人力資源管理的真相—HR活學(xué)活用組織行為學(xué)

有何收獲？
協(xié)助人力資源從業(yè)者重新審視組織行為學(xué)的經(jīng)典理論
深刻剖析組織行為學(xué)理論并活學(xué)活用指導(dǎo)人力資源管理具體實(shí)踐
對(duì)個(gè)體行為和個(gè)性心理進(jìn)行深入剖析，了解個(gè)人決策和對(duì)他人知覺
對(duì)群體行為和群體決策進(jìn)行深入挖掘，揭示組織氛圍建設(shè)之道
結(jié)合心理學(xué)、組織行為學(xué)深入探究有效激勵(lì)之道
為何參加？
人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營中重要性不言而喻，但多數(shù)公司組織的人力資源管理在實(shí)踐中成效不甚了了。
每年的培訓(xùn)投入那么多，成效在哪里？
高績(jī)效從何而來？是考核來的嗎？考核手段的先進(jìn)性與高績(jī)效有無因果關(guān)系？
對(duì)于組織而言，人數(shù)真的是1+1=2那么簡(jiǎn)單嗎？群里間會(huì)發(fā)生微妙的反應(yīng)。
通過學(xué)習(xí)活學(xué)活用的組織行為學(xué)將使得人力資源管理實(shí)踐中產(chǎn)生事半功倍的效果。
課程大綱
第一模塊.大變革時(shí)代與人力資源管理的困擾
問題的提出：這家公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的人力資源經(jīng)理為何被老板批評(píng)？
透過表象看本質(zhì)：為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)
變革的時(shí)代：什么變了？
人力資源管理的六大困擾及其原因
第二模塊.透過行為的表象看本質(zhì)1:個(gè)性心理與個(gè)體決策
問題的提出：為什么競(jìng)相當(dāng)聰明的傻瓜？
心理賬戶對(duì)行為的影響
個(gè)體行為如何產(chǎn)生：種瓜得瓜的MARSModel
經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論：從ERG到期望
對(duì)人知覺：對(duì)他人作出判斷
知覺與個(gè)體決策的聯(lián)系
情緒與知覺
歸因與歸因錯(cuò)誤
態(tài)度與價(jià)值觀對(duì)工作績(jī)效的影響
案例：孩童擾鄰的啟發(fā)
認(rèn)知評(píng)價(jià)與薪酬激勵(lì)
交易偏見與員工福利
驗(yàn)證偏見與決策誤區(qū)
工作場(chǎng)所的偏常行為
第三模塊.透過行為的表象看本質(zhì)2:群體行為與群體效應(yīng)
問題的提出：人們?yōu)槭裁匆尤肴后w
群體屬性1:領(lǐng)導(dǎo)
群體屬性2:角色
群體屬性3:規(guī)范
群體中的偏常行為
群體屬性4:規(guī)模
群體屬性5:地位
群體屬性6:凝聚力
群體決策與人眾無知
群體思維和群體偏移
團(tuán)隊(duì)七要素模型
如何打造高效團(tuán)隊(duì)
是不是“好的制度會(huì)讓壞人變成好人”？
破窗效應(yīng)與組織氛圍
羊群效應(yīng)與組織文化
鮮活性效應(yīng)與組織文化落地
第四模塊.招聘選拔活學(xué)活用組織行為學(xué)
案例導(dǎo)入：Ta錯(cuò)在哪里？
招聘要解決1：為什么招？
人力資源供求分析與個(gè)性心理
招聘要解決2：招什么樣的人？
人格特質(zhì)對(duì)組織行為的影響
能力
勝任特征模型
招聘要解決3：到哪兒去招？
傳統(tǒng)招聘手段越來越低效
人們?yōu)槭裁磿?huì)加入社群
招聘要解決4:如何評(píng)價(jià)與甄選？
情緒、動(dòng)機(jī)與壓力面試
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)面面觀
投射的應(yīng)用及其不足
案例：某企業(yè)一次招聘面試的設(shè)計(jì)
內(nèi)部選拔與經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論
如何發(fā)掘、選拔潛在領(lǐng)導(dǎo)者
培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
案例：某企業(yè)接班人計(jì)劃
第五模塊.培訓(xùn)發(fā)展活學(xué)活用組織行為學(xué)
問題討論：你們的培訓(xùn)有效嗎？
遍是分歧，惟有這里高度一致：成長(zhǎng)
回顧經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論
改變培訓(xùn)需求調(diào)查：從員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃開始
職業(yè)發(fā)展階段：職業(yè)的道路如何越走越寬
職業(yè)導(dǎo)航：經(jīng)理人如何有效管理員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
如何有效留人：讓員工看到希望
回顧經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論：學(xué)習(xí)與習(xí)得
行動(dòng)式學(xué)習(xí)
案例分享：某企業(yè)的一次成功培訓(xùn)
第六模塊.績(jī)效躍進(jìn)活學(xué)活用組織行為學(xué)
視頻導(dǎo)入：出人意料的工作動(dòng)機(jī)
績(jī)效管理面面觀1：績(jī)效管理核心何在？
經(jīng)典學(xué)習(xí)理論與豐田的嘗試
績(jī)效管理面面觀2：個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效
經(jīng)典群體理論回顧
績(jī)效管理面面觀3：指標(biāo)導(dǎo)向還是結(jié)果導(dǎo)向
經(jīng)典動(dòng)機(jī)理論回顧
