需求分析培訓(xùn)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年01月18-21日 北京
培訓(xùn)費用：5500元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
培訓(xùn)目標(biāo)：
提高信息化建設(shè)的業(yè)務(wù)需求獲取能力，業(yè)務(wù)流程梳理能力。
提高需求獲取能力、需求建模能力、把握需求變更的能力以及投標(biāo)能力；
掌握四大核心技能：業(yè)務(wù)流程分析、用戶需求獲取、需求建模和需求變更控制技能；
掌握需求在各個階段的作用、問題及應(yīng)對；
掌握需求過程和常見的需求模式；
培訓(xùn)內(nèi)容
第一天
內(nèi)容一：需求實踐現(xiàn)狀分析
軟件項目成敗與需求實踐
CHAOS報告分析與啟示
一則漫畫的啟示
透過表象，分析本質(zhì)（需求問題的診斷）
不同軟件項目的需求視圖
企業(yè)建模與需求線索概述
內(nèi)容二：需求工程要點與誤區(qū)分析
需求在軟件工程中的地位
需求分析的任務(wù)、需求分析的基本過程
需求的三個層面和三種類型
需求的三個層面（功能需求,非功能需求,設(shè)計約束）
商業(yè)產(chǎn)品與需求管理的差異
結(jié)合實際案例，進行分析失敗的教訓(xùn)
內(nèi)容三：需求工作要素與需求過程
需求工程的職責(zé)范疇
需求開發(fā)的階段、任務(wù)、分工與技術(shù)選擇
需求過程
SDRUM需求過程模型
需求管理的內(nèi)容、策略與實現(xiàn)時機
需求人員的技能矩陣與實戰(zhàn)應(yīng)用
內(nèi)容四：信息化需求分析與業(yè)務(wù)建模要點與誤區(qū)分析
建模的目標(biāo)與要點
企業(yè)建模與需求建模概述
建模工具的要點與選擇
流程分析的要點
業(yè)務(wù)實體分析的要點
第二天內(nèi)容一：需求捕獲
甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求
需求獲取的主要困難、手段
業(yè)務(wù)訪談、問卷調(diào)查、歷史文檔分析
業(yè)務(wù)過程/工作流程觀察、原型試驗
與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧
需求獲取要點總結(jié)
內(nèi)容二：需求捕獲最佳實踐
需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對
用戶需求的“冰山模型”與應(yīng)對之道
需求捕獲時的用戶心理模型與應(yīng)對之道
構(gòu)建識別需求變更的感應(yīng)器
“釣魚”模式與“網(wǎng)羅”模式
需求協(xié)商的策略與技巧
7.與需求有關(guān)的風(fēng)險
內(nèi)容三：需求建模：確定需求細(xì)節(jié)
用例的類型（業(yè)務(wù)、報表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點
業(yè)務(wù)類用例的細(xì)化
分析業(yè)務(wù)活動細(xì)節(jié)：事件流相關(guān)工具：活動圖
用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述
原始需求、用例、功能點之間的關(guān)系
報表類用例的細(xì)化
接口類用例的細(xì)化
領(lǐng)域類的細(xì)化
內(nèi)容四：需求分析對后期的影響
需求分析結(jié)果對架構(gòu)的影響
需求分析結(jié)果對設(shè)計的影響
需求分析結(jié)果對測試的影響
內(nèi)容五：非功能型需求的處理
性能、安全
可靠性、可移植性、可維護性、可用性
設(shè)計約束分析
第三天內(nèi)容一：需求模式
基礎(chǔ)需求模式
信息需求模式
數(shù)據(jù)實體需求模式
用戶功能需求模式
性能需求模式
適應(yīng)性需求模式
訪問控制需求模式
商業(yè)需求模式
內(nèi)容二：編寫需求規(guī)格說明書
從溝通、寫作的角度提升水平
需求規(guī)格說明書格式與內(nèi)容
需求規(guī)格說明書編寫策略與技巧
需求規(guī)格說明書常見的模板
基于CMMI的需求規(guī)格說明書、基于Agile的需求規(guī)格說明書
內(nèi)容三：需求驗證操作實務(wù)
需求驗證的主要手段分析
需求評審的常見誤區(qū)與應(yīng)對之道
第四天內(nèi)容一：需求管理
需求管理和過程能力成熟度模型
需求管理步驟
需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
需求分析時要不要考慮設(shè)計與實現(xiàn)
什么時候考慮數(shù)據(jù)庫設(shè)計和數(shù)據(jù)字典
需求的全生命周期管理
需求組解散后,誰來負(fù)責(zé)需求的管理
內(nèi)容二：需求管理策略與操作要務(wù)
需求管理策略
迭代與需求基線的思想
各需求管理項之間的關(guān)系
內(nèi)容三：需求管理的最佳實踐
如何控制需求膨脹與蔓延
需求調(diào)研分析中的項目干系人概念
讓軟件項目在不斷的需求變化中獲得成功
甲乙方關(guān)于需求的理解的差異
內(nèi)容四：需求管理工具
需求管理工具的設(shè)計思想
需求管理工具的基本功能演示
版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
內(nèi)容五：需求工程實戰(zhàn)和案例分析
電信行業(yè)項目案例
金融行業(yè)項目案例
政府行業(yè)項目案例
電力行業(yè)項目案例
培訓(xùn)師資：
王教授中國信息化專家。教授、研究員。
郭老師美國PMP、北航軟件所博士、IT
項目管理專家，培訓(xùn)服務(wù)過100多家大型企事業(yè)單位。
楊老師信息技術(shù)專家，擅長SOA、項目管理、企業(yè)架構(gòu)與頂層設(shè)計。
在線報名
