企業(yè)公文寫作與會(huì)務(wù)管理實(shí)務(wù)
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2013年05月25-26日 上海
價(jià)格：￥3600/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)
課程概述;
為什么文學(xué)功底好卻不能寫出好的公文？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對你做的計(jì)劃不滿意？為什么公文寫作水平有那么大的的差距？為什么說所謂寫你所做，做你所寫是職場者的素養(yǎng)的體現(xiàn)？
在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書已在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對外的形象，對內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度；商務(wù)文書是記錄企業(yè)運(yùn)營的信息載體，是企業(yè)溝通力、
執(zhí)行力的重要保障因素；高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志，同時(shí)也是衡量評價(jià)員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養(yǎng)員工提高各類文書寫作及對各種文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范，從而把握科學(xué)、精準(zhǔn)的表達(dá)能力，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力，提高員工個(gè)人的職業(yè)能力，公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。
培訓(xùn)收益：
掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)
熟悉及運(yùn)用常用的公文文種
掌握
商務(wù)公文的寫作流程與技巧
了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見問題
掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用
培訓(xùn)大綱：
序：我對公文寫作的基本認(rèn)識(shí)
模塊一：序：我對公文寫作的基本認(rèn)識(shí)
公文究竟用來做什么？
公文的特征特點(diǎn)
公文處理
公文運(yùn)轉(zhuǎn)
公文文種及其適用范圍
模塊二：公文格式規(guī)范
公文用紙有哪些要求？
公文的排版、印刷和裝訂有哪些要求？
公文中眉首部分的標(biāo)識(shí)規(guī)則有哪些？
公文中主體部分的規(guī)則有哪些？
公文中如何引用公文？
公文中如何引用數(shù)字？
公文的成文時(shí)間怎樣寫？
公文的附件有何要求？
公文如何用印？
公文的版記有哪些要求？
模塊三：常用公文寫作提點(diǎn)
正式公文類
通知
報(bào)告
請示
批復(fù)
函
會(huì)議紀(jì)要
決定
意見
通報(bào)
總結(jié)報(bào)告類
工作總結(jié)
工作計(jì)劃
工作報(bào)告
調(diào)研報(bào)告
信函類
請柬（邀請函）
信函
傳真
電子郵件
賀電、賀信
宣傳材料
公示公告
模塊四、公文寫作實(shí)用技巧
公文寫作基本要求
準(zhǔn)確體現(xiàn)寫作主旨
搭架子，粗略提綱
打腹稿，謀篇布局
廣咨詢，征求意見
繞主題，不斷完善
合理布局避免枯燥
觀點(diǎn)和材料
層次和段落
過渡和照應(yīng)
精心雕琢語言文字
語法上，注意結(jié)構(gòu)要求
語氣上，注意受眾效果
語言上，注意簡潔明了
巧妙傳達(dá)負(fù)面信息
修改把關(guān)必不可少
模塊五、公文寫作常見病例
公文格式錯(cuò)誤
公文文種錯(cuò)誤
行文規(guī)則錯(cuò)誤
公文結(jié)構(gòu)層次序號(hào)錯(cuò)誤
文字使用錯(cuò)誤
計(jì)量單位使用錯(cuò)誤
標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤
名稱規(guī)范與譯名錯(cuò)誤
數(shù)字使用錯(cuò)誤
文件引用錯(cuò)誤
語法錯(cuò)誤
主題詞使用錯(cuò)誤
印章使用錯(cuò)誤
附件使用不規(guī)范
頁碼錯(cuò)誤
講師介紹 崔洪濤
某中央企業(yè)管理專家
北京交通大學(xué)工商管理碩士
高級(jí)工程師 高級(jí)政工師
高級(jí)人力資源師 培訓(xùn)師
香港北大光華商學(xué)院客座專家
職場經(jīng)驗(yàn)：
曾任原某部屬大型國有企業(yè)辦公室主任
秘書、團(tuán)委書記、培訓(xùn)中心主任、企業(yè)文化部長，現(xiàn)就職于某央企從事人力資源工作，十八年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)工作，專注于
人力資源管理和生產(chǎn)
現(xiàn)場管理。其原所在企業(yè)近年來接待過六位政治局常委、十余位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人，省部級(jí)以下官員不計(jì)其數(shù)。崔老師本人從1996年開始涉足企業(yè)商務(wù)政務(wù)接待工作，曾作為主要負(fù)責(zé)人主持兩位政治局常委、一位政協(xié)副主席、兩位上將、數(shù)十位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到本企業(yè)的參觀接待組織工作，先后參與數(shù)百次企業(yè)接待黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、各級(jí)政府官員、駐外使節(jié)、國外訪華代表團(tuán)、政府主管部委、重要客戶的組織工作，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾先后對國內(nèi)外多家企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在國內(nèi)各類期刊和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表多篇文章。近期論文主要有《實(shí)用性員工
培訓(xùn)體系建設(shè)》、《技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目出國培訓(xùn)問題與對策研究》、《簡析國有企業(yè)人力資源管理的缺陷與不足》、《企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)》、《國企為什么留不住大學(xué)生》、《當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在問題的分析》、《從人力資源管理角度提升企業(yè)執(zhí)行力》、《通過激勵(lì)提升執(zhí)行力》、《中基層管理者的執(zhí)行力建設(shè)》、《青年敬業(yè)精神研究》、《活用木桶理論搞好企業(yè)培訓(xùn)》、《綜合激勵(lì)理論在企業(yè)實(shí)踐中的研究》、《基于技術(shù)領(lǐng)先的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)用》、《六頂思考帽法在境外培訓(xùn)管理中的應(yīng)用》、《贏在班組》、《班組管理知識(shí)問答》等。
涉足培訓(xùn)業(yè)以來，主講《實(shí)用的公文寫作技巧》《最實(shí)戰(zhàn)的商務(wù)政務(wù)接待禮儀與技巧》《生產(chǎn)主管訓(xùn)練營》（包括《角色轉(zhuǎn)型》《自我升華》《
員工管理》《現(xiàn)場控制》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行》五項(xiàng)內(nèi)容）、《從操作走向管理》、《贏在班組》、《讓班組飛》（又名《班組管理的九贏真經(jīng)》、《班組建設(shè)方法》）《現(xiàn)場的
5S管理》系列課程，《中基層管理者的MTP訓(xùn)練營》（又名《管理者的降龍十八講》）系列課程，以及《直線經(jīng)理的HR管理》、《讓培訓(xùn)落地》、《后80和90后員工管理》、《打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)》、《職業(yè)化生存》、《這樣執(zhí)行才有效》《有效溝通》、《高績培訓(xùn)的十堂課》等多門課程，服務(wù)企業(yè)過百家。效的
時(shí)間管理》、《
商務(wù)禮儀》、、《做最優(yōu)秀的員工》、《創(chuàng)新——突破思想的牢籠》、《畢業(yè)季人職初——新員工入職季人職初——新員工入職培訓(xùn)的十堂課》等多門課程，服務(wù)企業(yè)過百家。
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