課程背景：
課程結(jié)合一個(gè)實(shí)際的測(cè)試案例，從測(cè)試需求開始、經(jīng)歷測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試實(shí)施、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試分析報(bào)告、缺陷管理，以及自動(dòng)化回歸測(cè)試的過程，講解其中的工作方法、技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并介紹各個(gè)工作合適的工具。
課程目標(biāo)：
使學(xué)員能了解測(cè)試管理的整體流程
使學(xué)員能了解功能測(cè)試設(shè)計(jì)的一些方法
使得學(xué)員能夠掌握一些常用的測(cè)試度量的方法
學(xué)習(xí)測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法
學(xué)習(xí)并掌握，測(cè)試用例的執(zhí)行過程中的分析和調(diào)整技巧
學(xué)習(xí)并掌握，如何對(duì)測(cè)試的結(jié)果和bug進(jìn)行分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的bug進(jìn)行有效的管理
使得學(xué)員能夠了解功能測(cè)試自動(dòng)化原理以及相關(guān)的設(shè)計(jì)思路
使學(xué)員簡(jiǎn)要了解自動(dòng)化測(cè)試及其工具
課程大綱：
軟件測(cè)試基礎(chǔ)
軟件測(cè)試與軟件質(zhì)量
軟件測(cè)試原則
軟件測(cè)試對(duì)象
軟件測(cè)試分類
案例：通過測(cè)試項(xiàng)目案例回顧了解如上概念
軟件測(cè)試過程
產(chǎn)品與項(xiàng)目各個(gè)階段的測(cè)試工作
確認(rèn)與系統(tǒng)測(cè)試人員職責(zé)
測(cè)試需求
測(cè)試計(jì)劃
測(cè)試設(shè)計(jì)
測(cè)試執(zhí)行
測(cè)試評(píng)估
案例：實(shí)際測(cè)試項(xiàng)目案例過程回顧
測(cè)試需求分析收集對(duì)照軟件需求
系統(tǒng)需求分析
測(cè)試范圍分析
測(cè)試對(duì)象識(shí)別
測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)分析
測(cè)試策略分析
案例：實(shí)際測(cè)試案例需求分析
測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法測(cè)試用例設(shè)計(jì)目標(biāo)與范圍
等價(jià)類劃分法
邊界值分析法
測(cè)試推測(cè)法，因果圖法
判定表驅(qū)動(dòng)法
正交試驗(yàn)法
功能圖法
場(chǎng)景法
測(cè)試方法的選擇的綜合策略
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試用例設(shè)計(jì)
測(cè)試用例的編寫
測(cè)試用例計(jì)劃與目的
測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明
測(cè)試用例說(shuō)明
測(cè)試程序說(shuō)明
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試用例描述
測(cè)試用例的覆蓋率分析手段
路徑覆蓋率分析
需求覆蓋率分析
分支覆蓋率分析
交互覆蓋率分析
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試用例覆蓋率分析
軟件測(cè)試度量度量的作用
在哪個(gè)階段做測(cè)試度量
測(cè)試度量的內(nèi)容
誰(shuí)來(lái)做測(cè)試度量
怎么做測(cè)試度量
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試案例的度量
執(zhí)行軟件測(cè)試，記錄bug測(cè)試用例執(zhí)行策略
測(cè)試反饋分析方法
測(cè)試中的調(diào)整策略
Bug記錄方法
測(cè)試中的缺陷分析
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試案例bug處理
報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷軟件缺陷的描述
軟件缺陷屬性
分離和再現(xiàn)軟件缺陷
軟件缺陷生命周期
軟件缺陷處理技巧
軟件缺陷跟蹤系統(tǒng)
缺陷跟蹤的方法和圖表
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試案例缺陷報(bào)告
軟件缺陷分析方法缺陷分布報(bào)告
缺陷趨勢(shì)報(bào)告
基于缺陷分析的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估
經(jīng)典的種子公式
基于缺陷清除率的估算方法
軟件產(chǎn)品性能評(píng)估
借助工具的方法
測(cè)試報(bào)告的模板、實(shí)例
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試案例缺陷分析
評(píng)估系統(tǒng)測(cè)試的覆蓋程度對(duì)軟件需求的估算
基于需求的測(cè)試覆蓋評(píng)估
基于代碼的測(cè)試覆蓋評(píng)估
缺陷管理缺陷管理手段策略
缺陷管理趨勢(shì)分析
缺陷管理模型----ODC
軟件開發(fā)中典型的質(zhì)量問題
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試案例缺陷管理
軟件測(cè)試管理軟件管理測(cè)試的目的
學(xué)習(xí)軟件測(cè)試管理的目的
軟件測(cè)試管理的要素
軟件測(cè)試管理的系統(tǒng)方法
對(duì)測(cè)試的誤解
業(yè)界常見的問題與風(fēng)險(xiǎn)
如何確定測(cè)試管理策略
案例與練習(xí)：實(shí)際測(cè)試案例管理
建立測(cè)試管理體系軟件測(cè)試成熟度模型TMM
如何建立測(cè)試管理體系
測(cè)試管理工具的介紹
軟件測(cè)試職業(yè)素質(zhì)
案例與練習(xí)：某知名企業(yè)測(cè)試管理體系展示
自動(dòng)化測(cè)試基礎(chǔ)
自動(dòng)化測(cè)試的基本概念
自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)勢(shì)與局限
測(cè)試自動(dòng)化工具原理
選擇適合的自動(dòng)化工具的幾個(gè)策略
自動(dòng)化
流程管理工具介紹和試用
自動(dòng)化功能測(cè)試方法和流程
自動(dòng)化的功能回歸測(cè)試工具結(jié)介紹和使用
案例與練習(xí)：某知名企業(yè)自動(dòng)化測(cè)試工作平臺(tái)
講師介紹：劉老師
曾先后擔(dān)任HP高級(jí)測(cè)試經(jīng)理、某知名手持式GPS導(dǎo)航儀企業(yè)測(cè)試部經(jīng)理
2000年起進(jìn)入軟件測(cè)試行業(yè)，2004年至2008年曾任某知名手持式GPS導(dǎo)航儀企業(yè)的測(cè)試部經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)過超過10個(gè)大中型產(chǎn)品、項(xiàng)目的軟件測(cè)試技術(shù)，具有豐富的測(cè)試項(xiàng)目具體問題的解決經(jīng)驗(yàn)，深厚的理論功底，在軟件部門的軟件測(cè)試過程改進(jìn)過程中，不斷進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的研究、應(yīng)用和改進(jìn)。自2006年起，在國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品測(cè)試中較早地引入了對(duì)比測(cè)試的理論和方法，測(cè)試的結(jié)果不僅可以讓決策層直觀地了解公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，還可以指導(dǎo)需求的量化定義，并在實(shí)踐中取得了良好業(yè)績(jī)。
曾經(jīng)為大東方人壽、中交集團(tuán)、阿里巴巴、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、神州融信等多家企業(yè)提供過培訓(xùn)。
個(gè)人薦言：
從技術(shù)、工具到質(zhì)量度量等多種方法和理論的親身實(shí)踐者；從測(cè)試工程師、leader、經(jīng)理到部門管理的職業(yè)軌跡；從產(chǎn)品測(cè)試到主導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)。多年的經(jīng)驗(yàn)證明：測(cè)試絕不僅僅是過程的附屬品，而是和研發(fā)、流程規(guī)范平行的三大主線。