績(jī)效管理面面觀4：指標(biāo)導(dǎo)向還是結(jié)果導(dǎo)向
從KPI到OKR
績(jī)效從改善而來：經(jīng)理人首先是教練（Coaching）
LQAR：教練的基本功
績(jī)效從激勵(lì)而來：全面薪酬
第七模塊.薪酬激勵(lì)活學(xué)活用組織行為學(xué)
問題提出：當(dāng)下薪酬激勵(lì)有哪些方面無效？需要注意什么？
從國企上訪到海底撈敲詐：要?dú)w屬感還是幸福感
回顧動(dòng)機(jī)理論：雙因素理論，你真的掌握了嗎？
要不要給表現(xiàn)好的員工加工資
業(yè)績(jī)提成是糟透了的激勵(lì)方式：強(qiáng)化理論
股權(quán)激勵(lì)與經(jīng)典冬季理論
通過工作設(shè)計(jì)進(jìn)行激勵(lì)：工作特征模型
工作安排與員工參與
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP1：構(gòu)建互信
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP2：重建接納
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP3：經(jīng)營預(yù)期
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP4：投其所好
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP5：于無聲處
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP6：有效強(qiáng)化
薪酬激勵(lì)STEPBYSTEP7：組織氛圍
案例：某公司薪酬制度體系
第八模塊.組織文化建設(shè)活學(xué)活用組織行為學(xué)
問題導(dǎo)入：沖突以及沖突形成的原因
沖突水平與組織績(jī)效
組織文化與組織氛圍
組織文化的階段
組織文化是如何保持活力
組織文化模型
組織文化核心
從群體理論看組織行為與組織文化落地
員工如何學(xué)習(xí)：組織文化傳播
組織氛圍與組織承諾
經(jīng)營組織氛圍的八項(xiàng)催化器
課程主講
翟老師先生
背景經(jīng)歷
資深講師，顧問
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA中心副主任、MBA課程教授
新華都商學(xué)院特聘教授
華東理工大學(xué)MBA課程教授
上海和弈青年就業(yè)指導(dǎo)中心（NGO）理事
中國人力資源學(xué)會(huì)勞動(dòng)關(guān)系分會(huì)理事
中國法學(xué)會(huì)社會(huì)法研究會(huì)理事
北京行為科學(xué)學(xué)會(huì)常務(wù)理事
北京勞動(dòng)法與社會(huì)保障法學(xué)理事
國際勞工組織（ILO）2008～2009年度項(xiàng)目顧問
遼寧省人力資源與社會(huì)保障學(xué)會(huì)特聘顧問
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA中心副主任，華東理工大學(xué)商學(xué)院、新華都商學(xué)院特聘教授，在赴美國加州大學(xué)河濱分校（UCR）訪學(xué)之前，擔(dān)任亞太中慧集團(tuán)副總裁。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為學(xué)》
《創(chuàng)新型企業(yè)高管的戰(zhàn)略人力資源管理》
《基于素質(zhì)模型的組織設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效》
《勞動(dòng)合同及相關(guān)文本設(shè)計(jì)和管理》
服務(wù)客戶
上海大眾、中國石化、上海文廣集團(tuán)（SMG）技術(shù)中心、南方航空、遼漁集團(tuán)、上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、三菱電梯、Nike、NEXT、VF、LIVI’s、美特斯邦威、OWENSECORNING、報(bào)喜鳥、龍工集團(tuán)、賽多麗斯（Sartorius）、新飛電器、HITACHI、海信集團(tuán)、佳通輪胎、振豪、華晨寶馬、大連奧托、希諾口杯、GENPACT、首創(chuàng)安泰、中宏保險(xiǎn)、海通證券、日本財(cái)險(xiǎn)、臺(tái)灣健峰、埃森哲、申昂投資、新加坡葉水福、北京行上行廣告、口碑傳播、樸道水匯、億群礦業(yè)、亞太中慧、草原興發(fā)、和康源集團(tuán)、山東太和、上海美農(nóng)、廣州旺大、HP、神州數(shù)碼、金蝶軟件、上海掌訊、聚恒、江蘇瑞復(fù)達(dá)、睿智化學(xué)、熙可醫(yī)療、上海立迪生物、南坪醫(yī)院、導(dǎo)向醫(yī)療、上海社科院、中歐國際工商學(xué)院（CEIBS）、新華都商學(xué)院、西安交大、華東理工、江南大學(xué)、西北農(nóng)大、同濟(jì)大學(xué)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、千人計(jì)劃上海專家班、中國醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)、國家人社部培訓(xùn)中心、上海市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、東莞市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、揚(yáng)州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、大連軟件園、西安高新技術(shù)企業(yè)開發(fā)區(qū)

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