統(tǒng)改善作業(yè)效率的方法
課程大綱：
第一單元：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用
最佳作業(yè)方式，效率高
產(chǎn)品質(zhì)量的保證
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基礎(chǔ)
質(zhì)量審核的基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)書
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖
關(guān)鍵作業(yè)因素/作用準(zhǔn)備
指導(dǎo)性與參考性文件
作業(yè)要素及統(tǒng)計(jì)分析
常見故障及處理預(yù)案-知識庫
第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
時(shí)間研究
游戲一：撲克牌游戲引出對標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的思考
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件
合格工人
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
正常的環(huán)境和條件
普通熟練程度和正常速度
注：測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。
討論一：對照定義，游戲中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)該如何計(jì)算？
討論二：本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定是否符合要求？如
何改進(jìn)？
時(shí)間研究的層次
動(dòng)作（適合動(dòng)作密集型）
作業(yè)要素-若干動(dòng)作集合而成
操作-若干作業(yè)要素的集合
程序-完成某項(xiàng)工需要執(zhí)行的作業(yè)串
活動(dòng)-完成某項(xiàng)工作需要經(jīng)歷的過程，由若干程序或工作站組成
功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件，保證達(dá)到某個(gè)特定目的所必須的所有活動(dòng)。
產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品
在測定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)，要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選擇合適的測量等級，不可生搬硬套。
討論三：本企業(yè)工時(shí)測量到何種等級合適？
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
精密時(shí)間
主作業(yè)時(shí)間：
•目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)）
•輔助作業(yè)
如檢查、測量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等
準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間
•如換型時(shí)間
•開班前期的準(zhǔn)備工作
•換型后后道工序的起始等待
富余時(shí)間
人為富余
•私事富余（喝水，擦汗等）
•疲勞富余
其它富余
•作業(yè)富余（質(zhì)量問題處理）
•工廠富余（5S、晨會(huì)）
時(shí)間分類
出勤時(shí)間
規(guī)定休息/用餐時(shí)間
有效工作時(shí)間
損失時(shí)間及消除
熟練程度
質(zhì)量損失（原料、不合格品）
設(shè)備故障時(shí)間
等待（材料、機(jī)器等）
作業(yè)方法
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類
人的工時(shí)-LaborHour
機(jī)器工時(shí)-MachineHour
注：產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。
簡單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率
案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例
案例二：流水線鋪線案例
參考資料：寬放種類及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)
討論四：本企業(yè)中包含哪些富余時(shí)間類別，是分?jǐn)偟疆a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)中還是從工作時(shí)間中剔除？
討論五：本企業(yè)中包含哪些準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間？是否可以消除或減少部分？如何做？
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟與注意事項(xiàng)
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的八步驟
測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)
直接員工與間接員工的工時(shí)
直接員工與間接員工的劃分
材料員/生產(chǎn)協(xié)調(diào)員/領(lǐng)班
組長/技術(shù)支持
間結(jié)員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)
分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)（不建議）
攤?cè)肷a(chǎn)成本（建議）
討論六：企業(yè)中有哪些直接與間接人員，如何對間接人員進(jìn)行定崗定員，如何考慮其標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？
第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測定
直接觀測法
秒表測時(shí)法
攝像法-要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間
工作抽樣法
工作日寫實(shí)
案例三：某家用電器工廠工作抽樣法
案例四：某工廠工作日寫實(shí)
合成法
預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS
工作因素法
方法時(shí)間測量
模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))
MOD模特排時(shí)法
模特拍時(shí)法簡介
模特排時(shí)法的特點(diǎn)
模特排時(shí)法與其它PTS對比
模特排時(shí)法與動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性分析
模特拍時(shí)法的主要?jiǎng)铀仡悇e分析
移動(dòng)動(dòng)作詳解-M0-M5
結(jié)束動(dòng)作詳解-G、P類動(dòng)作
身體其它動(dòng)作詳解-重量、腳步動(dòng)作、視覺、判斷等。
模特拍時(shí)法的應(yīng)用
動(dòng)作密集型制造過程時(shí)間分析
生產(chǎn)工位布局與設(shè)計(jì)
練習(xí)一：用模特排時(shí)法計(jì)算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)資料法
測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX（先進(jìn)）
幾種標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測量方法的比較
作業(yè)要素統(tǒng)計(jì)及人型流程程序分析
練習(xí)二：作業(yè)要素表在工時(shí)測定中的應(yīng)用。
練習(xí)三：人型流程程序表在工時(shí)測定中的應(yīng)用。
練習(xí)四：選擇生產(chǎn)線或作業(yè)工序，用上述方法進(jìn)行作業(yè)測量和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的練習(xí)。注意作業(yè)劃分及測量的層級。
第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的寬放與應(yīng)用
評比系數(shù)的設(shè)定方法
速度評比法
平準(zhǔn)化法
客觀評比法
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)調(diào)整系數(shù)
