軟件需求分析與管理
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間：2014年04月05-07日 北京
價(jià)格：￥5000/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)
課程背景：
需求工作的難點(diǎn)不是重視程度，而是有效的工作方法，本課程為以下難點(diǎn)提供經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的有效工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
難以理清凌亂的業(yè)務(wù)
難以從用戶視角定義合理的產(chǎn)品
難以在開(kāi)發(fā)的時(shí)候控制需求變更
難以管理逐步積累的需求版本
培訓(xùn)目標(biāo)：
理解需求的本質(zhì)
如何運(yùn)用各種需求渠道獲取需求
學(xué)會(huì)需求分析方法
掌握UseCase捕獲需求技術(shù)
掌握相關(guān)需求文檔體系及其編寫(xiě)方法
1)前景
2)業(yè)務(wù)需求
3)用例
4)功能需求
5)非功能
掌握需求的變更控制方法
掌握需求管理方法
需求管理計(jì)劃
需求屬性庫(kù)
需求跟蹤列表
課程大綱：
需求工程簡(jiǎn)介
需求工作的目標(biāo)與范圍
需求和其他工作的關(guān)系
需求的層次分解
需求工程涉及了什么
需求工作流程
需求的角色、活動(dòng)與產(chǎn)品
需求文檔的構(gòu)成
如何在客戶需求不明的情況下做好需求
混沌的需求狀態(tài)產(chǎn)生的來(lái)由
客戶為什么不清楚自己的需求
如何推動(dòng)你的客戶：手段和工具
如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶閃動(dòng)的需求
需求的明確化與確認(rèn)
確定前景
確定系統(tǒng)/產(chǎn)品定位
識(shí)別關(guān)鍵特性
確定競(jìng)爭(zhēng)者和外部資源
確定約束條件
構(gòu)思未來(lái)的生命周期
業(yè)務(wù)需求
確定業(yè)務(wù)目標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)調(diào)研
業(yè)務(wù)分析與建模
編寫(xiě)有效的業(yè)務(wù)說(shuō)明文檔
和關(guān)系人確定業(yè)務(wù)需求
從業(yè)務(wù)需求過(guò)渡到功能需求
功能需求
發(fā)現(xiàn)用戶與其他Actor
提取功能用例
詳細(xì)說(shuō)明用例
用例建模與系統(tǒng)范圍
確定用例的優(yōu)先級(jí)
從用例過(guò)渡到功能點(diǎn)
需求和架構(gòu)的配合為需求建立解決方案：架構(gòu)設(shè)計(jì)
需求的分解和架構(gòu)的關(guān)系
需求推動(dòng)架構(gòu)的決策，
通過(guò)架構(gòu)幫助細(xì)化需求
非功能需求
非功能需求的范圍與形式
非功能性需求捕獲的時(shí)機(jī)
非功能性需求的作用范圍
可用性需求分析
可靠性需求分析
性能需求分析…
擴(kuò)展需求分析
接口需求分析
需求定義與描述形成《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》
需求的質(zhì)量屬性
如果編寫(xiě)高質(zhì)量的需求規(guī)格
需求質(zhì)量驗(yàn)證方法
需求評(píng)審
甲方關(guān)注需求的視角與動(dòng)機(jī)
乙方關(guān)注需求的視角與動(dòng)機(jī)
從甲方角度評(píng)審需求，從乙方角度評(píng)審需求
需求評(píng)審的方式與技巧
需求評(píng)審報(bào)告的生成
需求管理
建立需求管理庫(kù)
確立需求管理計(jì)劃
定義需求屬性
定義需求跟蹤
需求基線的建立
需求版本管理
需求變更控制
需求變更控制
需求變更產(chǎn)生的根源分析
需求變更的事件類(lèi)型，
對(duì)于不同需求變更事件的處理方法
如何避免需求變更，如何接受需求變更
如何控制需求變更蔓延
如何分析需求變更的可行性
需求人員的培養(yǎng)
需求人員的素質(zhì)要求
需求人員的能力要求
需求人員的經(jīng)驗(yàn)要求
如何通過(guò)有效的方式培養(yǎng)合格的需求人員
講師介紹：楊林
IBM特聘高級(jí)講師，15年行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多個(gè)大型系統(tǒng)的系統(tǒng)分析員和項(xiàng)目經(jīng)理
1995年開(kāi)始從事軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，先后擔(dān)任程序員、高級(jí)程序員、系統(tǒng)分析師和項(xiàng)目經(jīng)理等角色，作為骨干參與了眾多項(xiàng)目，積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，深諳軟件工程意識(shí)與軟件
項(xiàng)目管理，對(duì)RUP、CMMI、敏捷過(guò)程等過(guò)程與方法有深刻理解，尤其能夠從軟件的整體過(guò)程有效的組織需求、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及管理工作，深入剖析軟件項(xiàng)目管理的目標(biāo)和運(yùn)用。善于結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的具體工作講解項(xiàng)目管理的具體工作技能和實(shí)踐方法，注重管理和開(kāi)發(fā)工作的有效結(jié)合，切入管理的本質(zhì)和關(guān)鍵問(wèn)題.曾為北京西門(mén)子、安捷倫科技、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、用友軟件、索尼-愛(ài)立信、中國(guó)福彩中心、摩托羅拉、中科院高能物理研究所、招商銀行、銀聯(lián)等軟件企業(yè)和企業(yè)的研發(fā)中心提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)：
曾經(jīng)為200多家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)、咨詢。例如：
中國(guó)銀行開(kāi)發(fā)中心、
安捷倫中國(guó)研發(fā)中心
西門(mén)子自動(dòng)化研發(fā)中心
通用電氣
路透中國(guó)研發(fā)中心
某銀行產(chǎn)品研發(fā)中心
中國(guó)電信某省軟件產(chǎn)品研發(fā)中心
中國(guó)聯(lián)通某省軟件產(chǎn)品研發(fā)中心
中軟金卡
中創(chuàng)信測(cè)
某航空公司產(chǎn)品研發(fā)中心等200多家企業(yè)。
企業(yè)評(píng)價(jià)：
具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所講的案例都是實(shí)際心得，很切合實(shí)際
實(shí)戰(zhàn)案例講學(xué)方法，講解的透徹而且易于理解，深入淺出
強(qiáng)調(diào)方法對(duì)問(wèn)題的有效性，不拘泥于理論，有自己的實(shí)踐方法
能夠積極地引導(dǎo)學(xué)員參與課程內(nèi)容，啟發(fā)交流和互動(dòng)
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