項目管理辦公室(PMO)實戰(zhàn)研修班
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址:2014年03月15-16日 深圳
培訓費用:5800元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
課程背景:
本課程將理論與實踐相結合,重點講解作為項目經(jīng)理所具備的與國際慣例接軌的關于
項目管理的方式和方法,通過交互式的教學方法,使學員有機會親自參與模擬練習,能系統(tǒng)直觀而熟練的掌握軟件開發(fā)項目的進度管理、項目質量管理和
供應商管理等。掌握對項目的工作分工、風險管理、費用預估、進度計劃、變更管理、質量管理、
合同管理等理論及實際工作方法。
課程大綱:
項目管理概論
項目管理---公司發(fā)展的方向
項目管理的內部環(huán)境和外部環(huán)境
項目管理的組織結構
項目管理的基本概念和進度管理
項目管理啟動階段:說明在項目啟動階段的目標、任務、產(chǎn)生的結果和注意事項;介紹軟件包實施的項目管理方法論;
項目管理計劃階段---工作分解:介紹WBS的概念,說明在計劃階段生成WBS的方法;包括案例分析;
項目管理計劃階段---進度計劃:說明在計劃階段如何根據(jù)WBS、風險分析結果等因素,來制訂合理、可行的項目進度計劃,以及項目進度計劃的生成工具
項目管理的質量管理
項目管理計劃階段---風險管理:說明在計劃階段風險管理的四大步驟,介紹IT項目風險管理的模版;包括案例分析,
項目執(zhí)行、控制階段---質量管理:介紹質量管理在執(zhí)行、控制階段的貫徹,
質量成本的考慮方法;
項目執(zhí)行、控制階段---變更管理:說明在項目控制、執(zhí)行過程中,對雙方所涉及到的對項目范圍、進度、費用發(fā)生的變化的管理方法,將引進變更管理控制系統(tǒng)的概念;介紹變更管理控制系統(tǒng)的模版;
團隊和溝通管理
項目管理計劃階段---費用預估:說明在計劃階段如何對項目實施的總體費用進行估算;
項目執(zhí)行、控制階段---溝通管理:說明項目管理過程中,與項目干系人之間的溝通方法;包括案例分析,角色扮演;
項目執(zhí)行、控制階段---跟蹤管理:說明在項目管理的日常工作中,項目經(jīng)理對項目執(zhí)行、控制的具體工作;
項目結束階段:說明在項目中止或結束時,項目經(jīng)理所執(zhí)行的工作任務和方法;
項目的團隊管理:簡要介紹項目經(jīng)理在項目管理過程中,對團隊成員管理時應注意的問題,以及解決問題的方法;
講師介紹:David.Zhang
在IT領域擁有19年經(jīng)驗,具有項目經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目管理部總監(jiān)等多種職位經(jīng)驗。1994年加入IBM(中國)有限公司,服務于全球服務部(IGS),擔任過系統(tǒng)分析工程師、項目經(jīng)理、全球服務部高級項目經(jīng)理及高級部門經(jīng)理等職務,參與了數(shù)十個大、中、小型項目的售前、售后工作,并負責IBM全球服務方法論在中國的具體實施。在此期間,在美國接受過IBM公司系統(tǒng)專業(yè)的項目管理培訓。
2002年初,加入中國惠普有限公司(HP),先后擔任項目總監(jiān)及項目管理部總監(jiān)等職位,負責惠普公司的項目管理制度建設和執(zhí)行方面的工作。其間,先后經(jīng)歷了惠普與康柏的合并,以及惠普服務集團與EDS的重組合并工作,成功的推動了組織之間的項目管理流程、方法論、工具和模板加以整合,并在中國公司推廣使用。
在組織內的項目管理的體系建設(流程、方法論、工具)、項目經(jīng)理的
人力資源管理(績效評估、素質模型、
培訓體系)、項目組合管理(多項目管理、項目管理成熟度)等方面,具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗。
曾參與過多家企業(yè)的有關項目管理、運營管理的咨詢工作,對電信行業(yè)、IT服務行業(yè)等企業(yè)、組織所面臨的管理問題及相應的解決措施有著系統(tǒng)的分析和獨到的見解。
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