努力度調(diào)整系數(shù)
熟練度調(diào)整系數(shù)
工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)
學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)曲線
如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的PDCA改善循環(huán)
工時(shí)改善的最大來源-作業(yè)改善
如何進(jìn)行作業(yè)改善
討論七：本企業(yè)如何采用評比系數(shù)和調(diào)整系數(shù)進(jìn)行工
時(shí)制定？
討論八：本企業(yè)如何利用學(xué)習(xí)曲線及方法改善進(jìn)行勞
動(dòng)效率提升？
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用（企業(yè)實(shí)例）
產(chǎn)品成本管理（產(chǎn)品管理部）
產(chǎn)品制造成本計(jì)算
委外加工定價(jià)的計(jì)算
工廠生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）
生產(chǎn)計(jì)劃
產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）
勞動(dòng)定額與績效管理
工藝流程管理（工藝技術(shù)部）
生產(chǎn)線平衡
作業(yè)方法改進(jìn)
人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）
多技能培訓(xùn)
人力資源計(jì)劃
討論九：參考上述應(yīng)用，建立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)應(yīng)用。
案例五：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及MRP來預(yù)測人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)。
第五單元：勞動(dòng)定額與績效管理
勞動(dòng)定額的種類及作用
勞動(dòng)定額及其要素
勞動(dòng)定額的種類
勞動(dòng)定額的作用
勞動(dòng)定額的制定與管理
勞動(dòng)定額與崗位定員
勞動(dòng)定額的制定步驟
勞動(dòng)定額的更新與管理
員工績效體系
員工績效體系的構(gòu)成
意愿/技能/環(huán)境
案例六：機(jī)器看管定額的計(jì)算
案例七：員工績效的計(jì)算與考核案例
案例八：根據(jù)某汽車焊接工序視頻分析如何改進(jìn)作業(yè)，縮短節(jié)拍時(shí)間，解決產(chǎn)線平衡問題。
第六單元：效率與績效改善體系
生產(chǎn)率的提升維度
勞動(dòng)生產(chǎn)率=單位時(shí)間產(chǎn)量/投入工時(shí)
設(shè)備效率=價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間/計(jì)劃開動(dòng)時(shí)間
原材料生產(chǎn)效率=有效產(chǎn)量/原料投入量
績效指標(biāo)分解與改善步驟
員工相關(guān)的時(shí)間損失
IE技術(shù)
•線體平衡
•人機(jī)協(xié)作
•人因工程（線體高度、工位布局）
案例九：生產(chǎn)線體平衡改善
員工績效
車間相關(guān)的時(shí)間損失
車間管理績效（人員安排）
間接部門相關(guān)的時(shí)間損失
間接部門績效
•新品驗(yàn)證/設(shè)備狀況/生產(chǎn)工藝
員工績效體系的改善
員工績效改善六部法
討論十：找出您所在企業(yè)有哪些影響效率的損失？
討論十一：從勞動(dòng)率提升維度看，你有哪些提高工作效率的建議？
綜合討論：通過本次培訓(xùn)，寫出您關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定與效率改善的建議。
第七單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)體系建立與執(zhí)行
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)體系的建立
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)對企業(yè)的意義
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)體系的建立步驟
測量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)庫
基于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的效率考評體系
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)體系的執(zhí)行與可持續(xù)
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)執(zhí)行中常見問題及對策
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的更新
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)施（基于企業(yè)實(shí)際的）
產(chǎn)品制造成本報(bào)價(jià)
產(chǎn)能核算
生產(chǎn)中心員工效率評估
生產(chǎn)計(jì)劃安排
人力資源計(jì)劃
講師介紹：張斌老師：
教育及資格認(rèn)證：
IE改善高級講師，東南大學(xué)碩士，高級工程師，并擁有一項(xiàng)國家專利局頒布的實(shí)用新型發(fā)明專利。
講師經(jīng)歷及專長：
張老師曾任多家著名外資企業(yè)工業(yè)工程部經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理以及工藝工程師等職務(wù)；曾赴瑞典總公司、歐美等多家分公司深造工業(yè)工程（IE）和精益生產(chǎn)方面的技術(shù)；在近二十年工作中，張老師積累了有豐富的工業(yè)工程（IE）技術(shù)、精益生產(chǎn)、精益價(jià)值流等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；張老師結(jié)合自己豐富的工業(yè)工程知識體系，精心設(shè)計(jì)并主講的課程有：工業(yè)工程技術(shù)、全景式精益生產(chǎn)、精益價(jià)值流分析等精品課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
張老師曾培訓(xùn)過多家知名企業(yè)，其中有中船工業(yè)、武漢東風(fēng)本田、北汽李爾、東風(fēng)康明斯、聯(lián)合電子、津亞電子、中信固安、德爾格安全設(shè)備、頗爾過濾器、天合汽車、伊頓動(dòng)力、中集車輛、珠海格力、江陰模塑、康明斯燃油、威樂水泵、奧普拉、伊利集團(tuán)、首農(nóng)艾萊發(fā)喜食品、飛鶴乳業(yè)、資生堂、PPG、凱米拉化學(xué)、嘉林藥業(yè)、阿奇夏米爾工業(yè)、安德烈斯蒂爾動(dòng)力工具、新偉祥、億光電子、特賽亞、康士伯、奧瑞金、常州安費(fèi)諾、永樂普利茅斯、太倉科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、日正彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動(dòng)、昆山隆昌、廈門海拉汽車電子、中信固安、通用半導(dǎo)體、臺松電子、南京胡連電子、萊姆電子、元六鴻遠(yuǎn)電子、美的威靈、萊爾德電子、京磁等數(shù)百家知名企業(yè)。
張老師具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，注重理論知識與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合，通俗易懂，易于學(xué)員掌握知識要點(diǎn)，幫助學(xué)員將所學(xué)知識應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐及項(xiàng)目改進(jìn)。使科學(xué)知識真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、工作實(shí)務(wù)模擬并同時(shí)伴以咨詢式培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)學(xué)員參與，并注重其豐富的企業(yè)實(shí)踐改進(jìn)案例的分享，深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評！

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